Windows 11/10でマウスが勝手に自動スクロールする問題の対処法
Microsoftはユーザーの生産性向上のため、日々の操作体験を快適にするさまざまな機能を搭載しています。しかし、こうした機能が不具合を起こし、パソコンの動作に異常をもたらすことがあります。その一例が、ユーザーが何も操作していないのにマウスが勝手に上下にスクロールしてしまう現象です。この不具合が繰り返し発生すると、パソコンがほとんど使いものにならなくなることもあります。本記事では、Windows 11/10でマウスが自動的にスクロールしてしまう問題を解決する方法を詳しく解説します。
マウスが自動的に上下にスクロールする場合の対処法
まず、以下の3つの方法を順番に試してみてください。
- 適切なマウス設定に切り替える
- 最近インストールしたWindows Updateをアンインストールする
- システムの復元を使用する
1. 適切なマウス設定に切り替える
Windows 11の場合
タスクバー上のWindowsボタンを右クリックし、表示されたメニューから「設定」を選択します。あるいは、Win + I キーを同時に押して、設定画面を直接開くこともできます。
左側のサイドパネルから「Bluetoothとデバイス」を選択します。
右側に表示される項目の中から「マウス」を見つけてクリックすると、詳細メニューが展開されます。
画面を下にスクロールして「スクロール」セクションを探します。その中にある「ポインターを合わせたときに、非アクティブなウィンドウをスクロールする」のスイッチをオフに切り替えてください。
Windows 10の場合
WINKEY + I キーを同時に押して「設定」アプリを起動します。
続いて「デバイス > マウス」の順に移動します。
最後に、「ホバー時に非アクティブなウィンドウをスクロールする」の設定をオフに切り替えます。
パソコンを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認してください。
2. 最近インストールしたWindows Updateをアンインストールする
Windows Updateをアンインストールする場合は、セーフモードで作業するのがおすすめです。最近インストールした更新プログラムが原因で、パソコンのソフトウェアに不具合が生じている可能性があるためです。
Windows 11でWindows Updateをアンインストールするには、以下の手順に従います。
- スタートメニューまたはWinXメニューから、Windows 11の「設定」を開きます
- 左側の「Windows Update」をクリックします
- 「更新の履歴」をクリックします
- 画面を下にスクロールし、「関連設定」の下にある「更新プログラムのアンインストール」を見つけます
- 右側のボタンをクリックします
- 「インストールされた更新プログラム」のコントロールパネルが開きます
- アンインストールしたい更新プログラムを右クリックし、「アンインストール」を選択します
Windows 10の場合は、まずセーフモードで起動してから、WINKEY + I キーを同時に押して「設定」アプリを起動します。
「更新とセキュリティ」をクリックします。
左側のメニューから「Windows Update」を選択します。
右側の項目から「インストール済みの更新プログラムの履歴を表示する」を選択します。
次に「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
すると、パソコンにインストールされているすべての更新プログラムの一覧が表示されたウィンドウが開きます。アンインストールしたい更新プログラムを選択し、ウィンドウ右下の「アンインストール」ボタンをクリックしてください。
3. システムの復元を使用する
まず WINKEY + R キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を起動します。sysdm.cpl と入力して Enter キーを押します。
「システム保護」タブを選択し、「システムの復元」ボタンをクリックします。
新しいウィンドウが開くので、使用したい「システムの復元ポイント」を選択します。
復元ポイントを選択したら、画面の指示に従って処理を完了させてください。
その後、パソコンを再起動し、この方法で問題が解決したかどうかを確認します。
いずれかの方法できっと解決するはずです!
ポインターの速度は上げるべき?
一般的には、50%〜60%程度が最適な設定とされています。ただし、マウスカーソルの速度は最大800DPI(1インチあたりのドット数)まで設定可能です。これは、マウスを1インチ動かすごとに、カーソルが画面上を最大800ピクセル移動することを意味します。DPIを上げるほど、実際にマウスを動かした距離に対してカーソルがより速く反応するようになります。
DPIはいくつに設定すればいい?
専門家の間では、リアルタイムストラテジーゲームには1000〜1200DPIが最適とされています。それ以外の用途であれば、通常の作業や日常的な使用には400〜800DPIでも十分快適に使えます。
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