Windows 11/10でマウスが勝手に自動スクロールする問題の対処法

Microsoftは、ユーザーの生産性向上を目的として、日々の操作体験を快適にするさまざまな便利機能をWindowsに搭載しています。しかし、こうした機能が不具合を起こすと、かえってパソコンの動作に支障をきたすことがあります。その一例が、ユーザーが何も操作していないのにマウスホイールが勝手に上下にスクロールしてしまう現象です。このバグが頻発すると作業どころではなくなり、最悪の場合パソコンが使い物にならなくなることもあります。本記事では、Windows 11/10で発生するマウスの自動スクロール問題の解決方法を詳しく解説します。

マウスが勝手にスクロールする場合の対処法

まずは以下の3つの方法を順番に試してみてください。

1. マウスの設定を見直す(該当する設定をオフにする)
2. 最近インストールしたWindows Updateをアンインストールする
3. システムの復元を使用する

方法1:マウスの設定を変更する

Windows 11の場合

タスクバー上のWindowsボタンを右クリックし、表示されたメニューから「設定」を選択します。ショートカットキーの「Win + I」を押して設定アプリを直接起動することも可能です。

左側のサイドパネルから「Bluetoothとデバイス」を選択します。

右側に表示される項目の中から「マウス」を探してクリックします。

画面を下にスクロールし、「スクロール」セクションを探します。その中にある「ポインターを合わせたとき、非アクティブなウィンドウをスクロールできるようにする」のスイッチを「オフ」に切り替えます。

Windows 10の場合

キーボードの「WINKEY + I」を同時に押して、設定アプリを起動します。

次に、「デバイス > マウス」の順に移動します。

最後に、「ポインターを合わせたとき、非アクティブなウィンドウをスクロールする」の設定を「オフ」に切り替えてください。

設定変更後はパソコンを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認しましょう。

方法2:最近インストールしたWindows Updateをアンインストールする

Windows Updateのアンインストールは、セーフモードで行うのが確実です。最近適用した更新プログラムが原因で、システムやドライバーに不具合が生じている可能性があります。

Windows 11で更新プログラムをアンインストールする手順は以下の通りです。

1. スタートメニューまたはWinXメニューからWindows 11の「設定」を開く
2. 左側のメニューから「Windows Update」をクリックする
3. 「更新の履歴」をクリックする
4. 画面を下へスクロールし、「関連設定」の下にある「更新プログラムのアンインストール」をクリックする
5. 「インストール済み更新プログラム」の画面が開くので、削除したい更新プログラムを右クリックして「アンインストール」を選択する

Windows 10の場合は、まずセーフモードで起動してから、「WINKEY + I」で設定アプリを開きます。

「更新とセキュリティ」をクリックします。

左側のメニューから「Windows Update」を選択します。

右側の列にある「インストール済みの更新プログラムの履歴を表示する」をクリックします。

続いて「更新プログラムのアンインストール」をクリックしてください。

すると、パソコンにインストールされているすべての更新プログラムの一覧が表示されます。削除したい更新プログラムを選択し、ウィンドウ右下の「アンインストール」ボタンをクリックすれば完了です。

方法3:システムの復元を使用する

キーボードの「WINKEY + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、「sysdm.cpl」と入力してEnterキーを押します。

表示されたウィンドウで「システムの保護」タブを選択し、「システムの復元」ボタンをクリックします。

新しいウィンドウが開くので、復元したい「システムの復元ポイント」を選択します。

復元ポイントを選んだら、画面の指示に従って処理を完了させてください。

完了後はパソコンを再起動し、マウスの自動スクロール問題が解決したかどうかを確認しましょう。

いずれかの方法で必ず問題は解決できるはずです!

ポインター速度は上げたほうがいい?

一般的には50%~60%程度が最適とされています。ただし、マウスカーソルの速度は最大800DPI(dots per inch)まで設定可能です。これは、マウスを1インチ動かしたときに、画面上のカーソルが800ピクセル移動することを意味します。DPIを上げるほど、実際のマウスの移動量に対してカーソルがより速く動くようになります。

DPIはいくつに設定すべき?

専門家によると、リアルタイムストラテジーゲーム(RTS)では1000~1200DPIが最適とされています。通常の用途であれば、400~800DPIでも十分にほとんどの作業をこなせます。

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