Windows 11/10で文字入力の代わりにショートカットが開くときの対処法

キーボードのキーを押したとき、文字が入力される代わりにアプリが勝手に起動してしまう——そんなトラブルに直面していませんか?キーを押すたびに意図しないアプリが開いたり、文字入力ではなくショートカットが実行されたりする場合、この記事の対処法が役立つかもしれません。何かを入力するたびにWindowsが別のアプリを立ち上げてくるため、作業に集中できず非常にストレスが溜まる問題です。

トラブルシューティングに進む前に、まず別のキーボードに交換して、キーボード自体が正常に動作しているかどうかを確認しましょう。また、多くのユーザーから「Windows + Altキーを同時に押すことで問題が解消した」という報告もあります。試してみる価値はありますが、これはあくまで一時的な対策である点に注意してください。

文字入力の代わりにショートカットが開くときの対処法

以下の方法を順番に試してみてください。

1. 固定キーとフィルターキーを無効にする
2. Windows Ink ワークスペースを無効にする
3. キーボードのトラブルシューティングツールを実行する
4. キーボードドライバーを再インストールする

1. 固定キーとフィルターキーを無効にする

「固定キー(Sticky Keys)」や「フィルターキー(Filter Keys)」が有効になっていると、この問題が発生することがあります。これらの機能が原因かどうかを確認するには、一度無効にしてみるのが確実です。Windowsの設定アプリを開き、両方の機能をオフに切り替えましょう。

Windows 11で固定キーとフィルターキーを無効にする手順は以下の通りです。

1. Windows 11のスタートボタンを右クリックし、設定を選択します。
2. 設定アプリの左側メニューからアクセシビリティを選びます。
3. 右側のページを下にスクロールし、「キーボード」の項目を見つけます。
4. キーボードのページに「固定キー」と「フィルターキー」の項目があるので、それぞれのスイッチをオフにして両方の機能を無効にします。

各項目をクリックすると、ショートカットキーの有効化やキー押下時の警告音など、詳細なオプションが表示されます。必要に応じてこれらもオフにしておくとよいでしょう。

2. Windows Ink ワークスペースを無効にする

上記の方法で解決しない場合は、Windows Ink ワークスペースを無効化してみてください。そのためにはレジストリの値を変更する必要があります。作業前に必ずレジストリのバックアップを作成しておきましょう。万が一問題が発生しても元に戻せるようにするためです。

手順は以下の通りです。

Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

「regedit」と入力してOKをクリックすると、レジストリエディターが起動します。UAC(ユーザーアカウント制御)の画面が表示されたら「はい」をクリックしてください。

次のパスへ移動します。アドレスバーに直接貼り付けてEnterキーを押しても構いません。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

「Microsoft」キーを展開します。

「WindowsInkWorkspace」というサブキーが存在するか確認します。存在しない場合は新しく作成します。「Microsoft」キーを右クリックし、「新規 > キー」を選択して「WindowsInkWorkspace」という名前を付けてください。

続いて、右側のペインを右クリックし、「新規 > DWORD (32ビット) 値」を選択します。

作成した値の名前を「AllowWindowsInkWorkspace」に変更します。

値をダブルクリックし、値のデータを「0」に設定します。

最後にPCを再起動すれば完了です。

3. キーボードのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されているキーボードのトラブルシューティングツールを実行することでも、問題が解決する場合があります。

Windows 11でキーボードのトラブルシューティングツールを実行する手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックして設定アプリを開きます。
2. 右側の画面を下にスクロールし、「トラブルシューティング」をクリックします。
3. 「その他のトラブルシューティングツール」を選択します。
4. 利用可能なトラブルシューティングツールの一覧から「キーボード」を探します。
5. 「キーボード」の横にある「実行する」ボタンをクリックすると、トラブルシューティングが開始されます。

4. キーボードドライバーを再インストールする

デバイスマネージャーからキーボードドライバーをアンインストールし、メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールし直す方法も有効です。

この記事が問題解決の助けになれば幸いです。

キーボードがまったく入力できなくなった原因は?

ノートPCの内蔵キーボードや外付けキーボードが正常に動作しない原因はさまざまです。最も多いのは、キーの隙間にホコリや汚れが溜まっているケースです。ホコリが堆積するとキーと基板(回路)が正しく接触せず、特定のキーの入力がPCに伝わらなくなります。まずはキーボードの清掃から始めましょう。

有線キーボードの場合は、ケーブルの断線や接続不良も考えられます。キーボードが正しく接続されているかを確認してください。別のPCに接続して動作を確認すれば、キーボード本体の故障かどうかを見分けることもできます。また、USBポート自体の故障が原因の場合もあるため、別のUSBポートに差し替えてみるのもおすすめです。

ハードウェアに問題がない場合は、キーボードドライバーの破損やバージョンの古さが原因の可能性があります。ドライバーの更新、ロールバック(以前のバージョンへの復元)、再インストールを試してみてください。

キーボードを通常の状態に戻すには?

キーボードの設定を初期状態(デフォルト)にリセットすることで、標準のキーレイアウトを復元できます。キーボードが正常に動作しない場合は、設定のリセットを試してみるとよいでしょう。

関連記事:

• キーボードやマウスが動作しないときの対処法
• USBキーボードが認識されないときの対処法