Windows 11/10でエラーコード「0x80190194 – 0x90019」を解決する9つの対処法

Windowsでエラーコード0x80190194 – 0x90019が表示されてお困りの場合は、本記事で紹介する対処法をお試しください。このエラーは、Media Creation Tool(メディア作成ツール)の使用中や、Outlookの利用中に発生することがあります。

エラーコード0x80190194 – 0x90019を修正する方法

Media Creation ToolやOutlookの使用中にこのエラーコードが発生した場合は、以下のリストから自分の状況に当てはまる対処法を確認してみてください。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
2. BITS(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)を再起動する
3. Microsoft Updateカタログからダウンロードする
4. Windows 10 Updateアシスタントを使用する
5. ISOファイルを手動でダウンロードする
6. より安定したインターネット接続に切り替える
7. Outlookフォルダーの名前を変更する
8. 新しいプロファイルを作成する
9. オフラインアドレス帳の中身を削除する

それぞれの手順について、詳しく見ていきましょう。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateのダウンロード・インストール中や、Media Creation Toolの使用中にこのエラーが表示される場合は、Windows Updateのトラブルシューティングツールが有効です。Windows 11および10では、設定アプリに標準で搭載されているため、追加のダウンロードは不要です。手順は以下のとおりです。

• Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
• Windows 11の場合は、「システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツール」へ移動します。
• Windows 10の場合は、「更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティングツール」へ移動します。
• 一覧から「Windows Update」のトラブルシューティングツールを見つけます。
• 「実行する」または「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。
• 画面の指示に従って操作します。
• PCを再起動し、再度試してみてください。

2. BITS(バックグラウンドインテリジェント転送サービス)を再起動する

BITS(Background Intelligent Transfer Service)は、Windows Updateの動作を直接担っている重要なサービスです。このバックグラウンドサービスに不具合があると、前述のエラーコードが発生します。サービスを再起動することで、こうした一般的な問題を解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。

• Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
• 「Background Intelligent Transfer Service」をダブルクリックします。
• 「停止」ボタンをクリックします。
• 続けて「開始」ボタンをクリックします。
• 「OK」をクリックしてすべてのウィンドウを閉じます。
• PCを再起動します。

これで、エラーなくアップデートをダウンロードできるようになるはずです。

3. Microsoft Updateカタログからダウンロードする

Windows 11/10の累積更新プログラム(Cumulative Update)のダウンロード中にこのエラーが発生した場合は、Microsoft Updateカタログを利用すると回避できます。同サイトにはすべての更新プログラムが保管されており、ユーザーは手動でダウンロード・インストールできます。公式サイト(catalog.update.microsoft.com)にアクセスし、目的の更新プログラムを検索してダウンロード・インストールしてください。

4. Windows 10 Updateアシスタントを使用する

Windows 10 Updateアシスタントを使えば、システムを最新バージョンへ簡単に更新できます。ISOファイルを作成する必要もありません。つまり、1台のPCだけを更新したい場合には、時間を大幅に節約できる便利な方法です。詳細な手順については、Windows 10 Updateアシスタントの使い方を解説したチュートリアルを参照してください。

5. ISOファイルを手動でダウンロードする

Media Creation Toolでも公式ISOファイルをダウンロードできますが、Microsoftの公式サイトから直接入手することも可能です。手順は非常にシンプルで、それほど時間もかかりません。Microsoft.comから最新のWindows 10 ISOをダウンロードする方法、およびWindows 11 ISOをダウンロードする方法については、それぞれのステップバイステップガイドを参照してください。

6. より安定したインターネット接続に切り替える

Media Creation ToolでISOファイルをダウンロード中にこのエラーが表示される場合は、インターネット接続の状態を確認しましょう。パケットロス(pingロス)が発生しているだけでも、同じ問題が起こることがあります。再試行する前に、ネットワーク接続が正常に機能しているかどうかを確認することをおすすめします。

7. Outlookフォルダーの名前を変更する

Outlookを起動すると、すべてのファイルを保存するためのフォルダーが自動的に作成されます。ファイルの競合が発生すると、このエラーが表示されることがあります。その場合は、Outlookフォルダーの名前を変更することで解決できます。手順は以下のとおりです。

• 隠しファイルと隠しフォルダーをすべて表示するように設定します。
• 「C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft」フォルダーを開きます。
• 「Outlook」フォルダーを右クリックし、「名前の変更」を選択します。
• 任意の名前を入力してEnterキーを押します。
• PCを再起動します。
• Outlookを起動し、アカウントを再度セットアップします。

8. 新しいプロファイルを作成する

内部のプロファイル競合が原因でエラーが発生している場合は、新しいOutlookプロファイルを作成することで問題が解決することがあります。手順は以下のとおりです。

• PCでOutlookを開きます。
• 「ファイル」メニューをクリックします。
• 「アカウント設定 > プロファイルの管理」をクリックします。
• 「はい」を選択します。
• 「プロファイルの表示」ボタンをクリックします。
• 「追加」ボタンをクリックし、プロファイル名を入力します。
• メールアカウントの認証情報を入力して、新しいプロファイルにアカウントを追加します。
• Outlookを起動します。

9. オフラインアドレス帳の中身を削除する

オフラインアドレス帳(OAB)フォルダーに何らかの問題があると、Outlookへのアクセス時に同じエラーが発生することがあります。このフォルダーの内容を削除することで、問題が解決するかどうか確認してみてください。手順は以下のとおりです。

• PCでエクスプローラーを開きます。
• 「C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books」フォルダーへ移動します。
• フォルダー内のすべての項目を選択し、「削除」を選択します。
• PCとOutlookを再起動します。

よくある質問：エラーコード0x80070020 – 0x90018はどうやって直す?

エラーコード0x80070020は、原因に応じてSoftwareDistributionフォルダーのクリアや、Windows Updateトラブルシューティングツールの実行などで解決できます。Media Creation Toolでこの問題が発生している場合は、パブリックDNSへの変更、インターネット接続の切り替え、あるいはISOファイルの直接ダウンロードを試してみてください。

以上です!これらの解決策がお役に立てば幸いです。