Windows 11/10でエラーコード0xc1900107を解決する方法

Windowsを次のバージョンへアップグレードする際、システムは保留中の更新プログラムがないかどうかを確認します。エラー0xC1900107が表示される場合、その原因は以前のインストール処理がまだ保留中になっており、アップグレードを続行するにはシステムの再起動が必要であることです。ここでは、Windows 10 PCでこの問題を解決するための手順を詳しく紹介します。

Windows 11/10でエラー0xc1900107を修正する方法

この問題は主に3つの方法で解決できます。まず、PCを単純に再起動して、以前の更新が完了するかどうかを確認します。次に、それでも解決しない場合は、一時ファイルとシステムファイルをクリーンアップします。最後に、どの方法もうまくいかない場合は、Windows Updateトラブルシューティングツールを実行しましょう。

1. 保留中の以前の更新を完了させる

確認する最も簡単な方法は、電源ボタンの表示が「更新して再起動」または「更新してシャットダウン」に変わっていないかチェックすることです。この表示が出ている場合、更新プログラムが保留中であることは明らかです。その場合は、PCを再起動するだけで更新が完了するはずです。

もし電源ボタンの表示に変化がなく、「設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」で保留中の更新がないことを確認できたにもかかわらず、シャットダウンや再起動の状態が消えない場合は、別途その問題への対処が必要です。

2. ハードドライブの空き容量を確保する

空き容量を確保するには、2つの方法があります。従来からの「ディスククリーンアップ」ユーティリティを実行するか、Windows 10に内蔵された「ストレージセンサー」機能を利用します。どちらのツールも、システムから一時ファイルやシステムファイルを削除してくれます。

これらのツールでは、一時ファイルの削除、ダウンロードフォルダーの整理、ごみ箱を空にする処理、以前のバージョンのWindowsの削除などが可能です。重要なファイルを誤って失わないよう、各項目を必ずよく確認してから実行してください。特にダウンロードフォルダーには不要になったファイルが溜まりがちなので注意が必要です。

3. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11/10には、PC上の軽微なエラーを自動的に修復できるサービスが標準で搭載されています。Windows Updateトラブルシューティングツールもそのひとつで、他の方法がすべて失敗した際に、この種の問題を解決してくれます。お使いのOSに応じて、以下の手順を実行してください。

• Windows 11の場合：「設定 > システム > トラブルシューティング」を開き、「その他のトラブルシューティングツール」からWindows Updateを選択して「実行する」をクリックします。
• Windows 10の場合：「設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング」を開き、Windows Updateを選択して「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

診断プロセスには数分かかる場合があるため、完了までしばらくお待ちください。問題が検出されると、その内容が明確に表示され、その後PCが再起動されます。

4. その他の対処方法

上記の方法で解決しない場合は、以下の対策も試してみてください。

• Microsoftが提供するオンラインのトラブルシューティングツールを使ってWindows Updateのエラーを修復する
• サードパーティ製のセキュリティソフトウェアを一時的に無効化する
• 外付けハードディスクやUSB機器などの余分な周辺機器を取り外す

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