オブジェクトの収集・適用中に発生するWindowsアップグレードエラー0x0000065eの解決方法
Windows Updateエラー0x0000065eは、何を試しても解決せず、アップグレードが失敗し続けることで知られる、よくあるアップグレードエラーの一つです。通常はWindows Updateトラブルシューティングツールを思い浮かべるかもしれませんが、実は問題の原因は別の場所にあります。この記事では、「オブジェクトの収集・適用中に発生するWindowsアップグレードエラー0x0000065e」を解決するための具体的な方法をご紹介します。
Windowsアップグレードエラー0x0000065eの主な解決策
以下の手順に従って、Windows Updateエラー0x0000065eを解決しましょう。
- ドライブ暗号化の状態を確認する
- Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
- クリーンインストールまたはPCのリセットを行う
これらの操作を実行するには、管理者権限が必要です。
1. ドライブ暗号化を確認する
BitLockerやサードパーティ製のドライブ暗号化ソフトを使用している場合、それがWindowsのアップグレード処理を妨げていることがあります。多くの場合、ドライバーがシステムの変更をブロックしているのが原因です。BitLockerを無効化したうえで、他にサードパーティ製の暗号化ソフトウェアがインストールされていないかも確認してください。該当するソフトをアンインストールすれば、アップグレードが正常に完了するようになるはずです。
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
Windowsの設定を開き、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」へ移動します。Windows Updateの横にある「実行する」ボタンをクリックしてください。Windows 10の場合は、「システム」ではなく「更新とセキュリティ」の中にこの項目があります。
ウィザードが完了するまで待ちましょう。破損したWindows Updateコンポーネントの修復、Windows Updateサービスの再起動、さらには更新プログラムの再ダウンロードまで、自動的に処理してくれます。
3. クリーンインストールまたはPCのリセットを行う
他のすべての方法がうまくいかない場合は、2つの選択肢があります。1つ目は「PCの更新」で、最新バージョンのOSをダウンロードしてアップグレードすることも可能です。2つ目は「PCのリセット」を実行してからアップグレードを行う方法です。その後、必要なドライバーなどはOEM(PCメーカー)の公式サイトからダウンロードしてインストールしましょう。
Windows Updateが失敗するのはなぜ?
失敗の原因は複数考えられます。ドライバーの不具合、ダウンロードの不完全さ、Windows Updateの設定ミスなどが挙げられます。また、まれにMicrosoftが配信した更新プログラム自体に問題があるケースもあります。まずは上記の対処法を試し、それでも解決しない場合は、修正版が配信されるまで待つのが現実的な対応です。
Windowsでアップグレードエラーが発生したときの対処法は?
新しいバージョンのWindowsへのアップグレードが失敗する場合、互換性のないドライバーやハードウェアが原因である可能性があります。最も確実なのは、Windowsメディア作成ツールを使って各種問題をチェックし、修復可能な項目を特定することです。
インストールされないWindows Updateをスキップするには?
再起動オプションに該当項目が表示されず、再起動できない場合は、次の方法を試してください。管理者権限でコマンドプロンプトまたはWindowsターミナルを開き、コマンドshutdown /pを実行します。これによりコンピュータが強制シャットダウンされ、保留中の更新をスキップできます。うまくいかない場合は、shutdown -s -t 0も試してみてください。
なお、Microsoft Windowsチームは更新の適用に関して厳格な方針を取っているため、これらの方法が使えない可能性もあります。以前はALT + F4キーで表示されるウィンドウにシャットダウンオプションが含まれていましたが、現在では削除されています。
Windows Updateサービスは、常に最新のセキュリティ更新プログラムを適用し、アプリケーションを最新の状態に保つための重要な仕組みです。しかし、時折、更新プログラムのインストールに失敗することもあります。この記事では、Windowsアップグレードエラー0x0000065eについて詳しく解説しました。紹介したヒントが、皆さんの問題解決に役立つことを願っています。
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