【解決策】Bluetoothキーボード・マウスがWindows 11/10で勝手にスリープする問題の直し方
Windows 11/10のパソコンで、Bluetoothキーボードやマウスが数秒〜数分で勝手にスリープしてしまう場合、この記事の対処法が役立つかもしれません。この問題を経験したユーザーの報告によると、デバイスを数分間操作せずに放置するとスリープ状態になるとのことです。中には、わずか10秒の無操作でもスリープしてしまうという声もあります。作業効率に直接影響するため、多くのユーザーを悩ませている厄介な問題です。
Bluetoothキーボード・マウスがスリープし続ける問題の対処法
以下の解決策を順番に試してみてください。
- 電源のトラブルシューティングツールを実行する
- Bluetoothドライバーを更新する
- Bluetoothキーボード・マウスの省電力設定を無効にする
- USBセレクティブサスペンド機能を無効にする
- 別のPCでマウスを確認する
それでは、それぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。
1. 電源のトラブルシューティングツールを実行する
Microsoftが提供する自動トラブルシューティングツールは、システム上のさまざまなエラーの解決に役立ちます。まずは電源のトラブルシューティングツールを実行し、問題が改善されるかどうか確認してみましょう。
2. Bluetoothドライバーを更新する
古いバージョンや破損したBluetoothドライバーも、Windowsパソコンで不具合を引き起こすことがあります。Bluetoothドライバーを更新して変化があるか確認してください。最新のドライバーはメーカーの公式サイトからダウンロードしてインストールできます。
3. Bluetoothキーボード・マウスの省電力設定を無効にする
Windows OSでは、ワイヤレスデバイスやUSBデバイスに対して、デフォルトで省電力設定が有効になっています。そのため、一定時間操作が検出されないと、Windowsは接続中のデバイスの電源を自動的に切ります。この設定を無効にすれば、Windowsがデバイスの電源を切ることはなくなります。ただし、無効化後はBluetoothキーボードやマウスのバッテリー消費が以前より早くなる点に注意してください。
具体的な手順は以下の通りです。
- Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「
devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。デバイスマネージャーが起動します。 - デバイスマネージャーでヒューマンインターフェイスデバイス(HID)のノードを展開します。
- HID配下の一覧から、お使いのBluetoothキーボードまたはマウスを探します。
- 該当デバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「電源の管理」タブを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」のチェックを外します。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
設定完了後、問題が解決したかどうか確認してください。
4. USBセレクティブサスペンド機能を無効にする
USBセレクティブサスペンド機能は、一定時間操作が検出されない場合に、接続中のUSBデバイスを低電力状態へ切り替えることで、Windowsの消費電力を抑える仕組みです。そのため、BluetoothレシーバーがWindowsによってサスペンドされ、今回のような問題が発生している可能性があります。その場合は、セレクティブサスペンド機能を無効にすることで改善が期待できます。
5. 別のPCでマウスを確認する
別のパソコンで同じマウスを使用してみて、ハードウェア自体の物理的な故障が原因ではないかを確認しましょう。他のPCでも同様の症状が出る場合は、デバイス本体の交換を検討する必要があります。
Bluetoothマウスが頻繁に切断されるのを防ぐには?
Windowsは、一定時間操作が検出されないと、省電力のため接続中のデバイスの電源を自動的に切ります。この仕組みにより、Bluetoothマウスが頻繁に切断される問題が起こります。この機能はWindows OSでデフォルトで有効になっており、ハードウェアに問題がない限り心配はいりません。前述の手順で「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」設定を無効にすることで解決できます。
Bluetoothキーボードやマウスが切断され続けるのはなぜ?
「Bluetoothキーボードやマウスが突然切断される」問題の原因は複数考えられます。主なものとしては、破損または古いBluetoothドライバー、セレクティブサスペンド機能の有効化、Bluetoothキーボード・マウスの電源管理設定の有効化、ハードウェアの不具合などが挙げられます。
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