OneDriveがショートカットエラーを移動できない問題を修正
OneDrive フォルダを他のユーザーと共有できます。アプリケーションは、実際には、共有フォルダーのショートカットを、共有先のユーザーのOneDriveルートディレクトリに配置します。ただし、ディレクトリ間でフォルダを移動するのは簡単ですが、ショートカットを移動できませんというポップアップが表示される場合があります。 エラーメッセージ:
ショートカットを移動できません–現在、ショートカットを移動できず、ショートカットを元の場所に戻しました。
ポップアップは通常、ファイル/フォルダーをOneDrive内またはOneDrive内に移動しようとするたびにトリガーされます。場合によっては、ドキュメントを開いているときにもこれが表示されることがあります。
OneDriveがショートカットを移動できないのはなぜですか?
このエラーが発生する理由として考えられるものは次のとおりです。
- フォルダにショートカットがない場合。
- 他の人が共有しているフォルダのショートカットを移動しようとすると、このエラーメッセージが表示される場合があります。
- OneDriveが、他のユーザーによって共有されていないフォルダーのショートカットを削除できない場合があります。これにより、ショートカットを移動できませんというエラーメッセージが表示される場合もあります。
- 問題はルートディレクトリにあるか、フォルダで二重同期が行われている可能性があります。
- ファイルまたはフォルダのアクセス許可にも問題がある可能性があります。ファイルまたはフォルダにアクセスできなくなった可能性があるため、エラーが発生する可能性があります。
- 古いバージョンのアプリを実行している場合、OneDriveの同期の問題が発生する可能性があります。
- クラウドにもストレージスペースが残っていない可能性があるため、より多くのスペースを確保する必要があります。
- 接続の信頼性が低い、またはOSの更新が不適切な場合も、OneDriveが同期しないという問題が発生し、この問題が発生する可能性があります。
これらの問題は簡単に修正できますが、最初にPCを再起動して、このエラーが解決するかどうかを確認してください。 PCを再起動すると、一時的な不具合が解決することがよくあります。
クイックフィックス:同期を再確立します
Microsoft OneDriveに問題があり、同期していない場合、PCの再起動に失敗した場合、これは簡単な修正になります。 PCのMicrosoftOneDriveアプリを終了し、しばらく待ちます。次に、再起動して問題が解決したかどうかを確認すると、ショートカットを移動または同期できます。
これを行うには、通知パネルのOneDriveクラウドオプションを右クリックします。そこで、アプリの「終了」を選択し、デスクトッププログラムを閉じます。次に、PCを再起動します。これにより、OneDriveが再び接続を確立できるようになります。
それでは、修正に移りましょう。リストを確認してから、最初に試す修正を決定します。
- OneDriveを再起動します
- ショートカットをルートフォルダに移動します
- フォルダの同期を停止し、ショートカットを削除します
- OneDriveWeb5を使用してショートカットを削除する
- 共有フォルダのショートカットを削除する
- OneDriveを手動でリセットする
- Officeアップロードをオフにします
- システムからOneDriveのリンクを解除する
- 同期するフォルダを選択します
- OneDriveストレージを管理する
- Microsoftサポートチームに連絡する
OneDriveはショートカットを移動できません
1]OneDriveを再起動します
OneDriveアプリケーションを閉じ、数分待ってから再起動します。エラーが一時的な不具合によるものである場合は、アプリケーションを再起動すると問題が解決する可能性が高く、ショートカットを移動できるようになります。
2]ショートカットをルートフォルダに戻します
問題のあるショートカットをOneDriveのルートディレクトリから最近移動した可能性があります。そのため、このエラーが発生します。この問題の唯一の修正は、ショートカットをルートフォルダーに戻し、希望の場所に移動してみることです。
問題のあるショートカットの名前は常にエラーメッセージに記載されており、それを見つけてデフォルトの場所に戻します。見つからない場合は、検索ボックスに名前を入力することもできます。
3]フォルダの同期を停止し、ショートカットを削除します
元の場所に戻っても問題が解決しない場合は、ショートカットを削除してみてください。ただし、最初にそのフォルダの同期を停止してください。特定のフォルダの同期を停止するには-
OneDriveを右クリックします システムトレイのアイコンをクリックし、ヘルプと設定をクリックします 。
[設定]に移動し、[アカウント]タブで[フォルダの選択]をクリックします。問題のあるショートカットが含まれているフォルダのチェックを外します。 [OK]をクリックして変更を保存します。
次に、フォルダからショートカットを削除して、それが役立つかどうかを確認します。
4]OneDriveWebを使用してショートカットを削除します
何らかの理由でOneDriveクライアントからショートカットを削除できない場合は、OneDriveWebを使用して問題のあるショートカットを削除することもできます。 OneDrive Webからショートカットを削除するには、
OneDriveの公式Webサイトにアクセスし、Microsoftの資格情報を使用してログインします。
ショートカットを探してください。見つからない場合は、検索ボックスを使用できます。
ショートカットを見つけたら、それを選択して削除をクリックします トップメニューリボンのボタン。
必ずごみ箱から削除してください 同じように。ごみ箱は左側のペインにあります。
数分以内に、OneDriveのファイルエクスプローラービューからショートカットも削除されます。
これがエラーの削除に役立つかどうかを確認してください。
5]OneDriveから共有フォルダーのショートカットを削除します
移動できないファイルまたはフォルダが、アカウントで使用できなくなった共有フォルダである可能性があります。削除するのが最善です。
- OneDrive Webを開き、左側のウィンドウの[共有]リンクをクリックします。
- 問題の原因となっているファイルまたはフォルダを選択してください。
- トップメニューで、[ショートカットの削除]または[ショートカットの削除]を選択します。または共有リストから削除します。
- フォルダーが共有されていない場合、そのフォルダーはOneDriveから削除されます。そのフォルダへのアクセスを取り戻すには、フォルダの所有者または編集者に再度共有するよう依頼してください。
これらの手順により、OneDriveからフォルダーが削除されますが、共有リストからアクセスできます。所有者やフォルダを共有している他の人には影響しません。
6]OneDriveを手動でリセットする
上記を何度か試しても何も機能しない場合は、最後に、OneDriveを手動でリセットしてこの問題を解決してください。これは、次の2つの方法で実行できます。
- 実行プロンプトを開き(Windowsと「R」キーを同時に押します)、%localappdata%\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe/resetと入力します。
- コマンドプロンプトを開き(Windowsと「X」キーを押して[コマンドプロンプト]オプションを選択)、
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
と入力します。 - OneDriveをリセットした後、コマンド
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
を入力します - セットアップを再実行し、接続を再確立します。
7]Officeアップロードをオフにします
自動オフィスアップロードオプションは、OneDriveの現在の機能を妨げる可能性があることに注意してください。
- OneDriveアイコンを右クリックし、[設定]をクリックします
- [Office]タブに切り替えます
- [Officeを使用して開いているOfficeファイルを同期する]オプションの選択を解除し、[OK]ボタンを押して保存します。
- この同期の問題を修正するには、Onedriveを再起動してください。
8]システムからOneDriveのリンクを解除します
リセットしても「ショートカットを移動できません」というメッセージが表示されたり、OneDriveの同期の問題が発生したりする場合は、PCからリンクを解除する必要があります。
- このアクションを実行するには、OneDriveの[設定]オプションにアクセスしてください
- [アカウント]タブを選択します。
- そこで、[OneDriveのリンクを解除する]または[このPCのリンクを解除する]を選択して、変更を保存します。
後で、PCを再起動し、OneDriveと手動で同期するフォルダーを選択します
9]同期するフォルダを選択します
システムトレイでOneDriveアイコンを見つけて右クリックし、[設定]に移動します。ここから、[アカウント]タブに移動し、[フォルダの選択]ボタンを押します。
ポップアップウィンドウが表示されます。今回は、同期するフォルダーの数を減らし、問題のあるフォルダーのチェックを外します。保存してOneDriveを同期させます。同じ手順を繰り返しますが、今回は、問題のあるフォルダーを同期してください。保存して再度同期します。問題が解決したかどうかを確認します。
10]OneDriveストレージの管理
OneDriveに十分なスペースがない場合、OneDriveはファイルを正しく同期しない可能性があります。この状況では、アカウントから一部のファイルをクリーンアップする必要があります。最善の方法は、OneDriveWebを使用してクリーンアップすることです。
ストレージ情報は、OneDriveWebの左下にあります。ストレージスペースがほぼいっぱいになっていることに気付いた場合は、一部のファイルを削除します。これらのファイルをPCにダウンロードし、問題が解決したら再アップロードすることをお勧めします。
それに加えて、ハードディスクにも十分なスペースがあることを確認してください。 OneDriveがインストールされているドライブを見つけます。次に、このPCに移動して、ストレージの容量が不足していないかどうかを確認します。それが問題である場合は、PCからいくつかのファイルを削除し、オンデマンドでダウンロードできます。
11]Microsoftサポートに確認してください
上記の方法のいずれも機能しない場合は、MicrosoftContactSupportを利用することをお勧めします。同じことを行うには、システムトレイからOneDriveアイコンを右クリックし、ヘルプと設定をクリックします。 。 ヘルプを表示に移動します 次に、[Microsoftサポートに連絡する]を選択します。
最高です。
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