バトルフィールド2042でDirectXエラー(DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG)が発生する原因と解決策

バトルフィールド2042(Battlefield 2042)は、世界中のゲーマーから注目を集める人気FPSです。しかし、一部のユーザーからは、ゲーム起動時にDirectXエラーが発生してプレイできないという報告が寄せられています。表示される主なエラーメッセージは以下の通りです。

• DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
• DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

これらのエラーは、単なる初期段階のソフトウェア不具合が原因とは限らず、システム環境やドライバーの状態に起因するケースも少なくありません。本記事では、バトルフィールド2042のDirectXエラーを解消するための具体的な対処法を詳しく解説します。

バトルフィールド2042でDirectXエラーが発生する原因は?

エラーメッセージの内容から判断すると、この問題はPCにインストールされているDirectXに関係している可能性が高いといえます。DirectXには複数のバージョンが存在するため、必ず最新版をインストールしておくことが重要です。

また、グラフィックカードがゲームに対応しているかどうか、ドライバーが最新の状態になっているかどうかも確認が必要です。本記事では、バトルフィールド2042に対応したグラフィックカードの要件もご紹介します。もし現在のGPUが対応していない場合は、快適にプレイするためにも買い替えを検討しましょう。

さらに、ゲーム起動直後にエラーメッセージが大量表示されるのを防ぐための予防策についても解説します。

バトルフィールド2042の動作要件(システム要件)

バトルフィールド2042をプレイするには、PCが以下のシステム要件を満たしている必要があります。

最小動作環境

• OS: 64bit版Windows 10以降
• CPU: AMD Ryzen 5 1600 または Intel Core i5-6600K
• メモリ: 8GB
• グラフィックカード: AMD Radeon RX 560 または NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
• ストレージ容量: 100GB

推奨動作環境

• OS: 64bit版Windows 10以降
• CPU: AMD Ryzen 7 2700X または Intel Core i7-4790
• メモリ: 16GB
• グラフィックカード: AMD Radeon RX 6600 XT または NVIDIA GeForce RTX 3060
• ストレージ容量: 100GB

まずは、お使いのPCが最低限の動作環境を満たしているかどうかを確認してください。要件を満たしている場合でも、以下の対処法を順番に試して問題を解決しましょう。

バトルフィールド2042のDirectXエラーを解決する方法

DirectXエラーが発生した場合、最初に行うべきなのはWindowsを最新バージョンにアップデートすることです。「設定」→「Windows Update」から更新プログラムを確認し、利用可能な最新ビルドをインストールしましょう。

アップデートしても問題が解決しない場合は、以下の対処法を試してみてください。

1. グラフィックドライバーの更新
2. DirectXの更新
3. ゲームキャッシュの削除
4. ゲームファイルの修復

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. グラフィックドライバーを更新する

まずは、グラフィックドライバーの更新から始めましょう。NVIDIA GeForce ExperienceやAMD Softwareなどの公式ツール、あるいは各メーカーの公式サイトから最新ドライバーの有無を確認し、ダウンロードしてインストールします。ドライバーを更新したら、ゲームを起動して問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の対処法に進みます。

2. DirectXを更新する

続いて、DirectXを最新バージョンに更新します。Microsoftの公式サイトから最新のDirectXランタイムをダウンロードし、PCにインストールしてください。インストール完了後、ゲームを起動してエラーが解消されたか確認しましょう。多くの場合、グラフィックドライバーとDirectXの両方を更新することで問題が解決します。

3. ゲームキャッシュを削除する

DirectXとグラフィックドライバーの両方を更新してもエラーが発生する場合は、ゲームキャッシュの破損が原因である可能性があります。その際は、キャッシュを削除して問題が解決するかどうかを確認しましょう。

手順は以下の通りです。

1. 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「%ProgramData%/Origin」と入力してOKをクリックします。
3. フォルダ内の「LocalContent」以外のすべてのデータを削除します。
4. 再度「Win + R」を押し、「%AppData%」と入力して該当フォルダを開きます。
5. 不要なフォルダを削除します。

最後に、ゲームを再起動してエラーが解消されたかどうかを確認してください。

4. ゲームファイルを修復する

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ゲームファイル自体の破損が原因である可能性があります。心配はいりません。EA app(旧Origin)には、ゲームファイルを自動的に検証・修復する機能が備わっています。以下の手順で修復を実行しましょう。

1. EA app(Origin)を起動します。
2. 「マイゲームライブラリ」からバトルフィールド2042を選択します。
3. ゲームを右クリックして「修復」を選択します。

修復プロセスが完了するまで待ちましょう。これにより、DirectX関連のエラーが解決されることが期待できます。

以上の対処法で、バトルフィールド2042のDirectXエラーが無事に解決できることを願っています。