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バトルフィールド2042の起動エラー0xC0020015を解決する完全ガイド

本記事では、バトルフィールド2042(Battlefield 2042)で発生する起動エラー0xC0020015の解決方法を詳しく解説します。バトルフィールド2042は、人気シリーズ「バトルフィールド」に追加されたマルチプレイ特化型のFPSゲームですが、一部のユーザーからは様々なエラーや不具合が報告されています。そのひとつがエラーコード0xC0020015で、ゲームを起動しようとしたタイミングで「予期しないエラー(0xC0020015)」というメッセージが表示されるものです。

バトルフィールド2042の起動エラー0xC0020015を解決する完全ガイド

エラーコード0xC0020015が発生する主な原因

バトルフィールド2042でエラーコード0xC0020015が発生する可能性のある原因は以下のとおりです。

  • 管理者権限の不足:ゲームの起動に必要な権限が足りない場合、このエラーが発生することがあります。管理者として実行することで改善するケースがあります。
  • バックグラウンドアプリによるリソース不足:多数の常駐アプリがシステムリソースを消費していると、ゲームが正常に起動できない場合があります。
  • ウイルス対策ソフトによるブロック:過剰に保護レベルの高いセキュリティソフトが、ゲームの起動を妨げている可能性があります。
  • Easy AntiCheat関連ファイルの破損:アンチチートソフト「Easy AntiCheat」のファイルが破損していると、このエラーが引き起こされることがあります。
  • ゲームファイルの破損・欠損:バトルフィールド2042のゲームファイルが壊れている、または欠けている場合もエラーの原因になります。
  • ソフトウェア同士の競合:他のソフトウェアとの競合によってエラーが発生する場合もあります。

ご自身の状況に最も当てはまる原因に応じて、適切な対処法をお試しください。

バトルフィールド2042の起動エラー0xC0020015を修正する方法

ここでは、起動エラー0xC0020015を解決するための6つの方法を順番に紹介します。

  1. バトルフィールド2042を管理者として実行する
  2. 不要なバックグラウンドアプリを終了する
  3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
  4. Easy AntiCheatを修復する
  5. ゲームファイルの整合性を確認する
  6. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

1. バトルフィールド2042を管理者として実行する

最初に試したいのが、ゲームを管理者権限で実行する方法です。権限不足が原因でエラーが発生している場合は、これだけで解決することがあります。手順は以下のとおりです。

  1. Windows + Eキーでエクスプローラーを開き、バトルフィールド2042のインストールフォルダへ移動します。通常は以下の場所にあります。
    C:\Program Files\EA Games\Battlefield 2042
  2. BF2042.exeファイルを見つけて右クリックします。
  3. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
  4. 「互換性」タブを開き、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
  5. 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。
  6. 同じ手順(2〜5)をBF2042_launcherファイルに対しても繰り返します。
  7. 最後にゲームを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

それでも同じエラーが表示される場合は、次の対処法に進んでください。

2. 不要なバックグラウンドアプリを終了する

PC上で多くのアプリが常駐していると、それらがゲームと干渉してエラーを引き起こすことがあります。タスクマネージャーを開き(Ctrl + Shift + Esc)、不要なバックグラウンドアプリをすべて終了させてから、ゲームを再起動してみてください。エラーが解消されない場合は、次の方法を試しましょう。

3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

セキュリティソフトやウイルス対策ソフトが過剰に保護的に働き、ゲームの起動をブロックしている可能性もあります。一度ウイルス対策ソフトを無効化してからゲームを起動し、エラーが解消されるかどうかを確認してください。

無効化した状態でエラーが出なくなった場合は、ウイルス対策ソフトが犯人だと特定できます。ただし、ウイルス対策ソフトを恒久的に無効化するのは推奨されません。ウイルスやマルウェアの感染リスクが高まるためです。代わりに、バトルフィールド2042をウイルス対策ソフトの除外リスト(例外リスト)に追加しておきましょう。

4. Easy AntiCheatを修復する

バトルフィールド2042を含む多くのオンラインゲームでは、アンチチートソフト「Easy AntiCheat」が使用されています。このソフトに関連するファイルが破損していると、今回のエラーが発生することがあります。以下の手順で修復を試みてください。

  1. エクスプローラーを開き、バトルフィールド2042のインストールフォルダへ移動します(方法1を参照)。
  2. 「Easy Anti-cheat」フォルダを開き、EasyAntiCheat_Setup.exeを右クリックします。
  3. 「管理者として実行」を選択します。
  4. 表示されたオプションから「Repair(修復)」を選択し、処理を完了させます。
  5. その後、ゲームを再度起動してエラーが解消されたか確認します。

5. ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルの破損や欠損が原因の場合もあるため、ファイルの整合性確認を試してみましょう。

Steam版の場合の手順:

  1. Steamクライアントを起動し、「ライブラリ」メニューを開きます。
  2. ゲーム一覧からバトルフィールド2042を見つけて右クリックします。
  3. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
  4. 「ローカルファイル」タブに移動し、「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをクリックします。
  5. Steamがサーバー側と照合してファイルを検証し、破損したファイルを正常なものに置き換えます。処理が完了するまで待ちましょう。
  6. 完了後、ゲームを再起動してエラーが解消されたか確認します。

Epic Gamesランチャー版の場合の手順:

  1. Epic Gamesランチャーを起動し、「ライブラリ」を選択します。
  2. バトルフィールド2042のタイトル下にある三点リーダー(…)メニューボタンをクリックします。
  3. 「確認(Verify)」を選択し、画面の指示に従って処理を完了させます。
  4. その後、ゲームを起動してエラーが解消されたかどうかを確認します。

この方法で問題が解決すればOKです。それでも同じエラーが出る場合は、次の対処法に進みましょう。

6. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

他のソフトウェアとの競合が原因である可能性もあります。クリーンブートを実施して、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみでPCを起動してみてください。手順は以下のとおりです。

  1. Windows + Rキーで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、msconfigと入力します。「システム構成」ウィンドウが開きます。
  2. 「全般」タブまたは「サービス」タブで「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」ボタンをクリックします。
  3. 「適用」をクリックします。
  4. 「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」を選択します。
  5. タスクマネージャーで、すべてのスタートアッププログラムを無効化します。
  6. 最後にPCを再起動し、ゲームを起動してエラーが解消されたかどうかを確認します。

他のどの方法でも解決しなかった場合でも、このクリーンブートによるトラブルシューティングで問題が解決することが期待できます。

関連記事: PC版バトルフィールド2042がクラッシュ・フリーズする場合の対処法

バトルフィールド2042のエラーはどうやって直せばいい?

バトルフィールド2042のエラー解決法は、発生しているエラーコードによって異なります。エラーコード0xC0020015が表示されている場合は、ゲームおよびランチャーを管理者権限で実行する、不要なバックグラウンドアプリを終了する、ウイルス対策ソフトを無効化する、ゲームファイルの整合性を確認する、クリーンブートを実施するなどの方法が有効です。それぞれの詳細な手順は本記事の上文で解説していますので、ぜひ参考にしてください。

バトルフィールド2042が起動できない場合は?

バトルフィールド2042が起動できない、または起動時やプレイ中に頻繁にクラッシュする場合は、いくつかの対処法があります。グラフィックスドライバーの更新、ゲームファイルの整合性確認、グラフィック設定の引き下げ、管理者権限でのゲーム実行などを順番に試してみてください。

バトルフィールド2042のサーバーがダウンしていることはある?

バトルフィールド2042のサーバーに接続できない場合、サーバー側がダウンしている可能性が高いです。その場合は、サービスが復旧するまでしばらく待つのが得策です。

以上で解説は終わりです!

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