Windows
 Computer >> コンピューター >  >> システム >> Windows

エラー8024402f、Windows11で保護定義の更新に失敗しました

Windowsセキュリティ(Microsoft Defender)がエラー8024402fをスローした場合、保護定義の更新に失敗しました Windows 11 、次にこの投稿に従って問題を正常に修正してください。何人かのユーザーが、WindowsセキュリティまたはWindowsDenedferにセキュリティ署名の更新をインストールしているときにエラーコード8024402fを受け取ったと不満を言っています。

エラー8024402f、Windows11で保護定義の更新に失敗しました

トリガーされると、Windowsセキュリティで次のエラーメッセージが表示される可能性があります。

保護定義の更新に失敗しました。
エラーコード:8024402f
更新の確認中に予期しない問題が発生しました。アップデートのインストールまたはトラブルシューティングについては、ヘルプとサポートを参照してください。

このエラーはWindows11に限定されているようです。したがって、古いバージョンのWindowsで発生する一般的な8024402fエラーコードと混同しないでください。

ここで、Windows 11に新しいセキュリティ署名をインストールできないという同じエラーに直面している場合は、この投稿で説明した修正を試してください。その前に、Windows11でセキュリティ定義の更新エラー8024402fをトリガーする可能性のあるシナリオを理解してみましょう。

Windows11でWindowsセキュリティ定義の更新エラー8024402fが発生する原因は何ですか?

エラーレポートを分析した後、このエラーを引き起こす可能性のあるいくつかの考えられる原因を次に示します。

  • ドライブにアップデートをインストールするのに十分なスペースがない場合に発生する可能性があります。したがって、更新をダウンロードしてインストールするためのスペースをクリーンアップします。
  • システムに間違った日付と時刻を設定しました。また、手元にエラーが発生する可能性があります。したがって、日付と時刻が正しいことを確認してください。
  • Windows Updateサービスの不具合も、エラーの原因の1つである可能性があります。シナリオのみが該当する場合は、しばらくの間サービスを無効にして問題を解決してみてください。
  • 特定の依存関係サービスが無効になっている場合、エラーがトリガーされる可能性があります。
  • 同じ理由の他の理由は、Windowsセキュリティが無効になっている、またはシステムファイルの破損に対処している可能性があります。

自分に最も適したシナリオに基づいて、以下の修正を試して問題を解決できます。

Windows11でのWindowsセキュリティ定義更新エラー8024402fを修正

Windows11/10に新しいセキュリティ更新プログラムをインストールするときにエラー8024402fを修正する方法は次のとおりです。

  1. 十分なスペースがあることを確認してください。
  2. 正しい日時を設定します。
  3. WindowsUpdateサービスを一時的に無効にします。
  4. Windowsセキュリティが有効になっていることを確認してください。
  5. すべての依存関係が有効になっていることを確認してください。
  6. クリーンインストールまたは修復インストールを実行します。

1]十分なスペースがあることを確認してください

このエラーの潜在的な原因の1つは、セキュリティ更新プログラムをインストールするためにPCのディスク容量が不足していることです。 Windowsセキュリティでは、WindowsDefenderまたはWindowsファイアウォールの定義の更新をインストールするために約16GBの空き容量が必要です。したがって、最初にすべきことは、OSドライブに問題なくセキュリティ更新プログラムをインストールするのに十分なスペースがあることを確認することです。

Win + Eホットキーを使用してファイルエクスプローラーを開き、Cドライブに移動できます。 Cドライブを選択して右クリックし、[プロパティ]オプションを選択します。 [プロパティ]ウィンドウ内で、[全般]タブに移動し、空き容量を探します。 あなたはドライブにいます。 16 GBを超える空き容量がある場合は、問題ありません。そうでない場合は、アップデートをインストールするためのスペースを空ける必要があります。

システムのスペースを解放する方法は複数あります。ディスククリーンアップユーティリティと呼ばれるWindowsの組み込みユーティリティを使用して、一時ファイルやジャンクファイルを削除できます。 Comet(Managed Disk Cleanup)やCleanmgr+などの無料ソフトウェアも同じように使用できます。それ以外の場合は、重複するファイルを削除して、PCに必要な空き容量を確保してください。

アップデートをインストールするのに十分なディスク容量があり、それでも同じエラーコードが表示される場合は、エラーの根本的な原因が他にあるはずです。したがって、次の修正に進んでエラーを解決できます。

関連 :MicrosoftDefenderの定義更新の問題のトラブルシューティング。

2]正しい日時を設定してください

場合によっては、日付と時刻の不一致が原因でこのエラーコードが発生する可能性があります。 Window Securityアップデートのダウンロードとインストールに使用されるMicrosoftサーバーは、日付と時刻が正しくないためにPCとの接続を拒否する場合があります。したがって、日付と時刻に注意してみてください。オフになっている場合は、それがエラーの原因である可能性があります。シナリオが該当する場合は、システムの正しい日時を更新することでエラーを修正できるはずです。

Windowsで正しい日付と時刻を設定する手順は次のとおりです。

  1. 最初にWin+Iホットキーを使用して[設定]を開き、次に時刻と言語>日付と時刻に移動します セクション。
  2. 次に、時刻を自動的に設定するに関連付けられたトグルを有効にします およびタイムゾーンを自動的に設定 オプション。
    注: 正しい日時を強制するためにインターネットがオンになっていることを確認してください。
  3. 次に、PCを再起動すると、日付と時刻が正しく調整されないはずです。

これで、セキュリティ更新プログラムをインストールして、エラーが修正されたかどうかを確認できます。

このシナリオが当てはまらない場合は、次の潜在的な修正に進んでください。

読む :MicrosoftDefenderのエラーコードと解決策のリスト。

3]WindowsUpdateサービスを一時的に無効にします

上記の2つの解決策がうまくいかなかった場合は、WindowsUpdateサービスの不具合が原因でエラーが発生している可能性があります。このサービスは定義の更新のインストールには使用されないため、一時的に無効にしてみてください。サブサービスが使用されます。これは一種の回避策であり、影響を受ける一部のユーザーにとって成功することが証明されています。ですから、試してみて、うまくいくかどうかを確認することもできます。

Windows Updateサービスを無効にするには、次の手順に従います。

  1. まず、Win + Rホットキーを使用して[実行]ダイアログを呼び出し、 services.mscと入力します。 その中に。
  2. 次に、[サービス]ウィンドウで、下にスクロールしてWindowsUpdateサービスを見つけます。
  3. 次に、Windows Updateサービスをタップして、右クリックします。
  4. コンテキストメニューから、[停止]オプションを選択します。
  5. その後、[サービス]ウィンドウを最小化し、[Windowsセキュリティ]に移動してセキュリティ更新プログラムをインストールします。エラーが修正されたかどうかを確認してください。

この方法でエラーが修正されるかどうかに関係なく、WindowsUpdateサービスを再度有効にする必要があります。 [サービス]ウィンドウに移動し、Windows Updateを右クリックして、[開始]オプションを選択して再度オンにします。

4]Windowsセキュリティが有効になっていることを確認してください

Windowsセキュリティに関連する更新プログラムをインストールするたびに同じエラーコードが表示される場合は、PCでWindowsセキュリティが有効になっていることを確認してください。 PRO、Enterprise、またはEducationエディションのユーザーは、グループポリシーエディターを使用して簡単にそれを行うことができます。方法を確認しましょう。

  1. まず、Win + Rショートカットキーを使用して[実行]を開き、 gpedit.mscと入力します。 その中で、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者としてローカルグループポリシーエディターウィンドウを起動します。 UACプロンプトで[はい]を押します。
  2. 次に、ローカルグループポリシーエディターで次のアドレスに移動します。
    Computer Configuration > Administrative templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
  3. この場所で、 MicrosoftDefenderAntivirusをオフにするというポリシーを探します。 右側のパネルで、それをダブルクリックします。
  4. ポリシーオプション内で、無効のいずれかに設定されていることを確認してください または未構成 。そうでない場合は、それに応じて設定を調整します。
  5. 次に、[適用]> [OK]ボタンを押して、ポリシーを適用します。
  6. 最後に、PCを再起動して、以前にエラーコード8024402fを表示していたセキュリティ署名のインストールを試みます。

このソリューションは影響を受ける一部のユーザーに有効だったので、試してみてください。

5]すべての依存関係が有効になっていることを確認してください

それでも同じエラーコードが表示される場合は、Windowsセキュリティ更新プログラムのインストールに必要なすべての依存関係が有効になっていることを確認することもできます。有効にしないと、エラーが発生する可能性があります。確認する必要のあるサービスは次のとおりです。

  • バックグラウンドインテリジェント転送サービス
  • COM+イベントシステム
  • DCOMサーバープロセスランチャー
  • リモートプロシージャコール(RPC)

したがって、(方法(3)で行ったように)[サービス]ウィンドウを開き、上記の各サービスを探して、それらが有効になっていることを確認します。有効になっていない場合は、サービスを右クリックし、[開始]オプションを選択して有効にします。上記のサービスごとにこれを繰り返します。

また、上記の各サービスの起動タイプを自動に設定する必要があります。そのためには、以下の手順に従うことができます:

  1. サービスを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。
  2. [スタートアップの種類]ドロップダウンオプションを選択し、[自動]を選択します オプション。

それでも問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

6]クリーンインストールまたは修復インストールを実行します

上記のすべての方法を試してもエラーが修正されない場合は、Windowsセキュリティの更新コンポーネントに影響を与えているシステムに存在する深刻な破損が原因で問題が発生している可能性があります。その場合は、クリーンインストールまたは修復インストールを実行してみてください。クリーンインストールでは、OSドライブに存在するデータが失われる可能性があります。修復インストール中に、データに影響を与えることなくシステムファイルが更新されます。したがって、好みの方法を選択して、エラーが修正されるかどうかを確認してください。

Windows Updateのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか?

Windows Updateエラーのトラブルシューティングを行う最も簡単な方法は、Windows11/10で提供されている組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングを実行することです。 [設定]を開き、[システム]>[トラブルシューティング]>[その他のトラブルシューティング]に移動して、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します。

以上です!

今読んでください: Windows11インストールアシスタントを使用している場合のエラー0x8007007f。

エラー8024402f、Windows11で保護定義の更新に失敗しました
  1. Windows Update エラー 8024402F を修正

    Windows を更新しようとしていて、エラー コード 8024402F Windows Update で不明なエラーが発生した場合は、今日この問題を解決する方法について説明するため、適切な場所にいます。 Windows の更新プログラムは、Windows のセキュリティと Windows の適切な機能を確保するために不可欠です。ただし、Windows を更新できない場合、システムは悪用されやすいため、できるだけ早く問題を修正して Windows Update を実行することをお勧めします。 Windows は新しい更新プログラムを検索できませんでした: お使いのコンピューターの新しい更新プ

  2. Windows 10 アップデートでエラー 0xca00a000 をインストールできませんでした

    Microsoft は最近 セキュリティ アップデート をリリースしました Windows 10 を実行しているデバイス向けで、セキュリティとセキュリティ以外の両方の修正が含まれています。これは重要な更新であるため、デバイスに自動的にダウンロードおよびインストールされます。ただし、一部のユーザーでは、Windows Update が更新プログラムのチェックで停止したり、更新プログラムのダウンロードとインストールがインストールで停止したり、Windows 10 x64 ベース システムの累積更新プログラムのインストールに失敗したりしたりするなど、Windows の更新がうまくいかない場合がありま