【Windows 11/10】「ビルトインAdministratorはこのアプリをアクティブ化できません」エラーの解決方法

Windows 11やWindows 10のパソコンで特定のアプリを起動しようとしたときに、「ビルトインAdministratorはこのアプリをアクティブ化できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。本記事では、この問題に悩むユーザーに向けて、デバイス上で問題を解決するための効果的な対処法を詳しく解説します。なお、PNG・GIF・JPEG・PDFなどのファイルを開こうとした際にこのエラーが発生するケースもあります。

この問題が発生すると、対象となるプログラムによって、以下のような完全なエラーメッセージが表示されます。

Microsoft Visual Studio

Windowsストアアプリをアクティブ化できません。アクティブ化の要求が失敗しました。エラー：「ビルトインAdministratorはこのアプリをアクティブ化できません」

トラブルシューティングの詳細については、ヘルプを参照してください。

「ビルトインAdministratorはこのアプリをアクティブ化できません」エラーの対処法

この問題に直面した場合は、以下の対処法を順番に試して、Windows 11/10デバイスで発生しているエラーが解決するかどうか確認してみてください。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する
3. Microsoft Storeをリセットする／Windowsストアのキャッシュをクリアする
4. UAC（ユーザーアカウント制御）のレベルを変更する
5. グループポリシーエディターでユーザーアカウント制御ポリシーを変更する

それでは、各対処法の手順を順番に見ていきましょう。

以下の対処法を試す前に、まずWindows Updateを確認し、利用可能な更新プログラムがあればすべてインストールしてから、アプリを起動してエラーが再発するかどうかを確認してください。逆に、最近のWindowsアップデート以降にエラーが表示されるようになった場合は、その更新プログラムをアンインストールすると改善する可能性があります。また、管理者アカウントを使用していることも確認しましょう。標準アカウントを管理者アカウントに変更するか、管理者権限を持つ新しいアカウントを作成してください。必要であれば、ローカル管理者アカウントを新規作成するのも有効です。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

問題のアプリがMicrosoft Storeアプリである場合、まずはWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認しましょう。

Windows 11でトラブルシューティングツールを実行する手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• システム＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティングツールの順に移動します。
• その他のセクションからWindowsストアアプリを探します。
• 実行するボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

Windows 10の場合は、以下の手順で実行します。

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• 更新とセキュリティを選択します。
• トラブルシューティングタブをクリックします。
• 下にスクロールしてWindowsストアアプリをクリックします。
• トラブルシューティングツールの実行ボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

これでも解決しない場合は、問題のWindowsストアアプリを一度アンインストールし、再度インストールし直してみてください。

2. システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する

次に、SFCスキャンを実行して問題が解決するかどうかを確認します。このWindows標準ユーティリティは、破損したシステムファイルを自動的に修復してくれます。システムファイルの破損は、このエラーの原因となることがあるため、スキャンの実行は有効な対策です。

3. Microsoft Storeをリセットする／Windowsストアのキャッシュをクリアする

一部のユーザーからは、Microsoft Storeをリセットしたり、Windowsストアのキャッシュをクリアしたりすることで問題を解決できたとの報告があります。まずはこの方法を試し、うまくいかない場合は次の対処法に進みましょう。

4. UAC（ユーザーアカウント制御）のレベルを変更する

新しいバージョンのWindowsではセキュリティ設定により、ストアアプリ経由で開く特定の種類のファイルにはUAC（ユーザーアカウント制御）の権限が必要になります。しかし、ビルトインAdministratorアカウントにはUAC権限がないため、このエラーが発生します。この場合は、UACのレベルを変更することで問題を解決できる可能性があります。

この方法で解決しない場合は、次の対処法を試してください。

5. グループポリシーエディターでユーザーアカウント制御ポリシーを変更する

この方法は2段階のステップで構成されており、まずビルトインAdministratorアカウントに対して「管理者承認モード」を有効化し、その後UIPI（User Interface Privilege Isolation）のレジストリキー値を変更します。

手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを呼び出します。
• ダイアログボックスにgpedit.mscと入力し、Enterキーを押してグループポリシーエディターを開きます。
• ローカルグループポリシーエディターの左側ペインで、以下のパスに移動します。

コンピューターの構成 ＞ Windowsの設定 ＞ セキュリティの設定 ＞ ローカルポリシー ＞ セキュリティオプション

• 右側ペインをスクロールし、ユーザーアカウント制御： ビルトインAdministratorアカウントの管理者承認モードポリシーを見つけてダブルクリックし、プロパティを編集します。
• ポリシーウィンドウでラジオボタンを有効に設定します。
• 適用＞OKをクリックして変更を保存します。
• グループポリシーエディターを終了します。

Windows 11/10 Homeエディションのユーザーは、ローカルグループポリシーエディター機能を追加してから、上記の手順を実行してください。

続いて、ステップ2としてUIPIレジストリキー値の変更を行います。

レジストリ操作を行う前に、万が一に備えてレジストリのバックアップを取るか、システムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。準備ができたら、以下の手順に進みます。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを呼び出します。
• ダイアログボックスにregeditと入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを開きます。
• 以下のレジストリキーのパスに移動します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI

• 右側ペインの(既定)エントリをダブルクリックしてプロパティを編集します。
• プロパティダイアログの値のデータ欄に0x00000001(1)と入力します。
• OKをクリックするかEnterキーを押して変更を保存します。
• レジストリエディターを終了します。
• パソコンを再起動します。

この記事が問題解決の助けになれば幸いです！

関連記事： ビルトインAdministratorアカウントでMicrosoft Edgeを開けない場合の対処法

ビルトインAdministratorアカウントを有効にするには？

Windows 11/10でビルトインAdministratorアカウントを有効にするには、以下の手順に従ってください。

• 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
• net user administrator /active:yes と入力し、Enterキーを押します。
• 確認メッセージが表示されるまで待ちます。
• パソコンを再起動すると、管理者アカウントでログインできるようになります。

ビルトインAdministratorアカウントとは？

WindowsオペレーティングシステムにおけるビルトインAdministratorアカウントとは、OSのインストール時に最初に作成されるアカウントのことです。なお、WindowsではこのビルトインAdministratorアカウントを削除することも可能です。