Windows専門家に質問：メールアドレス帳のバックアップ、ログイン時のパスワード表示、Movie MakerのDLL不足などを解決

「Windows専門家に質問」コーナーへようこそ。このコーナーでは、読者の皆様から寄せられたWindowsやそのハードウェアに関する質問を毎週まとめてお答えしています。アプリの使い方がわからない、Windowsについて知りたいことがある、OSにトラブルが発生している――そんなときは、ぜひ本コーナーをご活用ください。なんといっても無料のサポートです！

質問を送るには、ページ右側の「今すぐ専門家に質問！」ボタンをクリックしてください。来週のコーナーでお答えできるかもしれません。それでは、今回寄せられた質問を見ていきましょう。

Q1. メールアドレス帳をバックアップするには？WinDataReflectorを使ってみました

A：WinDataReflectorはPC内のデータバックアップに便利なアプリですが、お使いのメールソフト自体にバックアップ機能が備わっている場合は、あえてサードパーティ製ソフトを使う必要はないと考えています。

より的確なアドバイスをするために、どのようなメールソフトをお使いか（Webベース型かデスクトップ型か）を教えていただけると助かります。もしOutlookをお使いでしたら、連絡先のバックアップ方法を解説したチュートリアルをご覧ください。

Q2. ODBC経由でSybaseデータベースに接続する.NETアプリを作成しています。必要なドライバーは何ですか？

A：Sybase ASE 12.5、15、Expressに対応したODBCドライバーが紹介されているページがありますので、そちらをご確認ください。なお、別のバージョンのSybaseをお使いの場合は、対応するドライバーを改めてご案内いたします。

Q3. Windowsをクリーンインストールすると、プロセスはCPUの何％を使いますか？どんなプロセスが動きますか？

A：これはインストールするWindowsのバージョンによって異なります。たとえばWindows 7の新規インストールでは、Aeroインターフェース、エクスプローラー、インターネット接続などに不可欠な各種サービスやプロセスが動作します。CPU使用率についてはあまり神経質になる必要はありません。デュアルコアCPU搭載のPCであれば、むしろ新規インストール時のメモリ（RAM）消費量を意識したほうがよいでしょう。

一般的に、Windows 7を64ビットモードで快適に動かすには、DDR3メモリ4GB以上と、Intel Celeron Dual Core以上のCPUを推奨します。「Core」シリーズ（i3、i5、i7）であれば、用途に応じてさらに滑らかな動作が期待できます。CPU使用率については一概にはお答えできません。マシンによってほぼ0%の場合もあれば、最低10%前後を常時消費する場合もあるためです。

参考までに、筆者のノートPC（Dell Latitude D630／DDR2メモリ2GB／Intel Core2Duo）で「ほぼ」クリーンな状態のWindowsを動かした際の様子がこちらです：

ご覧のとおり、x86（32ビット）版のWindowsであれば、総合的なリソース消費はそれほど大きくありません。RAM使用量は約1GB、CPU使用率は名目上0%という結果です。

Q4. ログインするたびにパスワードが入力済みになっています。表示されないようにできますか？パスワードを変更しても同じ現象が続きます

A：まず確認したいのですが、これはOSへのログインのことでしょうか、それとも特定のウェブサイトへのログインのことでしょうか。この種の現象は、自分自身、あるいはPCを共用している誰かが、意図的または誤操作でブラウザにパスワードを記憶させた場合によく発生します。保存されたパスワードを削除するには、お使いのブラウザの設定画面を開く必要があります。

Firefox向けとGoogle Chrome向けの解説記事をご用意しています。お使いのブラウザを具体的に教えていただければ、より詳しくご案内できます。ここで取り上げていないブラウザについては、記事下のコメント欄からお知らせください。

一方、Windowsのログイン画面にパスワードが最初から入力されているケースは、筆者も見たことがありません。もしそうした事象が起きているなら、マルウェア感染の可能性が高いため、まずはPC全体のウイルススキャンを実施することを強くおすすめします。

Q5. Windows Live Movie Makerで「UXCore.dllが見つかりません」というエラーが出ます。どうすればいいですか？

A：UXCoreは、Microsoftが提供するWindows Liveスイートに含まれる重要なコンポーネントです。プログラムがこのファイルを見つけられない場合、インストールに不具合が生じている可能性があります。アプリを一度アンインストールし、その後に再インストールしてみてください。この種のトラブルは頻繁に報告されており、解決策に関する情報も豊富にあります。

Q6. BIOSがDVDドライブを認識しないため、Windowsをインストールできません。「コンピューター」上ではドライブが見えるのに

A：この症状は、外付けDVDドライブで特によく起こります。可能であれば内蔵ドライブを試してください。すでに内蔵ドライブをお使いの場合は、別のドライブに交換して確認してみましょう。DVDドライブとPCとの通信方式の関係で、BIOSが認識できないケースがあるのです。BIOSは起動時にすべてのハードウェアへ情報を要求しますが、その時点で応答のなかったハードウェアは認識対象から除外されます。

Q7. PCの「D」ボリュームにアクセスすると「フォーマットが必要です」と表示されます。どう解決すればいいですか？

A：おそらくその「D」ドライブは、PCの出荷時に用意されていたリカバリーパーティションだと考えられます。メーカーによっては、こうしたドライブをロックし、システム復旧時以外はアクセスできないようにしていることがあります。あなたのPCのパーティション構成は、下図のようになっていませんか？

目安として、出荷時から存在する20GB未満のパーティションは、リカバリーパーティションである可能性が高いといえます。

もう一つの可能性として、ボリュームは存在するものの、まだフォーマットされていないケースも考えられます。ボリュームを作成しただけではファイルシステムが書き込まれていないため、アクセス時にフォーマットを求められるのです。フォーマットを行うには、スタートメニューで「コンピューターの管理」と検索し、「ディスクの管理」を開いてください。必要な作業はすべてそこから実行できます。

その他のご質問もお待ちしています

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