【解決済み】Windows 11でインターネットが遅い・Wi-Fiが頻繁に切れるときの対処法

Windows 11でWi-Fiやインターネット接続の速度が通常より遅い、「インターネットなし、保護された接続」と表示されて接続が頻繁に切断されるといったトラブルに悩んでいませんか?原因としては、デバイスやルーターの一時的な不具合、ルーターからの距離が遠いこと、誤ったネットワーク設定、Wi-Fiアダプターの問題、古いWi-Fiドライバーなどが考えられます。デバイスやルーターの再起動、Wi-Fiアダプタードライバーの更新・再インストールなどは、この種の問題を解決するのに有効な方法です。

Windows 11でインターネット速度を向上させる方法

まずはパソコンとルーターを再起動しましょう。一時的な不具合を解消でき、インターネットが遅い問題やWi-Fiの頻繁な切断が改善される可能性があります。

また、ノートパソコンがルーターから離れすぎていると通信速度が低下することがあります。パソコンをルーターの近くに移動させて、インターネット速度を確認してみてください。

さらに、大量の帯域幅を消費するプログラムを閉じるか停止してください。例えば、何かをダウンロードまたはアップロードしている場合などが該当します。Dropboxなどのクラウドサービスもバックグラウンドで多くの帯域幅を使用するため、これらを閉じてからインターネット速度を確認しましょう。

ファイアウォールが原因かどうかを確認するため、一時的に無効化してみてください。ファイアウォールが問題の原因であることが分かった場合は、不要なルールや調整すべき設定がないかファイアウォールの設定を見直しましょう。

加えて、クリーンブートを実行して、その後変化があるかどうかを確認することもおすすめです。

VPNを切断する

VPNに接続していると、インターネット速度が低下することがあります。これはVPNの仕様によるもので、すべての通信が暗号化されるため、結果として速度が遅くなります。VPNを切断するか、サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的にアンインストールして、インターネット速度を確認してみてください。

ネットワーク帯域幅の設定を調整する

Windowsキー + Rを押し、gpedit.mscと入力してOKをクリックし、グループポリシーエディターを開きます。
[コンピューターの構成]で[管理用テンプレート]を展開します。
次に、[ネットワーク]を展開し、[QoS パケットスケジューラ]を選択します。
[予約可能な帯域幅の制限]をダブルクリックし、[有効]のラジオボタンを選択します。

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ネットワークアダプターの電源管理設定を変更する

Windowsキー + Rを押し、devmgmt.mscと入力してOKをクリックし、デバイスマネージャーを開きます。
インストールされているすべてのデバイスドライバーの一覧が表示されるので、[ネットワークアダプター]を見つけて展開します。
ネットワークアダプター(Wi-Fiアダプター)を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[電源の管理]タブに移動し、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
完了したらPCを再起動し、Wi-Fiとインターネットの状態を確認します。

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インターネットのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11には内蔵のインターネットトラブルシューティングツールがあり、根本的な問題の発見だけでなく、自動的に修正まで行える場合があります。インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行して、Windowsに問題を修復させましょう。

[スタート]を選択し、[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティングツール]に移動します。
[インターネット接続]の横にある[実行する]を選択し、画面の指示に従います。
求められたら、「インターネットへの接続に関するトラブルシューティング」のオプションを選択します。

【解決済み】Windows 11でインターネットが遅い・Wi-Fiが頻繁に切れるときの対処法

Windowsがネットワークおよびインターネット接続に関連する問題の診断を開始します。しばらく待つと、診断結果が表示されます。

Wi-Fiドライバーを更新する

ドライバーとは、コンピューターのハードウェアが正しく連携して動作するためのソフトウェアですが、間違ったWi-Fiドライバーや古いWi-Fiドライバーを使用していると、接続速度が遅くなる原因になります。Wi-Fiドライバーを最新バージョンに更新することで、インターネット接続が高速化され、Windows 11でのWi-Fi切断問題も解決する可能性があります。

コマンドプロンプトを管理者として開きます。
コマンドnetsh wlan show driversを入力し、Enterキーを押します。
PCで使用中のワイヤレスドライバーの日付やバージョンなどの情報が表示されます。

【解決済み】Windows 11でインターネットが遅い・Wi-Fiが頻繁に切れるときの対処法

ドライバー名をコピーして、Googleの検索バーに貼り付けます。
メーカーの公式ウェブサイトから、Wi-Fiアダプター用の最新ドライバーをダウンロードし、デスクトップに保存します。
インストーラーを管理者として実行し、画面の指示に従ってドライバーをインストールします。
インストールが完了したらPCを再起動し、インターネットの状態を確認します。

ドライバーの更新で問題が解決しない場合、または更新が必要なかった場合は、Windows Updateにネットワーク関連のバグ修正が含まれている可能性があります。

Google DNSに切り替える

Windowsキー + Rを押し、ncpa.cplと入力してOKをクリックし、ネットワーク接続ウィンドウを開きます。
アクティブなネットワーク(Wi-Fiアダプター)を見つけ、右クリックして[プロパティ]を選択します。
[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
[次のDNSサーバーのアドレスを使う]のラジオボタンを選択し、以下の値を入力します:
- 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
- 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
最後に[OK]をクリックして変更を保存し、PCを再起動します。Windows 11 PCでのインターネットが遅い問題やWi-Fi切断問題が解決したかどうかを確認してください。

【解決済み】Windows 11でインターネットが遅い・Wi-Fiが頻繁に切れるときの対処法

Windows 11のネットワーク設定をリセットする

Windowsキー + Iを押して設定を開き、左側のメニューから[ネットワークとインターネット]を選択します。
下にスクロールして、[ネットワークの詳細設定]をクリックします。
最後に、[その他の設定]の下にある[ネットワークのリセット]をクリックし、確認を求められたら[はい]を選択します。

【解決済み】Windows 11でインターネットが遅い・Wi-Fiが頻繁に切れるときの対処法

リセットが完了すると再起動を求められるので、再起動してインターネットの状態を確認しましょう。

システムファイルを修復する

システムファイルの欠落や破損は、インターネット接続速度の低下を引き起こす可能性があります。この問題を解消するために、DISMコマンドとSFCユーティリティを実行して、システムファイルの問題を修復しましょう。

コマンドプロンプトを管理者として開きます。
コマンドdism /online /cleanup-image /restorehealthを入力し、Enterキーを押します。
スキャン処理が100%完了するまで待ちます。完了したら、sfc /scannowコマンドを実行します。
これにより、欠落または破損したシステムファイルがスキャンされ、正しいファイルへの置き換えが試みられます。
スキャン処理が100%完了したら、コンピューターを再起動してインターネットの状態を確認します。