Windows 11/10で「Snip & Sketch」が開かない・動作しない問題を解決する10の対処法

Windowsでスクリーンショットを撮ろうと「Snip & Sketch（切り取り＆スケッチ）」を使用した際に、「このアプリを開けません – Windowsに問題があるため、画面切り取りを開けません。PCを更新すると問題が解決する可能性があります」というエラーメッセージが表示されてお困りではありませんか？実はこの問題は多くのWindows 11ユーザーから報告されているもので、幸いにもいくつかの効果的な解決策が存在します。

本記事では、Snip & Sketchが正常に動作しない原因と、その具体的な修正方法を順番にご紹介します。さらに、代替ツールとして活用できる優秀なスクリーンキャプチャソフト「TweakShot」についても解説します。

TweakShotとは？

TweakShotは、Tweaking Technologies社が開発した高機能なスクリーンキャプチャ＆動画録画ツールです。単一ウィンドウ、スクロールする長いページ、選択範囲、全画面など、さまざまな形式のスクリーンショットを簡単に撮影できます。また、画面録画機能も搭載しており、ライブ配信の録画などにも活用できます。

カラーピッカー機能や内蔵画像エディタも備えており、画像のぼかし加工、部分のハイライト表示、テキスト注釈の追加などの編集作業もこれひとつで完結します。

Snip & Sketchの不具合に悩まされたくない方は、ぜひTweakShotを試してみてください。ストレスフリーの快適なキャプチャ体験を実現できます。

Snip & Sketchが動作しなくなる主な原因

• アプリの自動更新機能が有効になっている
• Microsoftのデジタル証明書の有効期限切れ
• Windows 10からWindows 11へのアップグレード
• システムファイルの破損

原因はひとつではなく複数考えられるため、以下の対処法を上から順番に試していくことをおすすめします。

Windows 11 / 10でSnip & Sketchが動作しない問題を修正する方法

方法1：システムの日付を変更する

Microsoftのデジタル証明書の有効期限が関係している場合、日付を一時的に変更することで問題が解決することがあります。

1. Windows + Iキーを押して「設定」を開きます。
2. 「時刻と言語」を選択します。
3. 「時刻を自動的に設定する」が有効になっている場合は、オフにします。
4. 「手動で日付と時刻を設定する」の横にある「変更」ボタンをクリックします。
5. 日付を10月31日以前に変更して適用します。その後、再度最新の日付に戻してください。

この方法で多くの場合、問題は解決します。それでも改善しない場合や、Windows 11へのアップグレード後に発生している場合は、次の方法に進みましょう。

方法2：従来版の切り取りツールを使う

旧バージョンのSnipping Tool（切り取りツール）が残っている場合は、そちらを利用できます。

1. Windows + Eキーを押してエクスプローラーを開きます。
2. OSがインストールされているドライブを開きます。
3. 「Windows」→「System32」フォルダへ移動し、「Windows.old」フォルダを探します。
4. Windows.old内のSystem32フォルダにある「SnippingTool.exe」を見つけます。
5. exeファイルをダブルクリックすれば、Windows 11でも従来の切り取りツールが使用できます。

方法3：アプリを再起動する

アプリやプロセスが突然停止した場合、再起動だけで直ることもあります。

1. Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「プロセス」タブでSnip & Sketchを探して選択し、「タスクの終了」をクリックします。
3. その後、アプリを再度起動してみてください。問題なく動作するはずです。

方法4：アプリをリセットする

再起動で改善しない場合は、アプリのリセットを試しましょう。リセットすると、アプリの設定とキャッシュデータがすべて削除されます。

1. Windows + Iキーで「設定」を開きます。
2. 「アプリ」を選択します。
3. 「アプリと機能」の一覧からSnip & Sketchを探し、「詳細オプション」をクリックします。
4. 下にスクロールして「リセット」ボタンを押します。

PCを再起動してからSnip & Sketchを使ってみてください。問題が解消されているはずです。

方法5：集中モード（Focus Assist）を無効にする

Windowsの「集中モード」が有効になっていると、Snip & Sketchの通知や動作が妨げられることがあります。まずは一時的に無効化して、問題が解決するか確認しましょう。

1. タスクバーの「アクションセンター」アイコンを右クリックし、「集中モード」で「オフ」を選択します。

または、Snip & Sketchを集中モードの優先リストに追加する方法もあります。

2. 「アクションセンター」を開き、「集中モード」アイコンを右クリックして「設定に移動」を選択します。
3. 「優先リストをカスタマイズする」をクリックします。
4. 「アプリの追加」ボタンをクリックし、一覧から「Snip & Sketch」を選択します。

これで集中モードが有効な状態でも、Snip & Sketchが正常に動作するようになります。

方法6：SFCスキャンを実行する

システムファイルが破損または欠落していると、特定のアプリが正常に動作しなくなることがあります。その場合は、システムファイルチェッカー（SFC）スキャンの実行がおすすめです。

1. 検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、結果から「管理者として実行」を選択して開きます。
2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

sfc /scannow

スキャンが完了したら、Snip & Sketchを起動してみてください。正常に動作するようになっているはずです。

方法7：PowerShellでアプリを再登録する

Snip & SketchなどのMicrosoft Storeアプリが動作しなくなった場合、アプリを再登録すると改善することがあります。

1. Windows + Xキーを押し、「Windows PowerShell（管理者）」を選択します。
2. 以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

PCを再起動して変更を適用し、Snip & Sketchを試してみてください。

方法8：Microsoft Storeのプロセスをリセットする

Snip & Sketchを含む複数のアプリが頻繁にクラッシュしたりフリーズしたりする場合は、Microsoft Store自体のリセットが有効です。

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
2. WSReset.exeと入力してEnterキーを押します。
3. 処理が完了するまで待ちます。
4. PCを再起動し、Snip & Sketchを起動してみます。

方法9：Windowsアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、一般的な問題を自動的に検出・修復するトラブルシューティングツールが組み込まれています。

1. Windows + Iキーで「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
2. 「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。
3. 下にスクロールして「Windows ストア アプリ」のトラブルシューティングツールを探します。
4. ダブルクリックして「トラブルシューティングツールの実行」を選択します。
5. PCを再起動し、Snip & Sketchを試してみてください。

方法10：システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを実行する

上記の方法で改善しない場合は、システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを試しましょう。

1. スタートメニューの検索ボックスに「セキュリティとメンテナンス」と入力してEnterキーを押します。
2. 「メンテナンス」の項目にある「メンテナンスの開始」をクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティングツールを実行します。
3. PCを再起動してからSnip & Sketchを起動します。これで問題が解決するはずです。

もし上記のどの方法でも解決しない場合は、最終手段としてアプリの再インストールをおすすめします。Windows + Xキー→「アプリと機能」→「Snip & Sketch」を探して「アンインストール」ボタンを押してください。

PCを再起動した後、Microsoft StoreからSnip & Sketchをダウンロードして再インストールし、アプリを起動してみてください。これで問題が解決するはずです。

まとめ：Snip & Sketchの不具合を解消しよう

本記事では、Snip & Sketchが正常に動作しない問題に対する、実績のある解決策をすべてご紹介しました。この記事がお役に立てば幸いです。また、基本的な編集機能と録画機能を備えたスクリーンキャプチャツールをお探しの方には、TweakShotがおすすめです。ライブ配信の録画から、PC上のあらゆる画面のキャプチャまで、幅広く活用できます。

ぜひ一度試してみてください。ご感想やフィードバックがあれば、コメント欄でお聞かせください。

よくある質問（FAQ）

Q. Windows 10でSnip & Sketchがフリーズするのはなぜですか？

明確な原因はひとつではありませんが、主な原因として以下が挙げられます。

1. システムファイルの破損
2. 集中モード（Focus Assist）の稼働
3. アプリの自動更新機能が有効になっている
4. Microsoftのデジタル証明書の有効期限切れ

Q. Snip & Sketchが開かない場合はどうすればいいですか？

本記事で紹介したトラブルシューティング手順を、上から順番に試してみてください。

Q. 切り取りツールが動作しない問題を修正するには？

以下の手順を試してください。

1. アプリの再起動
2. アプリのリセット
3. 集中モードの無効化
4. SFCスキャンの実行
5. PowerShellでのアプリ再登録
6. Microsoft Storeプロセスのリセット
7. Windowsアプリのトラブルシューティングツールの実行
8. アプリの再インストール

また、代替アプリとして、最高のスクリーンキャプチャ＆録画アプリ「TweakShot」の利用も検討してみてください。

Q. Snip & Sketchを有効にするにはどうすればいいですか？

1. Windowsの検索ボックスに「Snip & Sketch」と入力します。
2. アクションセンターから「画面切り取り」オプションを選択します。
3. 設定からトグルをオンにすると、ワンキー操作でSnip & Sketchを起動できるようになります。

Q. Snip & Sketchを復元するにはどうすればいいですか？

1. Windows + Iキーで「設定」を開きます。
2. 「アプリ」を選択します。
3. 「アプリと機能」からSnip & Sketchを探し、「詳細オプション」をクリックします。
4. 下にスクロールして「リセット」ボタンを押します。

PCを再起動してからSnip & Sketchを使用してみてください。問題は解決しているはずです。

Q. Snip & Sketchを優先リストに追加するにはどうすればいいですか？

1. 「アクションセンター」を開き、「集中モード」アイコンを右クリックして「設定に移動」を選択します。
2. 「優先リストをカスタマイズする」をクリックします。
3. 「アプリの追加」ボタンをクリックし、一覧から「Snip & Sketch」を選択します。

これでSnip & Sketchが優先リストに追加され、集中モードが有効な状態でも正常に動作するようになります。