AMD、Windows 10/11のRyzenプロセッサで発生する断続的なシステムスタッター問題を公式に説明

AMD、fTPM有効化環境における断続的なシステムスタッター問題を公表

AMD製プロセッサを搭載したWindows 10またはWindows 11のPCで、動作がもっさりしていると感じたことはありませんか？実は、あなただけではありません。AMDは公式サイト上で、Firmware Trusted Platform Module（fTPM）が有効化されたシステムに影響を及ぼす断続的なシステムスタッター（カクつき）問題について詳細を公開しました（情報元：Neowin）。

AMDによると、この問題は一部のAMD Ryzenシステムに影響し、マザーボード上のSPIフラッシュメモリに対して、fTPM関連のメモリトランザクションが断続的に長時間実行されることがあるとのことです。その結果、トランザクションが完了するまでの間、システムの操作性や応答性が一時的に低下してしまう可能性があります。

解決策はマザーボードのBIOSアップデート

この問題の正式な修正策は、マザーボードのBIOSアップデートです。更新されたモジュールにより、fTPM関連のメモリトランザクション処理が改善・強化されます。ただし残念ながら、修正版の提供は2022年5月上旬からとなっており、対象もAMD AGESA 1207以降をベースとするマザーボードに限られます。

暫定的な回避策：ハードウェアTPMデバイスの利用

アップデートを待つ間の回避策として、AMDはハードウェアTPMデバイスを使用することを推奨しています。ハードウェアTPMはオンボードの不揮発性メモリ（NVRAM）を利用するため、問題の原因となるSPIフラッシュメモリに依存せずに済みます。さらにAMDは、TPMの管理や移行をサポートするMicrosoftの公式ページも案内しており、TPM設定を見直したいユーザーはそちらを参照するとよいでしょう。