Microsoft、Windows 11とIntel SSTドライバーの新たな互換性問題を認める

Microsoftは、Intel Smart Sound Technology（Intel SST）ドライバーとWindows 11の間に新たな互換性の問題が存在することを認めました。この問題により、一部のデバイスでブルースクリーンエラー（BSOD）が発生する可能性があります。これを受け、Microsoftは互換性のないIntel SSTドライバーを搭載したWindows 10 PCに対してアップグレードブロック（保護ホールド）を適用し、現時点ではこれらの端末へWindows 11を提供しない方針としています。

問題の原因となるドライバーの見分け方

Microsoftによると、この問題は特定のバージョンのIntel SSTドライバーが引き起こすものです。同社はWindowsヘルスダッシュボード（Neowin経由）にて次のように説明しています。「影響を受けるドライバーは、デバイスマネージャーの『システムデバイス』配下に『Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller』という名前で表示されます。ファイル名はIntcAudioBus.sysで、ファイルバージョンは10.29.0.5152以前、または10.30.0.5152以前のものが該当します。」

解決策は最新ドライバーへの更新

保護ホールドが適用されている場合でもWindows 11へのアップグレードを希望する場合は、まずデバイスメーカーに問い合わせて、更新版ドライバーが提供されているかどうかを確認することをMicrosoftは推奨しています。実際のところ、Intel Smart Sound Technologyドライバーのバージョン10.30.00.5714以降、または10.29.00.5714以降をインストールすることで、この互換性の問題は解消されます。

なお、Intel SSTドライバーに関するこうした新たな互換性の問題がある一方で、Microsoftは前日、「これまでに得られた順調な展開の実績とユーザーからのフィードバックに基づき」と述べ、対象となるPCへのWindows 11の展開を加速させると発表していました。