Windows 10 でのブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング (2022 年更新)

Windows 10 ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) 停止エラーまたはシステム クラッシュとしても知られているのは、Windows の起動時または PC での作業時に Windows 10 を最新バージョンにアップグレードしているときに、映画を見ているときやアプリケーションを操作しているときに表示されることがあります。また、ほとんどの場合、Windows 10 のブルー スクリーンは、Windows が回復できない重大なエラー (起動中または作業中) を検出したときに発生し、シャットダウンまたは再起動して損傷を回避し、「あなたの PC がクラッシュした」などのメッセージを表示します。問題が発生し、再起動する必要があります。エラー情報を収集しているだけなので、再起動します。」

品質または機能の更新、バグのあるドライバー、互換性のないソフトウェア、またはハードウェアの問題は、windows 10 のブルー スクリーン エラーを引き起こす最も一般的なものです。 PC でブルー スクリーンが表示される場合、このガイドでは、トラブルシューティングを行い、Windows 10 で問題を迅速に解決する方法を説明します。

死の窓 10 のブルー スクリーンを修正する方法

システムがクラッシュしてブルー スクリーン エラーが表示される場合は、まずすべての外部デバイスを取り外して PC を再起動することをお勧めします。これにより、外部デバイス間のドライバの互換性が問題の原因である場合、問題が解決する可能性があります。

Windows 10 を更新

Windows カーネルで実行されている低レベルのソフトウェアの問題が原因で、BSOD エラーが発生する可能性があります。また、Microsoft が定期的にリリースする最新の Windows 更新プログラムをインストールして、さまざまなバグ修正とセキュリティの改善を行うことで解決できます。

• Windows 10 のスタート メニューを右クリックし、設定を選択します。
• Windows Update よりも [更新とセキュリティ] に移動します。
• [更新プログラムの確認] ボタンをクリックして、Microsoft サーバーから最新の Windows 更新プログラムをダウンロードしてインストールできるようにします。
• 完了したら、PC を再起動してこれらのアップデートを適用してください。
• また、ほとんどの場合、最新の Windows 更新プログラムをインストールすると、Windows のブルー スクリーン エラーも修正されます。

古いドライバーをチェック

前に説明したように、不適切にインストールされたドライバーやバグのあるドライバーは、システム クラッシュにつながる可能性があります。ブルー スクリーン オブ デス メッセージがランダムに表示され、デスクトップにまだアクセスできる場合は、古いドライバーが問題の原因である可能性があります。また、最近の Windows 10 1909 のアップグレード後に問題が発生した場合は、デバイス ドライバーが現在の Windows 10 バージョンと互換性がない可能性があり、更新する必要があります。

デバイス ドライバの更新

• Windows + R を押して、devmgmt.msc と入力します。 [OK] をクリックしてデバイス マネージャーを開きます。
• デバイス マネージャーにリストされているすべてのハードウェアのリストが表示されます
• 黄色の感嘆符が付いているデバイス ドライバがないかどうかを確認します (このデバイスに現在インストールされているドライバは古く、互換性がなく、ドライバを更新または再インストールする必要があることを意味します)。

ディスプレイ ドライバの例を見てみましょう

• ディスプレイ ドライバを更新するには、デバイス マネージャを開いてください
• ディスプレイを拡張し、インストールされているグラフィックス ドライバを右クリックして、ドライバの更新を選択します。
• 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索するオプションを選択し、画面上の指示に従います。
• ドライバーの更新が利用可能な場合、ウィザードは自動的にインストールします。利用できない場合、ドライバーは既に最新です。

ドライバ互換モードを再インストール

また、次の手順に従ってドライバー互換モードを再インストールしてみてください。

• デバイス マネージャーを開く
• ディスプレイ ドライバを拡張し、現在のグラフィックス ドライバを右クリックしてアンインストールを選択します。
• [はい] をクリックしてドライバの削除を確認し、PC を再起動します
• デバイス メーカーのウェブサイトにアクセスして、お使いの PC 用の最新のドライバーをダウンロードしてください。

Windows PC で使用される最も一般的なドライバーの公式ドライバー ダウンロード リンクは次のとおりです。

• NVIDIA ドライバーの更新
• AMD ドライバーの更新
• インテル ドライバーの更新
• HP ドライバーの更新
• デルのドライバーの更新
• Lenovo ドライバーの更新

ドライバー setup.exe を右クリックしてプロパティを選択し、互換性タブに移動してから、このプログラムを互換モードで実行するにチェックマークを付け、ドロップダウン メニューから Windows 7 または 8 を選択します。 [適用] と [OK] をクリックしてから、ドライバーをインストールします。

ウイルスのチェック マルウェアの感染

ここでも、Windows を深く掘り下げ、低レベルで Windows カーネルにフックするウイルス マルウェアの悪意のあるコードが、ブルー スクリーン エラーで Windows 10 をクラッシュさせるシステムの不安定性を引き起こす可能性があります。

このような場合、最新の更新されたウイルス対策またはマルウェア対策アプリケーションを使用して、システム全体のスキャンを実行することをお勧めします。これにより、Windows が深くスキャンされ、システムの不安定性を引き起こす可能性のある悪意のあるコードが削除されます。

幸いなことに、これらの脅威を取り除くのに非常に優れたウイルス対策プログラムがたくさんあります。この声明の完璧な例の 1 つは、Bitdefender です。 1 つのウイルス対策プログラム。

システム ファイル チェッカーを実行

Windows システム ファイルが破損している場合、システムがフリーズしたり、起動時に応答しなくなったり、突然 Windows がブルー スクリーン エラーで再起動したりすることがあります。 Windows イメージを修復し、破損したシステム ファイルを正しいファイルで自動的に復元するシステム ファイル チェッカー ユーティリティを使用して、DISM の正常性復元コマンドを実行します。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• 最初に、DISM 復元ヘルス コマンドを実行します:DISM .exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• スキャン プロセスが完了したら、システム ファイル チェッカー ユーティリティ sfc /scannow を実行します
• スキャン プロセスが 100% 完了したら、すべてを閉じて PC を再起動します。
• システム ファイルの破損が問題の原因である場合、Windows 10 のブルー スクリーン エラーを修正するのに役立ちます。

ハード ドライブの不良

BSOD エラーのもう 1 つの原因は、ハード ドライブが不良であるということは、ファイルがハード ドライブに正しく書き込まれていないことを意味します。新しいプログラムをコピーまたはインストールするときに読み取りおよび書き込みエラーが多数発生する場合、または巡回冗長検査としてマークされたエラーが頻繁に表示される場合は、BSOD エラーが差し迫っていることを知っておく必要があります。また、ディスク ドライブ エラーの修正に役立つチェック ディスク ユーティリティを実行する必要があります。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開く
• コマンド chkdsk c:/f /r /x を入力 Enter キーを押します
• 次のタイプ Y キーボードで次の起動時にチェック ディスク ユーティリティの実行をスケジュールします。
• すべてを閉じて PC を再起動します

また、メモリ エラーが問題の原因である可能性があります。メモリ エラーがブルー スクリーン エラーを引き起こしているかどうかを検出するメモリ診断ツールを実行します。

起動時の Windows 10 ブルー スクリーン

では、Windows の起動中にコンピューターがブルー スクリーン エラーで頻繁に再起動する場合はどうすればよいでしょうか?このような状況では、インストール メディアから起動して高度なトラブルシューティングを実行する必要があります。

• Windows 10 インストール メディアを挿入し、コンピュータを再起動します。
• Del キーを頻繁に押して BIOS 設定にアクセスします。
• ここで起動オプションを変更し、最初に CD、DVD (起動可能な USB ドライブを使用している場合はリムーバブル デバイス) から起動します
• キーボードの F10 を押して変更を保存し、PC を再起動します。
• Windows 10 のインストール画面が開いたら、最初の画面をスキップして [次へ] をクリックします
• [コンピュータを修復] をクリックします (下の画像を参照)

次に、[オプションの選択] 画面で、[トラブルシューティング] をクリックします [詳細オプション] をクリックします

ここから、Windows の正常な起動を妨げる問題を自動的に検出して修正する [スタートアップの修復] をクリックできます。スタートアップ修復が失敗した場合は、スタートアップ設定をクリックし、再起動して F4 を押します Windows セーフ モードを開始し、上記の解決策を実行します。

高速スタートアップを無効にする

Windows 10 の高速スタートアップ機能は、コンピューターが完全にシャットダウンしてから起動するまでの時間を短縮するように設計されています。しかし、高速スタートアップを無効にすると、コンピューターのWindows 10ブルースクリーンエラーを修正できると報告するWindowsユーザーはほとんどいません。手順に従って高速スタートアップ機能を無効にし、それが機能するかどうかを確認してみましょう。

• Windows キー + R を押して、powercfg.cpl と入力します。 [OK] をクリックします。
• 電源オプション ウィンドウが表示されます。ここで、左側の列から [電源ボタンの動作を選択する] をクリックします。
• 次に [現在利用できない設定を変更する] をクリックします。
• [シャットダウン設定] まで下にスクロールし、[高速スタートアップを有効にする] チェックボックスをオフにします。
• [変更を保存] ボタンをクリックして変更を適用します。

これらの解決策は、Windows 10 のブルー スクリーン エラーまたはブルー スクリーン オブ デスを修正しましたか?以下のコメントでお知らせください。

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