Windows 10でスリープモードが正常に動作しないときの対処法

デスクトップPCを使用中に勝手にスリープモードへ移行してしまう、あるいは逆にスリープモードに入らなくなってしまう——こうしたトラブルは多くのユーザーから報告されています。スリープモードは省エネ効果があり、作業状態をそのまま保持してくれる便利な機能ですが、いざ動作に異常が起きると対処に困ってしまいますよね。

この記事では、Windows 10のスリープモードに関する問題を解決する方法を詳しく解説します。ソフトウェアとハードウェアの両面に、スリープモードの不具合を引き起こす要因が数多く存在します。それぞれの原因と対策を順番に見ていきましょう。

スリープモードの設定を確認する

PCの設定に不具合があると思われる場合は、まずスリープモードの設定を確認するのがおすすめです。[スタート]メニュー > [設定] > [システム] > [電源とスリープ]から確認できます。

電源とスリープの設定画面には、「画面」と「スリープ」の2つの項目があります。「画面」では、無操作状態が続いた後に画面をオフにするまでの時間を1分から「なし」まで変更できます。これは画面をオフにするだけで、アプリはバックグラウンドで動作し続けます。一方「スリープ」は、一定時間操作がない場合にシステム全体をスリープさせる設定で、こちらも時間を自由に変更可能です。

電源プランを既定の設定に戻す

電源設定のプランをリセットするには、[スタート]メニュー > [設定] > [システム] > [電源とスリープ]へ移動します。

[電源の追加設定]をクリックし、「電源ボタンの動作の選択」を開きます。

設定に意図しない変更が加えられている場合は、「このプランの既定の設定を復元する」を選択することで、元の設定に戻せます。あるいは、時間を変更して自分好みの動作に調整してもよいでしょう。

Windows Updateでシステムを最新化する

スリープモードを正常に機能させるためには、システムを最新の状態に保つことが重要です。更新プログラムの適用を後回しにしていると、日常の作業に支障が出ることもあります。

[設定] > [更新とセキュリティ] > [更新プログラムのチェック]からアップデートを確認しましょう。

クリックすると利用可能な更新プログラムのチェックが始まり、見つかり次第ダウンロードが開始されます。

ダウンロードが完了したら、PCを再起動してください。

テーマを既定に戻す

意外に思われるかもしれませんが、お気に入りのカスタムテーマが原因となっているケースもあります。テーマを既定の設定に戻すことで問題が解決したというユーザーは少なくありません。

スクリーンセーバーを確認する

[スタート]メニューからスクリーンセーバーの設定を開き、「なし」を選択します。スクリーンセーバーを無効にすることで、スリープモードへの移行に関する問題が解消されることがあります。

接続している周辺機器を確認する

PCに接続された周辺機器が、スリープモードからの復帰を引き起こしている可能性があります。プリンター、スキャナー、Webカメラ、ゲーム機など、これらのいずれかが原因でスリープモードが正しく機能しないことがあります。まずはこれらの機器を取り外して、問題が再現するかどうかを確認してみてください。問題が続く場合は、各機器のオンラインマニュアルを参照し、更新プログラムがないか確認しましょう。一部の機器は最新版のWindows 10との相性が良くない場合があります。

システムをスキャンする

マルウェアなどによって電源設定が破損している可能性もあります。手動での対処でも問題が解決しない場合は、信頼できるアンチマルウェアソフトを導入してスキャンを実行しましょう。

スキャンを実行すれば、ウイルスをすべて除去し、PCをクリーンな状態に戻せます。

最適な結果を得るにはAdvanced System Protectorをおすすめします。Windows 10にも対応しています。

インターネットサイトへアクセスする際に知らず知らずのうちに侵入してくるウイルスやバグなどの脅威からPCを守ります。Advanced System Protectorはマルウェアを迅速に検出・除去できる優れたツールです。超高速なスキャンとクリーニングにより時間を節約でき、1,000万種類以上のスパイウェアを検出してシステムの安全を維持します。

ドライバーに問題がないか確認する

それでもスリープモードが動作しない場合は、ドライバーが古く、最新版のWindows 10に対応していないことが考えられます。各ドライバーをトラブルシューティングして更新しましょう。特にBIOS、ネットワーク、チップセットのドライバーは、システムを円滑に動作させるために常に最新の状態を保つ必要があります。

デバイスマネージャーを開くには、[スタート]メニュー > 検索 > [デバイスマネージャー]と進みます。

[ドライバーの更新]をクリックすると、手動で更新するか、オンラインから自動検索するかを選択できます。

ただし、この方法ではすべてのドライバーを一つずつ更新する必要があり、非常に時間がかかります。サードパーティ製のソフトウェアを活用すると便利です。

Advanced Driver Updaterは、システム内のドライバー更新を支援するおすすめのツールです。システムをスキャンしてドライバーを検出し、インターネットから最新の更新を自動的に取得します。グラフィックドライバーやサウンドドライバーも、システムの正常な動作には最新版が求められます。このツールを使えば、ドライバーを一つずつ手動で更新する手間から解放されます。インストールして有効化するだけで、自動的にスキャンと最新ドライバーのダウンロードを行ってくれます。

最後のウェイクイベントを確認する

一部のアプリがスリープモードに干渉し、システムを不規則に復帰させることがあります。まずは、どのデバイスやアプリが電源設定を変更しているのかを特定する必要があります。このイベントを確認するには、管理者権限のコマンドプロンプトを開いて「powercfg -lastwake」と入力します。コマンドプロンプトを開くには、[スタート]メニュー > 検索 > [コマンドプロンプト]と進み、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

注意: これらのコマンドは管理者として実行した場合にのみ有効です。

さらに「powercfg -devicequery wake_armed」と入力すると、システムをスリープモードから復帰させる能力を持つすべてのデバイスの一覧が表示されます。

デバイス名を確認したら、デバイスマネージャーを開いて該当するデバイスを探します。

デバイスマネージャーを開くには、[スタート]メニュー > 検索 > [デバイスマネージャー]と進みます。対象のデバイスを選択してプロパティを開き、スリープモードへの干渉を防ぐための設定変更を行いましょう。

例えば、マウスが復帰デバイスとして表示されている場合は、マウスを右クリックしてプロパティを開くと、「電源の管理」タブが表示されます。

「このデバイスに、コンピューターのスタンバイ状態からの復帰を許可する」のチェックを外してください。

電源のトラブルシューティングツールを使う

電源プランの設定に不具合がある場合は、トラブルシューティングツールでリセットできます。起動するには、[スタート]メニューから[設定]を開き、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]へ移動します。「他の問題を検出して修復する」セクションの「電源」をクリックして実行します。スリープモードの問題を解決するために必要な対策が自動的にチェックされます。

PCの点検・修理を依頼する

上記のすべての方法を試しても原因が不明な場合は、ハードウェアの不具合がないか、システム全体の診断を受けるタイミングです。過熱による強制的なスリープ移行や、バッテリー寿命の低下などが考えられます。技術者による点検を受けておけば安心です。

まとめ

スリープモードの不具合は多くのユーザーが経験する問題であり、自分自身で解決方法を知っておく価値があります。原因がシステム内部にある場合でも、適切な対処法さえわかれば心配はいりません。周辺機器がスリープモードを妨げているのか、マルウェアがシステムファイルを破壊し始めているのか。原因が何であれ、それぞれの問題には必ず解決策が存在します。