【解決済み】Windows 10で従量制課金接続のオプションがないときの対処法

「Windows 10から、WiFi接続のデータ使用量と従量制課金接続の設定が消えてしまいました。以前は使えていたのに、最近になって何らかの理由でオプションが表示されなくなりました。
トラブルシューティングの方法をご存知の方はいませんか?」

--Microsoft コミュニティより

「従量制課金接続(メータード接続)」機能は、Windows 8から導入されたもので、データ使用量に上限が設定されているインターネット接続のことを指します。通常、モバイルデータ通信はデフォルトで従量制課金接続として設定されています。Wi-Fiネットワーク接続も従量制課金接続として設定できますが、初期状態では無効になっています。もしWindows 10で従量制課金接続のオプションが見つからない場合は、以下の3つの方法を順番に試してみてください。

方法1:従量制課金接続が有効になっているか確認する

前述のとおり、Wi-Fiネットワーク接続は従量制課金接続として設定できますが、このオプションはデフォルトでは無効になっています。つまり、手動で有効化する必要があります。手順は以下のとおりです。

まず「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」から「Wi-Fi」を選択します。

次に、接続中のWi-Fiの名前をクリックし、「従量制課金接続」をオンにします。

方法2:ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

すでに従量制課金接続を有効にしているのに、Windows 10でグレーアウトして選択できない場合は、ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行することで改善する可能性があります。手順は以下のとおりです。

まず、画面左下のスタートメニューの横にある検索バーをクリックします。
次に、検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティング」をクリックします。

トラブルシューティングのページが開いたら、下へスクロールして「ネットワークアダプター」を見つけ、クリックします。

次に、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックし、画面の指示に従って操作します。
ここまでの手順で問題が解決する可能性がありますが、それでも症状が改善しない場合は、次の方法を試してください。

方法3:ネットワークアダプターのドライバーを最新版に更新する

上記の2つの方法を試しても解決しない場合は、デバイスマネージャーからネットワークアダプターのドライバーを最新版に更新することで、問題を解決できることがあります。手順は以下のとおりです。

Windowsキー + Rキーを同時に押します。

表示されたボックスに「devmgmt.msc」と入力(引用符は不要)して、Enterキーを押します。

デバイスマネージャーのウィンドウが開いたら、「ネットワークアダプター」をクリックして展開します。
次に、ワイヤレスドライバーを右クリックし、ドロップダウンメニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

まとめ

以上の3つの方法を実行すれば、Windows 10で従量制課金接続のオプションが表示されない問題を解決し、正常に使えるようになるはずです。また、パスワードを忘れてWindows PCにログインできなくなったといったトラブルでお困りの場合は、「Windowsパスワードキー」の利用をおすすめします。ログインパスワードや管理者パスワードを簡単に解除・リセットすることができます。