Windows 10でよく発生するライセンス認証エラーコード5選とその解決方法
Windows 10のライセンス認証エラーは、インストール直後によく発生する既知の問題の一つです。「新しくインストールしたWindows 10をアクティブ化できません」というメッセージが突然表示され、戸惑う方も多いのではないでしょうか。この記事では、最もよく見られるWindows 10のライセンス認証エラー5つとその解決方法をわかりやすく解説します。
目次:Windows 10の主なライセンス認証エラー
- その1:Windows 7 SP1またはWindows 8.1 Updateからの無料アップグレード後にWindows 10がアクティブ化されない
- その2:「Windowsを今すぐアクティブ化できません」(エラーコード:0x803F7001、0x800704CF)
- その3:「ライセンスが見つからないか無効です」(エラーコード:0xC004F034)
- その4:「入力されたプロダクトキーはこのエディションのアクティブ化には使用できません」(エラーコード:0xC004F210)
- その5:「プロダクトキーのインストール中にエラーが発生しました」(エラーコード:0xC004E016、0xC004F210)
その1:無料アップグレード後にWindows 10がアクティブ化されない場合
Windows 7 SP1またはWindows 8.1 Updateから無料アップグレードしたのに、Windows 10がアクティブ化されない場合は、以下の手順を試してみてください。
- スタートボタンを選択し、設定 > 更新とセキュリティ > ライセンス認証の順に開きます。
- ライセンス認証の状態が「Windowsをアクティブ化するにはインターネットに接続してください」と表示されている場合は、アクティブ化を選択して手動で認証を行います。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせてください。
一方、状態が「Windowsはライセンス認証されていません」と表示される場合は、再インストール前にWindows 10へアップグレードしていなかった可能性があります。この場合は、Microsoft Storeから正規版のWindowsを購入して認証するか、以前のバージョンのWindowsに戻してから、再度無料アップグレードの提供を利用してください。
すでにアップグレードして認証済みだったにもかかわらず、再インストール後にこの状態が表示される場合は、カスタマーサポートへの問い合わせをおすすめします。
有効なプロダクトキーをお持ちの場合は、それを使ってWindowsをアクティブ化できます。
- スタートボタンを選択し、設定 > 更新とセキュリティ > ライセンス認証の順に開きます。
- プロダクトキーの変更を選択し、25桁のプロダクトキーを入力します。
その2:「Windowsを今すぐアクティブ化できません」(0x803F7001 / 0x800704CF)
このエラー(0x803F7001)は、Windows 10へのアップグレード前に、デバイス上の旧バージョンのWindowsがライセンス認証されていなかったことが原因で発生します。
また、アップグレード時にデバイスに対して有効なWindowsライセンスが見つからなかった場合や、クリーンインストールを行った場合にも表示されます。クリーンインストール後の認証には新しいライセンスが必要になる点に注意しましょう。
有効なプロダクトキーをお持ちなら、以下の手順でアクティブ化できます。
- スタートボタンを選択し、設定 > 更新とセキュリティ > ライセンス認証の順に開きます。
- プロダクトキーの変更を選択し、25桁のプロダクトキーを入力します。
その3:「ライセンスが見つからないか無効です」(0xC004F034)
無効なプロダクトキーを入力した場合や、別のバージョンのWindows用プロダクトキーを入力した場合に、このエラーが表示されることがあります。
対処法としては、デバイスにインストールされているWindows 10のバージョンおよびエディションと一致する、有効なプロダクトキーを入力してください。
KMSサーバーに接続しているデバイスにWindowsがインストールされている場合は、所属組織のサポート担当者に連絡し、ライセンス認証の詳細について確認してください。
その4:「入力されたプロダクトキーはこのエディションのアクティブ化には使用できません」(0xC004F210)
デバイスにインストールされているエディションと異なるエディション用のプロダクトキーを入力すると、このエラーが表示されることがあります。また、以前にWindows 10へアップグレードしていたものの、現在インストールされているエディションがデジタルライセンス(デジタルエンタイトルメント)のエディションと一致していない場合にも発生します。
対処法としては、インストール済みのエディションに一致する有効なプロダクトキーを入力するか、デジタルライセンスに一致するWindows 10のエディションを再インストールしてください。
その5:「プロダクトキーのインストール中にエラーが発生しました」(0xC004E016 / 0xC004F210)
別のバージョンまたはエディション用のプロダクトキーを入力した場合にも、このエラーが表示されることがあります。たとえば、Windows 10 Enterprise(Enterpriseエディション)用のプロダクトキーは、Windows 10 HomeやWindows 10 Coreエディションのアクティブ化には使用できません。
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