【Windows】Skype通話の着信時に音量が勝手に下がる問題を解決する方法

Skypeは、デスクトップでの通話における標準的なツールとなりました。マイクロソフトに買収されてから長い年月が経ち、Windows 8(完成度の低かったModernアプリ版も含みます)やWindows 10には標準機能として組み込まれるまでになっています。しかし、Skypeも決して完璧ではありません。

その一例として挙げられるのが、Skypeの着信があるたびにパソコン全体の音量が突然下がってしまうという現象です。通話相手の声は通常どおりの音量で聞こえるのに、それ以外の音だけがすべて小さくなってしまいます。これは、ほとんどのユーザーが気づいていないWindowsの隠し設定が原因です。本記事では、その対処法をわかりやすく解説します。

音量が自動的に下がる原因は「通信」設定

まず、スタートメニューに「サウンド」と入力して、コントロールパネルの「サウンド」設定を開きます。次に、ウィンドウ上部にある「通信」タブをクリックしてください。ここに、今回の現象を引き起こしている設定項目があります。

デフォルトでは、「次の操作を行っているときにその他の音の音量を調整する」の項目が「音量を80%にする」に設定されています。つまり、パソコンで通話を行うと、Windowsが自動的に他のすべての音を80%減らしてしまうのです。この設定はSkypeだけでなく、Google VoiceやRingCentralなど、パソコン上で使用する他の通話ツールにも共通して適用されます。

おすすめの設定変更方法

「通信」タブでは、以下の4つの選択肢から挙動を選べます。

• 何もしない:音量の自動調節を完全に無効化
• 音量を50%にする:減少量を抑えた中間的な設定
• 音量を80%にする:デフォルト設定
• すべての音をミュートする:通話中は他の音を完全に消す

音量低下が煩わしい場合は、「何もしない」を選択すれば自動調節をオフにできます。逆に、着信に気づきやすくしたいものの、そこまで音量を下げたくないという方には「音量を50%にする」がおすすめです。

設定変更のメリットと注意点

着信の多い方にとっては、突然音が小さくなることで「電話がかかってきた」と気づきやすくなるというメリットもあります。しかし、通話中にBGMを流したり、参考動画を見ながら作業したりする場合には、音量が下がっているせいでまったく聞こえなくなり、ストレスの原因になります。自分の使い方に合わせて、最適な設定を選びましょう。

Skypeをさらに活用したい方は、効率的に使いこなすためのおすすめテクニック集もぜひチェックしてみてください。

このWindowsの設定をご存じでしたか?着信時の音量低下は便利だと感じますか?それとも手動で調整する方がお好みですか?ぜひコメント欄でお聞かせください!

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