Windows 10でキオスクモードを設定・無効化する完全ガイド

Windows 10の「割り当てられたアクセス(Assigned Access)」、いわゆるキオスクモードは、特定のPCをキオスク端末として動作させ、管理者が許可した限られた用途以外での利用を制限できる機能です。空港の案内端末やデジタルサイネージ表示用のPCなどが、その代表的な活用例といえます。

キオスクモードはWindows 10で初めて搭載された機能ではありませんが、2018年にMicrosoftによって機能が再設計され、設定が格段に使いやすくなりました。この記事では、その設定方法と無効化の手順を詳しく解説します。

キオスクモードの事前準備

Windows 10 PCでキオスクモードを設定すると、アクセス権限が制限されたユーザーアカウントに常に自動サインインし、一度に1つのアプリのみを実行する状態になります。端末にアクセスした人は誰も、デスクトップを表示したり、マルチタスクを行ったり、設定を変更したりすることはできません。ゲストユーザーの利用をUWP(ユニバーサルWindows)アプリ1つまたは複数に限定し、それ以外のすべてへのアクセスを遮断できます。

キオスクモードの設定を始める前に、まずお使いのPCが前提条件を満たしているかを確認しましょう。必要な設定を事前に整えておけば、構成中のトラブルを未然に防げます。

1. お使いのWindowsのエディションを確認する

キオスクモードは、Windows 10 Homeエディションでは利用できません。設定にはWindows 10 Pro(v1709以降)、Enterprise、またはEducationエディションが必要です。事前に自分のPCで動作しているエディションを確認しておきましょう。

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2. キオスクモード用のユーザーアカウントを作成する

キオスクモードは管理者アカウントには設定できません。まだ標準ユーザーアカウントをお持ちでない場合は、キオスクモード用に新しい標準ユーザーアカウントを作成する必要があります。設定作業を始める前に、標準ユーザーアカウントを作成できることを確認してください。

3. 選択したアプリがキオスクモードで動作するか確認する

キオスクモードで実行したいアプリをあらかじめ決めておきましょう。許可できるのはUWPアプリ(メトロスタイルアプリとも呼ばれます)のみです。

キオスクモードを有効にして設定する方法

キオスクモードの設定手順は複雑ではありません。標準ユーザーアカウントを作成し、アプリを選択して、必要な設定を加えるだけです。

1. ユーザーアカウントを作成する

まずCtrl + Iキーを押して「設定」アプリを起動し、「アカウント」>「家族とその他のユーザー」へ移動します。右側のペインで「このPCに別のユーザーを追加する」をクリックします。

サインイン用のメールアドレスまたは電話番号を求められたら、「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックして「次へ」へ進みます。続いて、PC用のローカルユーザーアカウントを作成します。名前とパスワードを設定してください(自動サインインさせたい場合はパスワードを空白のままにすることも可能です)。

2. キオスクモードを設定する

アカウントを作成したら、「設定」>「アカウント」>「家族とその他のユーザー」に戻ります。「割り当てられたアクセス」をクリックして、PCのキオスクモードを構成します。次に、ユーザーアカウントの選択画面が表示されるので、先ほど作成したアカウントを選びましょう。

キオスクアプリとして選択できるアプリの一覧が表示されます。使いたいアプリを選んで「次へ」をクリックしてください。

選択したアプリによっては、追加情報の入力が必要な場合があります。画面の指示に従って必要事項を入力しましょう。完了したらPCを再起動し、先ほど作成したゲストユーザーアカウントを選択してログインします。

Windows 10でキオスクモードを無効にする方法

キオスクモードを無効にするには、「設定」アプリを開いて「アカウント」>「家族とその他のユーザー」へ移動し、「割り当てられたアクセス」をクリックします。次の画面で「キオスク情報」セクションにある設定済みのキオスクを選択し、「キオスクを削除」ボタンを押します。

あるいは、キオスクモードを有効にしたユーザーアカウント自体を削除する方法もあります。その場合、2つのコマンドを使用します。

Win + Rキーを押して「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを押すと、管理者権限のコマンドプロンプトが起動します。まず、次のコマンドを実行します。

net user

これでシステム上のすべてのユーザーアカウントの一覧が表示されます。キオスクモード用に作成したアカウントを確認しましょう。次に、以下のコマンドを実行します。

net user "username" /delete

もちろん「username」の部分は実際のユーザーアカウント名に置き換えてください。このコマンドで、システムから該当ユーザーが削除されます。

キオスクモードで起こりうる問題と対処法

キオスクモードは、1つのアプリ専用マシンを公開環境向けに構築する便利な手段ですが、ときに問題が発生することがあります。

1. フリーズ

Windows 10が動作するPCである以上、時折不具合が発生する可能性はあります。キオスクモード中に画面が固まった場合は、Ctrl + Alt + Delキーを押して標準ユーザーアカウントからログアウトしましょう。再度ログインして問題が解消するか確認し、解消しない場合はPCを再起動してください。

2. 不正な操作

キオスクが公共の場所に設置されている場合、常時見張っていない限り、誰かが勝手にPCの電源を切ってしまう恐れがあります。ただしこの問題は、電源設定を変更することで回避できます。

コントロールパネルを開き、「ハードウェアとサウンド」>「電源オプション」へ移動します。左側のペインから「電源ボタンの動作の選択」をクリックし、「電源ボタンを押したときの動作」を「何もしない」に設定しましょう。

3. キオスク用ユーザーアカウントが表示されない

作成したはずのキオスク用ユーザーアカウントが「設定」アプリに表示されない場合でも、慌てる必要はありません。通常、表示されていなくてもアカウントは存在しています。コマンドプロンプトで「net user」コマンドを実行してPC上のユーザーアカウント一覧を取得すれば、キオスクモード用に作成した標準ユーザーアカウントがリスト内に見つかるはずです。

PCを単一用途のマシンとして活用しよう

キオスクモードを使えば、古いノートPCをジュークボックスなど、他の人にとって価値のある端末に変えつつ、個人ファイルへのアクセスを防ぐことができます。ただし、目的が1つまたは数個のアプリへの限定ではなく、単に他のユーザーのアクセスを制限することであれば、より適した別の方法もあります。