Windows 10で『Metro Exodus』のクラッシュを解決する7つの対処法

『Metro Exodus』は人気FPSシリーズ『METRO』の第3作目にあたる作品です。非常に完成度の高いゲームですが、Windows環境では技術的な問題が発生することがあります。発売以来、多くのプレイヤーがサポートフォーラムでクラッシュに関する不具合を報告しており、特にカスピ海エリアで頻繁にクラッシュするという声が数多く寄せられてきました。

『Metro Exodus』がクラッシュすると、ゲームが完全にフリーズし、PCの再起動を余儀なくされることもあります。こうしたランダムなクラッシュが頻発すると、ゲーム自体がまともにプレイできなくなってしまうでしょう。本記事では、Windows 10で繰り返し発生する『Metro Exodus』のクラッシュを解決するための効果的な対処法を7つ紹介します。

1. ゲーム内のグラフィック設定を下げる

まず試したいのが、ゲーム内のグラフィック設定を見直すことです。最小システム要件ぎりぎりのスペックのPCでプレイしている場合、グラフィック設定が高すぎることがクラッシュの原因になっている可能性があります。

また、PCのグラフィックボードによっては、レイトレーシングやHairworksといった高度なグラフィックエフェクトに対応していないケースもあります。

さらに、DirectX 12モードが原因でクラッシュが発生する事例も確認されています。実際に、DirectX 11へ切り替えることでクラッシュが解消されたという報告があります。以下の手順でグラフィック設定を下げ、DX 11を選択してみてください。

1. 通常どおり『Metro Exodus』を起動します。
2. タイトル画面で「オプション」を選択します。
3. 「ビデオ」カテゴリを選択して、各種設定画面を開きます。
4. 現在選択されているものより低い「品質」プリセットを選びます。
5. 「DirectX」オプションを「DX 11」に変更します。
6. 「Hairworks」と「V-Sync」が有効になっている場合は、無効化することをおすすめします。
7. 「Esc」キーと「Enter」キーを押して設定を適用します。
8. 完了したら、ゲームを再起動します。

2. フルスクリーン最適化を無効にし、管理者として実行する

フルスクリーン最適化を無効にすることで、頻繁なクラッシュを解決できたというプレイヤーの報告もあります。ゲーム実行ファイルのプロパティウィンドウにある「互換性」タブには「フルスクリーン最適化を無効にする」オプションが用意されており、同じタブから管理者として実行するよう設定することも可能です。設定手順は以下のとおりです。

1. 「Win + E」キーを押してエクスプローラーを開きます。
2. MetroExodus.exeファイルが保存されているインストールフォルダを開きます。
3. MetroExodus.exeを右クリックして「プロパティ」を選択します。
4. プロパティウィンドウで「互換性」タブを選択します。
5. 「フルスクリーン最適化を無効にする」と「管理者としてこのプログラムを実行する」の両方にチェックを入れます。
6. 「適用」ボタンを押して設定を保存します。
7. 「OK」をクリックしてプロパティウィンドウを閉じます。

関連記事:Windowsで任意のプログラムを管理者として実行する方法

3. ゲームの優先度を高く設定する

『Metro Exodus』はシステムリソースを大量に消費するゲームです。プロセッサの優先度を高く設定することで、クラッシュの発生率を下げられる可能性があります。優先度を上げると、バックグラウンドで動作するサービスやプログラムよりも多くのCPUパワーをゲームに割り当てられます。タスクマネージャーからの設定手順は以下のとおりです。

1. まず『Metro Exodus』を起動します。
2. タイトル画面が表示されたら、「Ctrl + Alt + Delete」キーを同時に押します。
3. 表示された小さなメニューから「タスクマネージャー」を選択します(デスクトップのタスクバーを右クリックして選ぶ方法もあります)。
4. 「詳細」タブを開きます。
5. 「詳細」タブでMetro Exodusのプロセスを右クリックし、「優先度の設定」を選択します。
6. サブメニューから「高」を選びます。
7. ポップアップ表示されるダイアログで「優先度の変更」ボタンを押します。

設定後はゲームに戻ってプレイを続けましょう。なお、この設定は永続的ではないため、ゲームを起動するたびに優先度を設定し直す必要がある点に注意してください。

4. CPUのオーバークロックをやめる

オーバークロックソフトを使ってCPUの動作クロックを引き上げていませんか?もしそうであれば、それこそがクラッシュの原因となっている可能性があります。

CPU(およびその他のオーバークロック済みハードウェア)をデフォルト設定に戻し、オーバークロックを解除してください。MSI Afterburnerなどのオーバークロックツールを使用している場合は、システムを初期状態に戻すためのリセット機能が搭載されていることが多いです。

関連記事:MSI Afterburnerの使い方完全ガイド

5. グラフィックカードのドライバーを更新する

古いグラフィックカードドライバーは、『Metro Exodus』に限らずあらゆるゲームでトラブルを引き起こす定番の原因です。PCのグラフィックカードのドライバーが古い場合は、更新することでゲームのパフォーマンスが確実に向上します。GPU(グラフィックス・プロセッシング・ユニット)向けの最新ドライバーをインストールしましょう。

Windows標準のドライバー更新機能はオンライン検索に非対応のため、最新ドライバーの入手手段としては不十分です。確実に最新ドライバーを導入するには、NVIDIAまたはAMDの公式サイトからドライバーパッケージをダウンロードするのがおすすめです。そのためには、自分のグラフィックカードの型番を把握しておく必要があります。以下の手順でPCのGPU情報を確認できます。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、WinXメニューから「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「ディスプレイアダプター」をダブルクリックしてカテゴリを展開します。
3. 表示されているグラフィックカードを右クリックして「プロパティ」を選択します。
4. 「全般」タブでグラフィックカードのモデル名を控えておきます。
5. 「ドライバー」タブをクリックすると、現在インストールされているドライバーのバージョンを確認できます。

その後、NVIDIAまたはAMDの公式サイトのドライバーダウンロードページを開き、自分のグラフィックカードに対応したドライバーのページを探します。そこから最新のドライバーパッケージをダウンロードし、保存したフォルダ内のファイルをダブルクリックしてインストールしてください。

関連記事:Windows 10でグラフィックドライバーを更新する方法

6. ゲームファイルの整合性を確認する

『Metro Exodus』は、ゲームファイルの破損や欠落が原因でクラッシュすることもあります。ただし、必ずしも再インストールが必要というわけではありません。まずはゲームファイルの整合性チェックを試してみましょう。Epic Gamesでの確認手順は以下のとおりです。

1. Epic Gamesランチャーを開きます。
2. 「ライブラリ」タブを選択します。
3. Metro Exodusの三点リーダー(...)ボタンをクリックします。
4. 「確認」オプションを選択します。

Steamでもほぼ同様の手順で整合性を確認できます。Steamの「ライブラリ」タブでMetro Exodusを右クリックして「プロパティ」を選択し、「ローカルファイル」タブにある「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックしてください。

7. GeForce Experienceをアンインストールする

Koch Media(現PLAION)は、GeForce Experienceの「In-Game Overlay」機能が『Metro Exodus』の不具合を引き起こすことを公表しています。Exodusは、オーバーレイ機能を利用するアプリケーションとの相性があまり良くありません。

GeForce Experienceがクラッシュの原因かどうかを切り分けるには、一度アンインストールして問題が解消されるかどうか確認するのが最善です。

1. 「Win + R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を素早く開きます。
2. 「名前」ボックスに「appwiz.cpl」と入力します。
3. 「OK」をクリックして「プログラムと機能」を開きます。
4. 一覧からGeForce Experienceを選択し、「アンインストール」をクリックします。
5. アンインストールが完了したら、Windows 10を再起動します。

GeForce Experienceを残しておきたい場合は、Exodusのプレイ終了後に再インストールすれば問題ありません。再インストールする際は、NVIDIAの公式サイトから最新版のGeForce Experienceをダウンロードできます。

関連記事:GeForce Experienceとは?主な機能とメリットを解説

まとめ:快適に『Metro Exodus』を楽しもう

以上の対処法は、『Metro Exodus』で繰り返し発生するクラッシュに対して、最も広く効果が確認されている解決策ばかりです。すべての環境で確実に解決するとは限りませんが、かなりの確率で改善が期待できます。複数の対処法を組み合わせることで解決するケースもあるため、一つずつ順番に試してみてください。そうすれば、物語の結末まで快適に『Metro Exodus』を楽しむことができるでしょう。