Windows 7インストール時にハードディスクが認識されない原因と対処法を徹底解説

勉強のためにWindows 7を導入したい方、複数のOSを使い分けたい方、あるいはソフトウェアの不具合が続いたためノートパソコンにWindows 7をクリーンインストールしようとしている方――いずれの場合でも、インストール画面でハードディスクがまったく認識されないと非常に困ってしまいます。OSの再インストールは、マルウェア感染やセキュリティの問題、システムクラッシュなどをまとめて解決できる有効な手段です。しかし一部のユーザー環境では、「ドライブが見つかりません。ストレージドライバーを入手するには、[ドライバーの読み込み] をクリックしてください」あるいは「ドライブが見つかりませんでした。[ドライバーの読み込み] をクリックして、インストール用の大容量記憶装置ドライバーを指定してください」というエラーメッセージが表示され、ブートメディアを変えても状況が改善しないことがあります。さらに「ドライバーの読み込み」ボタンをクリックしても解決しないケースも少なくありません。本記事では、Windows 7のインストール時にハードディスクが認識されない原因と、具体的な解決策をわかりやすく解説します。

Windows 7インストール時にハードディスクが認識されない主な原因

この問題の考えられる原因は、以下の3つです。

• マザーボードのストレージコントローラー用ドライバーが不足している
• ハードディスクのファイルシステム形式に問題がある
• マザーボードとハードディスクの接続プロトコル（SATAモードなど）の設定が正しくない

方法1：不足しているストレージコントローラーのドライバーを読み込む

この方法は、使用しているストレージコントローラーがWindows 7より新しい世代の場合に特に有効です。以下の手順に従って操作してください。

ステップ1：マザーボードメーカーの公式サイトから、ハードディスク用のストレージコントローラードライバーをダウンロードします。

ステップ2：ダウンロードした圧縮ファイルを、USBメモリに展開します。

ステップ3：USBメモリとWindows 7の起動ディスクをパソコンに挿入し、パソコンを再起動します。

ステップ4：F12キーを押してブートメニューを表示し、起動メディアを選択します。

ステップ5：「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください…」というメッセージが画面に表示されたら、任意のキーを押します。

ステップ6：セットアップ画面が表示されたら言語を選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ7：「ライセンス条項に同意します」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

ステップ8：「カスタム（詳細）」インストールを選択し、OSのインストール先を尋ねられたら「ドライバーの読み込み」をクリックします。

ステップ9：「参照」をクリックしてドライバーの保存場所へ移動し、「OK」をクリックします。

ステップ10：ドライバーを選択したら「OK」を押し、「次へ」をクリックします。

これでハードディスクの一覧が表示されます。いずれかのドライブを選択すれば、そのままインストール作業を続行できます。

方法2：コマンドプロンプトでハードディスクをフォーマットする

※注意：ハードディスクをフォーマットすると、ドライブ上のデータはすべて失われます。大切なデータが保存されている場合は、必ず事前にバックアップを取ってください。

ステップ1：Windows 7の起動用USBメモリまたはDVDを挿入し、パソコンを再起動します。

ステップ2：F12キー（メーカーによって異なる場合があります）を押し、Windows 7のセットアップメディアを選択します。

ステップ3：「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください…」と表示されたら、指示に従ってキーを押します。（USBメモリから起動する場合は、その旨が表示されます。）

ステップ4：ようこそ画面が表示されたら、すぐにShift + F10キーを同時に押してコマンドプロンプトを起動します。

ステップ5：以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押します。

diskpart

list disk

ステップ6：ドライブの一覧が表示されます。「select disk （番号）」と入力して、対象となるディスクを選択します。（括弧は不要です）

ステップ7：「clean」と入力してEnterキーを押します。

以上で、Windows 7がハードディスクを認識しない問題は解決するはずです。改めてWindows 7の再インストールを試してみてください。

方法3：BIOSを初期状態に戻す

ステップ1：パソコンを再起動します。

ステップ2：F10キーを押してBIOS設定画面を開きます。（機種によっては別のキーの場合があります）

ステップ3：方向キーを使って「Exit」タブへ移動します。

ステップ4：「Restore Defaults」（デフォルト値の復元）を選択し、警告メッセージが表示されたら「Yes」を選択します。

まとめ

Windows 7で内蔵ハードディスクが認識されない場合は、上記の3つの方法を試すことで問題を解決できる可能性が高いです。なお、万が一Windowsのログインパスワードを忘れてしまった場合でも、「Windows Password Key」などの専用ツールを使えば、標準ユーザーアカウント・管理者アカウントのどちらのパスワードも簡単に復元できます。