詐欺電話から身を守る:危険信号を見つけて緊急時に行動を起こす

電話詐欺は蔓延しており、賢明なユーザーでも経験豊富な詐欺師のトリックに騙される可能性があります。

ショックコール、よく知られているが依然として成功している孫詐欺、または銀行や当局からのと思われる電話など、犯罪者が使用する詐欺はますます巧妙になっています。彼らは、適切なリスク認識の欠如と組み合わせて、私たちの恐怖、助けようとする意欲、好奇心を利用することを目的としています。

その結果は、経済的損失からかなりの精神的ストレスに至るまで、深刻なものになることがよくあります。しかし、良いニュースもあります。警戒を怠らず、慎重に行動し、最新のテクノロジーを的を絞った方法で使用すれば、詐欺行為の試みから効果的に身を守ることができます。

この記事では、電話詐欺師が使用する典型的な詐欺を見分ける方法と、携帯電話や固定電話への電話から身を守るのに役立つ具体的な対策を説明します。

典型的な詐欺:現時点で予想されること

詐欺電話は非常に異なって見えることがありますが、通常は同様の心理パターンに従います。特に家族に高齢者がいる場合は、その話題や犯罪者が使用する典型的な手口について話し、事前に警告してもらうと効果的です。

本稿執筆時点で最も一般的な詐欺は次のとおりです。

孫のトリック

この詐欺は長い間存在していますが、残念なことに、依然として成功することがよくあります。

その仕組みは次のとおりです。家族の一員と思われる人物が、泣きながら電話をかけてくるか、WhatsApp 経由で新しい番号で連絡してきます (古い携帯電話は盗まれたか紛失したと思われます)。

その後、家族になりたい人は、たとえば事故の後など、手術や弁護士のために緊急にお金が必要な緊急事態に陥っていると主張します。

孫のトリックは、高齢者が非常に親切で技術的に初心者であると想定されているため、高齢者をターゲットにすることがよくあります (そのためこの名前が付けられています)。

詐欺師は WhatsApp をよく使用します

鋳物工場

ヒント: 隠語に同意する 許可された家族のみが知っている近親者内で。これにより、危険な電話がかかってきた場合に、電話で自分の身元を明確に特定できるようになります。

偽の警察官または銀行員

詐欺師は警察や銀行などの公的機関の職員になりすまします。データの盗難または強盗があったと伝えられています。現在、あなたの資金は危険にさらされており、緊急に保護する必要があります。その後、被害者となる可能性のある人は現金を引き渡すか、銀行振込を行うよう求められます。

注: 本物の当局や銀行員が電話で送金や貴重品の返却を要求することはありません。

テクニカル サポート

電話が鳴ると、それはマイクロソフトだったと言われています。詐欺師は、Apple やその他の IT サービス プロバイダーを言い訳として利用することも好みます。

詐欺:スマートフォンまたはコンピューターがマルウェアに感染していると思われるため、緊急にリモート メンテナンスを実行する必要があります。アクセスを許可するとすぐに、マルウェアがインストールされたり、個人データが覗き見されたり、銀行口座が空になったりします。

重要: 評判の良い会社は、迷惑電話をかけたりしません。そのような通話は直ちにキャンセルしてください。

宝くじの賞品と偽のコンテスト

電話に出ると、「おめでとうございます、当選しました！」という声が聞こえます。まあ、それはいいことですが、通常はそうではありません。

これらの発信者は、まず賞品の送付または当選アカウントのアクティブ化に対する「料金」を要求します。おそらくすでにお気づきかと思いますが、被害者は支払われた料金や賞品とされるものを二度と目にすることはありません。

通話に ping を送信

電話は数秒間鳴るだけですが、それが詐欺の一部です。目的は、あなたが好奇心から電話をかけ直すことです。

次の携帯電話の請求書には、厄介な驚きが伴います。その番号には、高額な国際接続や、1 分あたりの料金が高額ないわゆる「プレミアム サービス」が隠されていることがよくあります。場合によっては、お金が自動的に引き落とされることもあります。

このような場合の一般的なダイヤル コード: 216人（チュニジア）、252人（ソマリア）、387人（ボスニア）。注:これらのダイヤル コードは変更される可能性もあるため、不明な国際電話には常に注意する必要があります。

ショックコール

電話に出ると、突然ヒステリックな声で、親戚の（そしてしばしば深刻な）事故、逮捕、またはその他の恐ろしい大惨事について告げられました。

詐欺師が発信者をショック状態に陥らせることに成功すると、金銭やその他の要求が続きます。戦略:精神的な緊急事態では、被害者は軽率な行動をとり、より簡単に金を騙し取られるようになるはずです。

危険信号を認識する – 詐欺師を見抜く方法

ほとんどの電話詐欺師は同様のパターンに従っているため、典型的な詐欺を認識し、疑わしい発信者の話に注意深く耳を傾ければ、ぼったくりから効果的に身を守ることができます。

彼らはプレッシャー、恐怖、ストレス、混乱に依存しています。注意を怠らず、典型的な警告信号を認識し、プレッシャーをかけられないようであれば、多くの場合、わずか数文で巧妙な詐欺さえも見破ることができます。ここでは健全な不信感が最善の防御策です。

以下は、電話詐欺師の典型的な特徴とその心理的手口です。

• 感情的な圧力/脅迫: 電話をかけてきた人は、恐怖、プレッシャー、または同情を引き起こそうとします。例:「他に誰もいないので絶望的です、助けてください!」
• 脅威 ：「すぐに行動しないと告発します！」。金銭の損失や親族への損害も脅かされる可能性があります。
• 緊急性が高い: 犯罪者は時間的プレッシャーに頼って、被害者が親戚や知人に相談できずにできるだけ迅速かつ軽率な行動をとるよう
• 非表示の番号または外国のダイヤル コード: 電話は匿名でかかってくることもあれば、海外の電話番号からかかってくることもよくあります。
• 奇妙な言葉: 詐欺電話は、つぎはぎのある言葉遣いや目立つアクセントを使用して行われることがあります。

ドミニク・トマシェフスキー / 鋳造所

詐欺師がいるのではないかと疑っていますか?正しく反応する方法は次のとおりです。

• 具体的な質問をする :詐欺師は、特定の質問に直面するとすぐに矛盾に巻き込まれます。例:「私の孫のフルネームは何ですか?」または「正確にはどのオフィスからお電話ですか?」
• 急がないでください :真剣に電話をかけてきた相手は、セカンドオピニオンを得たいのか、それとも後で会話を続けたいのかを理解してくれるでしょう。誰かが即時または性急な決定を迫ってきた場合は、十分に注意してください。
• 大声で話す :自分がやっていることを大声で言うだけです。例:「今から警察に電話して、この問題を解決するつもりです。」その後、詐欺師はすぐに通話を終了します。
• 電話を切るのはあなたの権利です :誰かに自分を正当化する必要も、電話で誰かの意見を聞く必要もありません。何かおかしいと思われた場合は、電話を切ります。電話を切るのが遅すぎるよりも、早すぎる方が良いです。
• 折り返し電話する前に電話番号を確認してください :検索エンジンまたは「誰が私に電話をかけましたか?」などのオンライン サービスを使用します。または Truecaller を使用して、疑わしい電話番号をチェックします。
• 知人、特に年配の家族と話す :特に高齢者は、オンラインやスマートフォンでの詐欺に関する最新情報を知らないことがよくあります。

技術的保護対策:ハードウェアを入手してください

適切な設定と適切なハードウェアを使用すると、犯罪者による騙しを難しくすることができます。

スマートフォンの詐欺防止機能を強化

通話ブロックを有効にする :iOS および Android では、不明な番号またはブロックされた番号を自動的にフィルタリングできます。これがどのように機能するかです:

• iOS: [設定]> [電話]> [不明な発信者をミュート]
• アンドロイド (メーカーによって異なります):電話アプリ> 設定> ブロックされた番号

発信者認識アプリをインストールする :これらのツールは数値をデータベースと比較し、既知の詐欺師またはその通常の数値を警告します。人気のあるアプリには、たとえば次のようなものがあります。

• トゥルーコーラー (Android | iOS)
• 賢いダイヤラ (Android | iOS)
• やあ (Android | iOS)
• テローズ (アンドロイド)

固定電話での詐欺防止を強化

適切な戦略と適切なデバイスを使用すれば、固定電話での詐欺師や詐欺師に対する効果的な防御を構築することもできます。

ブロック機能のある携帯電話を使用する :ギガセット、パナソニック、その他のメーカーの最新の DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) 電話機の多くは、ブロック リストを提供したり、非通知番号による通話を自動的にブロックしたりすることさえできます。

ブラックリスト/ホワイトリストを設定する :一部のデバイスとルーターでは、番号を具体的に許可またはブロックできます。

プロバイダが保護を提供しているかどうかを確認する :多くの電話サービス プロバイダでは、アプリまたはオンライン ウェブサイトを介して特定の通話をブロックできます。

スパムの疑いのある電話を受け取った場合の対処方法

不審な電話を受けた場合は、常に落ち着いて、できればすぐに電話を切ってください。質問や圧力には応じず、いかなる情報も漏らさず、常に疑ってください。

会話中によくわからない場合は、電話を切った後、実際の機関、たとえば銀行や地元の警察に電話をかけ直してください。非常に重要:常に正式な番号を使用し、 前の呼び出し者が残したものではありません。

インシデントを文書化することが最善です。つまり、

• 電話番号を書き留めます
• 通話の内容に注意してください
• 必要に応じて、警察に苦情を申し立てます

また、詐欺電話の疑いがある場合は、英国の国家サイバー セキュリティ センターまたは米国の連邦取引委員会に報告することもできます。

日常生活のヒント

これら 5 つの簡単なルールは、日々の詐欺のリスクを最小限に抑え、時には非常に巧妙な詐欺師に騙されることを避けるのに役立ちます。

• 連絡先の詳細は節約してください。 特にオンライン コンテストや、疑わしい、または未知のウェブサイトの場合はそうです。
• 決して折り返し電話しないでください。 知らない番号が短時間だけ鳴った場合、または説明できない国際電話に出られなかった場合
• 年配の家族と話し合う。 特にこのような詐欺の標的になることがよくあります。
• 中立的な留守番電話を使用します。 可能であれば、伝える情報を少なくするために、挨拶の中で自分のフルネームを名乗らないでください。
• オンライン サービスを使用する 個人データをネットワークから削除するため。

詐欺師が使用する一般的な詐欺を理解し、警告信号を真剣に受け止め、最新のテクノロジーを使用すれば、詐欺電話をより簡単に認識し、効果的に撃退することができます。最後のヒント:常に警戒を怠らず、特に近所のお年寄りに対しては、この件についてオープンに話し合ってください。

この記事はもともと姉妹誌の PC-WELT に掲載されたもので、ドイツ語から翻訳され、改変されたものです。