スナップチャットが「次のフェイスブック」になる5つの理由

Facebookは今なお世界最大のソーシャルネットワークとして君臨しています。しかしその陰で、Snapchatは驚異的なスピードで成長を続け、すでに日間アクティブユーザー数は1億5,800万人を突破しました。TwitterはSnapchatの勢いに脅威を感じており、Facebookもまた警戒すべき存在です。

MySpaceを覚えていますか？あの巨大サービスはFacebookによって完全に駆逐されました。では、ここ10年近くメディア業界を支配してきたテクノロジーの巨人を、Snapchatが王座から引きずり下ろすことは可能なのでしょうか？その可能性は十分にあります。今回はその理由を5つご紹介します。

1. Snapchatのユーザー層はより若い

人は流行に乗りたがる生き物です。何かが人気になっているのを目にすると、なぜそんなに多くの人々がそれを愛するのか、自然と好奇心が湧いてきます。先駆者であることを誇りに思う人も多く、他の人より先にアプリをダウンロードすることが勲章のように感じられるのです。

また、単に友人とのつながりを保つのに便利だからという理由で使い始める人もいます。「Snapchatやってる？」と何度も聞かされれば、さすがに折れてインストールすることになるでしょう（流行に流されたくないヒップスターでない限りは）。まさに雪だるま式効果です。

Snapchatは、18歳から34歳までのアメリカ人の40%以上に毎日リーチしていると主張しています。実際、Snapchatはティーンエイジャーにとって最も人気のあるソーシャルプラットフォームです。これほど圧倒的な市場シェアを誇るため、多くの人々が次世代のソーシャルネットワーキングの進化形と見ているのです。

一方のFacebookには、「年配の世代が集まる古臭い場所」と見られ始めるリスクがあります。これはごく自然なことで、世代ごとにメディアとの付き合い方は異なるものです。『未知との遭遇』は1970〜80年代の若者にとっての『2001年宇宙の旅』であり、『ハリー・ポッター』は新時代の『ナルニア国物語』でした。Snapchatが新しい世代にとっての「Facebook」になるのは十分あり得ることなのです。

2. Snapchatは時間を取られにくい

ソーシャルメディアに費やす1日あたりの平均時間は、年々増え続けています。eMarketerのデータによると、2017年にアメリカの成人がFacebookに費やした時間は平均41分。対してSnapchatは26分でした。両数値とも2018年、2019年と毎年1分ずつ増加すると予測されていました。

「Facebookのほうが注目を集めるコンテンツが多いだけ」と反論する声もあるでしょう。しかし、Snapchatのユーザーベースのほうがアクティブにエンゲージしているのです。eMarketerによれば、ソーシャルメディアの利用時間にはマルチタスクも含まれます。つまり、Facebookを開いたまま、実際には別の何かを見ているユーザーが多いというわけです。

Snapchatにも同じことが言えるかもしれませんが、スナップは最大でも10秒で消えてしまうため、その可能性は低いでしょう。チャット機能も積極的なやり取りを促します（時間つぶしにFacebookを使うだけのユーザーとは大違いです）。

ソーシャルメディアが私たちの生活を支配することとの戦いにおいて、時間を奪われにくい代替手段が登場したのは歓迎すべきことです。

3. Snapchatはより動画指向

これはSnapchatがすでにFacebookを上回っている分野です。2016年、Snapchatでは1日に100億本の動画が視聴されました。一方Facebookは80億本です。Snapchatのユーザー数がFacebookの半分にも満たないことを考えると、驚異的な数字です。

この差を生んでいるのは何でしょうか？おそらくはストーリーズ機能でしょう。投稿した動画や写真を、アップロード後24時間にわたって友達が閲覧できる機能です。

なお、上記の統計には動画の長さは含まれていません。上限は当初10秒でしたが、2017年に60秒へ拡張されました（10秒区切りの連続再生形式）。この仕様変更により、直近の数字はやや歪んでいます。各区切りは個別に編集可能で、途中で恥ずかしいことをしてしまっても、その部分だけ削除できます。

それでも、このデータはSnapchatの即時性とメッセージ拡散力を見事に証明しています。消費者は動画で伝えられた情報の約95%を記憶に残すのに対し、テキストではわずか10%にとどまるのです。Snapchatはユーザー数こそ少ないものの、コンテンツへの関わり方が深いと言えます。

2019年までに、動画トラフィックはインターネット上の全コンシューマートラフィックの80%を占めると予測されていました。成長市場を熟知するSnapchatは、適切なオーディエンスをターゲットにし、それに合わせて機能を更新していく力を持っているのです。

4. 「Snapchatでログイン」対「Facebookでログイン」

ここまでの証拠を見ると、SnapchatはFacebookとは別の土俵で戦っているように思えるかもしれません。Facebookが主にテキストベースのフィードであるのに対し、Snapchatは画像と動画が中心で、より若い層をターゲットにしています。

しかし、Snapchatの最新の動きにより、両社は正面から衝突することになりました。Snapchatアカウントを使えば、他のサービスへ簡単にログインできるようになったのです。

これは以前からGoogleアカウントや、そう、Facebook経由で可能だったことです。この動きはSnapchatユーザーにとって利便性の向上を意味し、他のソーシャルネットワークにとっては直接的な競合を意味します。

さらにBitmojiやステッカーを複数のプラットフォームで使えるため、Snapchatの露出はさらに高まります。ローンチパートナーの一つは、出会い探しに定評がある（ただし友達作りは苦手な）マッチングアプリTinderです。似た美学を持つブランド同士を結びつけるのは賢い発想です。さらにストーリーズはウェブサイトへの埋め込みも可能なため、Snapchatの文化は他のメディアへも浸透していくでしょう。

しかも、FacebookとSnapchatのポリシーをこの点だけで比較しても、Snapchatが優位に立ちます。なぜなら、Snapchatは第三者に提供される個人データの量を制限しているからです。

5. もはやFacebookは信頼されていない

どのソーシャルメディアも、本当に個人データを悪意ある手から守れているのかについては議論の余地があります。しかし現時点で、スポットライトが当たっているのは間違いなくFacebookです。

そのプライバシーポリシーは、 alarmingな頻度で疑問视されています。とはいえ、Facebookのプライバシー問題は良い面ももたらしました。多くの人々が、ネットに何を投稿すべきかを見直すきっかけになったのです。

その結果、一部のユーザーは必然的に別の場所を探し始めます。個人情報の扱いについてより透明性の高いプラットフォームを求めて。そしてそこで、有力候補となるのがSnapchatなのです。

Snapchatは、ユーザーにパーソナライズ広告を表示しないことで有名です。実際、創業者のエヴァン・スピーゲルは2015年の時点で、こうした慣行への懸念を次のように語っています。

「今日の朝、昨日買おうか考えていたものの広告が表示されて、本当に不快だったよ。私たちはクリーピー（不気味）と思われないことを大切にしているんだ。」

この姿勢は、消費者の権利にとって好ましい兆候です。将来状況が変わる可能性はもちろんありますが、プライバシーポリシーを基盤に据えたアプリであることは、確かな良いサインと言えるでしょう。

ソーシャルメディアの未来はSnapchatにある

ここまでの証拠を挙げても、まだ「Snapchatが次のFacebookだ」という考えに納得できないかもしれません。確かにFacebookは長い歴史を持ち、世界中で20億人以上の人々が今なお忠実に使い続けています。

それでも、Snapchatは始めやすく、その結果として成長を続けています。もし使い方に不安があるなら、初心者から上級者まで役立つSnapchat完全ガイドをぜひチェックしてみてください。