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テクニカルサポートの払い戻し詐欺を見つけて回避する方法

一度も使用したことのないサービスの料金や、会社が廃業したために返金を申し出るメールを受け取った場合は、注意が必要です。このメールをフォローアップすると、詐欺に遭う可能性が非常に高くなります。

これらのテクニカルサポートの払い戻し詐欺は、通常のテクニカルサポート詐欺に似ていますが、いくつかの点で異なります。詐欺師がどのように払い戻し詐欺を設定して、兆候を特定し、安全を確保できるかを見てみましょう。

払い戻し詐欺とは何ですか?

eBayやCraigslistなどのサイトで商品を販売したことがある場合は、払い戻し詐欺の核心に精通している可能性があります。これらのスキームでは、誰かが「誤って」あなたが販売しているアイテムに対してあなたに過払いをします。その後、差額を返送するように求められますが、返送すると、最初の支払いがキャンセルされ、送金したものが盗まれるため、お金を失うことになります。

テクニカルサポートの払い戻し詐欺も同様ですが、従来のテクニカルサポート詐欺の要素が組み込まれています。一部のサービスの払い戻しが保留中であることを警告する偽のメールが届きます。電話で連絡すると、詐欺師はお金を払い戻すふりをします。

しかし、「間違い」によって、彼らは「過払い」し、ギフトカードを使用して余分なお金を送るように頼みます。この方法で送金するということは、二度と戻ってこないということです。

典型的なテクニカルサポートの払い戻し詐欺を見て、それがどのように機能するかを見てみましょう。詐欺師のトリックと一般的な方法を明らかにして、何を探すべきかがわかるようにします。

詐欺の払い戻しはどのように開始されますか?

通常、この詐欺は偽の電子メールを受信することから始まりますが、特にWebサイト名を誤って入力した場合は、ポップアップアラートが表示されることもあります。

テクニカルサポートの払い戻し詐欺を見つけて回避する方法

メールは次のようになります:

  • あなたがしばらくの間そのサービスを利用していなかったので、会社はあなたに払い戻しを提供します。
  • 支払いに問題があったため、銀行から取引の払い戻しが行われているとのことです。
  • 小売業者は、購入に対して二重請求されているため、エラーを解決するために小売業者に連絡する必要があると主張しています。

フィッシングメールを見つける方法を知ることは、ここで詐欺を阻止するのに大いに役立ちます。このようなメールは一見公式に見えるかもしれませんが、ほとんどの場合、無関係のアドレスから送信され、特定の情報が含まれておらず、文法上の誤りでいっぱいである可能性があります。

また、合法的な企業は、電子メールのリンクをクリックして支払いの詳細を確認するように求めないことを忘れないでください。ただし、続行すると、次に何が起こりますか?

詐欺師と一緒に銀行にサインインする

メールに記載されている番号に連絡すると、「Microsoft」の「返金部門」またはメールに記載されている会社に接続されます。サービスを提供したくないと言うかもしれません。その場合、「代表者」が「払い戻し」プロセスを喜んでお手伝いします。

TeamViewer、AnyDesk、または同様のリモートアクセスツールをインストールして、マシンに接続できるようにする方法を説明します。接続後、無人アクセスを設定して、将来いつでもPCに接続して制御できるようにすることもできます。

これで、詐欺師は銀行のWebサイトにログインして、「払い戻しを開始」できるようにするように求めます。サインインすると、当座預金口座にいくらのお金があるかをメモするように求められる可能性が高いため、その価値を念頭に置いてください。

テクニカルサポートの払い戻し詐欺を見つけて回避する方法 偽の「送金」

詐欺師があなたのオンラインバンキングにアクセスできるようになったので、プロセスが始まります。彼らは(リモートアクセスソフトウェアを使用して)画面を黒く塗りつぶすので、彼らが何をしているかを見ることができません。彼らは、これにより接続が「安全」になると主張し、「払い戻しコード」やその他の意味のない情報を書き留めて、気を散らすように依頼することもあります。

もちろん、実際に銀行に送金することはありません。ほとんどの人は小切手以外に別の銀行口座(普通預金口座や退職口座など)を持っているので、小切手残高を「増やす」ために口座間で送金します。

重要なのは、詐欺師が当初の約束よりもはるかに多くのお金を「送金」することです。したがって、300ドルの「払い戻し」を提供した場合、代わりに3,300ドルを移動する可能性があります。

これを行った後、アカウント間でお金を移動したという事実を偽装するために、ウェブサイトのHTMLを編集して、「払い戻し部門」から支払いを受け取ったように見せることができます。

間違いと「返済」

偽の「送金」が完了すると、詐欺師は再び画面を表示し、「支払いを受け取った」ことを確認するように求めます。

「返金」が予想以上だったと言うと、彼らは驚いて行動し、余分なお金を返送するように頼みます。 「寛大」に見えるように、彼らはあなたが余分な資金の一部を保持することができると言うかもしれません。

この時点で、彼らは被害者がどのようにお金を払い戻すことができるかを尋ねることを期待しています。詐欺師は、送金したのと同じ方法でお金を取り戻すことはできないと主張しているため、被害者はiTunesやAmazonなどのギフトカードを購入する必要があります。

これまでどういうわけか彼らを信じていたのなら、この要求は巨大な危険信号であるはずです。正規の会社がギフトカードで支払うように依頼することはありません。彼らはあなたに外に出てすぐにそれらを買うようにあなたに促します、それであなたはそれについて考える時間がありません。あなたが拒否したり質問したりすると、彼らは怒り、あなたが彼らのお金を盗んだと非難します。

続行してギフトカードを購入すると、電話で請求コードを読むか、メモ帳に入力するように求められます。あなたがそれを行うと、彼らはコードを受け取り、すぐにそれらを引き換えます、そしてあなたのお金はなくなります。

詐欺師がギフトカードを要求する主な理由は、銀行振込とは異なり、追跡がほとんど不可能だからです。

詐欺のバリエーションとその他の戦術の払い戻し

払い戻し詐欺の基本について説明しましたが、各泥棒はわずかに異なる戦術を使用しています。

たとえば、画面が真っ暗になると、パスワードがまだ設定されていない場合、詐欺師はWindowsアカウントにパスワードを設定しようとする可能性があります。これを使用して、彼らはあなたをあなたのコンピュータから締め出し、身代金として支払いを要求することができます。これが、アカウントに強力なパスワードを使用することが重要である理由です。

古いバージョンのWindowsでは、SYSKEY関数を使用して、起動時にパスワードを要求する場合があります。これは、システムからロックアウトすることにより、上記と同じように効果的に機能します。

別のバリエーションとして、詐欺師は2つのリモートアクセスツールをマシンにインストールする可能性があります。たとえば、AnyDeskから始めて、それを使用して被害者のコンピュータにTeamViewerをインストールし、詐欺師のPCに接続して、誰が誰を制御するかを切り替えることができます。 TeamViewerには重要な画面ブラックアウト機能があるため、これを行います。ただし、そのソフトウェアは、頻繁な詐欺のために特定の地域からの発信接続をブロックします。

詐欺師のギフトカードの購入を拒否すると、彼らは動揺する可能性があります。彼らは以前と同じHTML編集トリックを使用して、銀行口座の残高がゼロのように見せかけ、アカウントを使い果たして、支払いをしない限りお金を返さないと主張する可能性があります。

一部の詐欺師はさらに動揺し、写真を見たり、ファイルを削除したり、Webカメラにアクセスしようとしたりします。それは厄介で、なぜあなたがこれらの詐欺師に電話を切る必要があるのか​​を示しています。彼らがあなたのコンピュータにリモートアクセスできるようになると、インターネットから切断するか、コンピュータをシャットダウンすることによってのみ、彼らをキックオフすることができます。

返金詐欺師にあなたのお金を盗まないでください

これまで見てきたように、払い戻し詐欺はテクニカルサポート詐欺に似ていますが、技術的に傾倒していない人々を混乱させる可能性のあるいくつかのレイヤーを追加します。 「払い戻し」の性質上、以前に同様の詐欺に遭ったことがある人を標的にすることもあります。

あなたが彼らを知っていて信頼していない限り、誰かにあなたのコンピュータを制御させないでください。確かに、その人の要求であなたの銀行口座にサインインしないでください。また、支払い方法としてギフトカードを購入しないでください。詐欺師のトリックは、一度知ってしまえば簡単に理解できますが、残念ながら多くの人をだましてしまいました。

さらにアドバイスが必要な場合は、詐欺師と電話をしていることを示す標識を参照してください。これらのヒントを、これらの卑劣な犯罪者の犠牲にならないように、それほど知識のない人と共有してください。


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