「Scam Likely（詐欺の可能性あり）」の着信に要注意！迷惑電話をブロックする方法を徹底解説

スマホの発信者番号（Caller ID）で相手を確認するのが当たり前になっている今、「Scam Likely（詐欺の可能性あり）」という表示が着信画面に現れることがあります。「Scam Likely」とは何者なのか？なぜこの表示が出るのか？そして、こうした詐欺の可能性がある着信をブロックするにはどうすればいいのでしょうか？

この記事では、「Scam Likely」の着信の仕組みから、効果的なブロック方法まで詳しく解説します。

「Scam Likely」とは何か？

「Scam Likely」は、T-Mobileおよびその傘下ブランドであるMetro（旧MetroPCS）、そして合併後のSprintのユーザーの着信画面に表示される警告メッセージです。これはT-Mobileの「Scam Shield（スキャムシールド）」機能の一部で、ネットワーク全体で詐欺電話を防ぐために設けられています。

この機能はすべてのユーザーに対してデフォルトで有効になっているため、設定を変更していなくても表示されたことがあるかもしれません。

T-Mobileのネットワークは、ユーザーにかかってくるすべての着信を、既知の詐欺番号データベースと自動的に照合します。このデータベースには、政府機関を装う電話、ギフトカードでの支払いを要求する電話、定番のテクニカルサポート詐欺、そして単にしつこい自動音声電話（ロボコール）など、詐欺電話に典型的な特徴を持つ番号が登録されています。

Scam IDはネットワークレベルで適用されるため、iPhone、Androidはもちろん、従来型の携帯電話でも「Scam Likely」が表示されます。特別なアプリをインストールする必要はありませんが、より多くの機能を利用したい場合は、iPhone・Android向けの無料アプリ「Scam Shield」をインストールすることも可能です。

「Scam Likely」の着信は信頼できる？

どのような自動フィルターにも完璧なものはなく、正当な電話に「Scam Likely」が表示される可能性もゼロではありません。ただし、このラベルが付いた電話に出る場合は、細心の注意を払うことを強くおすすめします。「Scam Likely」と表示された着信のほとんどは、実際にあなたを騙そうとしていると考えるべきです。もし電話に出た場合は、個人情報を一切提供せず、相手の言うことはすべて嘘だと前提で対応しましょう。

迷ったときは、知らない番号からの着信は無視するのが賢明です。重要な用件であれば、相手は留守番電話にメッセージを残すはずです。また、通話中に不審に感じたら、ためらわずに電話を切ってください。詐欺師は相手が深く考えずに行動するように仕向けるテクニックを使うため、被害に遭うリスクを冒す価値はありません。

「Scam Likely」の着信をブロックする方法

「Scam Likely」の着信が多く、さらに強力な対策をしたい方には、T-Mobileが無料で提供している「Scam Block（スキャムブロック）」機能が便利です。これを有効にすると、「Scam Likely」とマークされたすべての着信が自動的にブロックされ、スマホまで届かなくなります。

Scam Blockを有効にするには、スマホのダイヤルアプリを開き、#662#と入力して発信するだけです。後で無効にしたい場合は#632#に、現在有効になっているか確認したい場合はいつでも#787#に発信すればOKです。

その他の方法もあります。前述の無料アプリ「Scam Shield」をダウンロードするか、T-Mobileのアカウントにログインして設定画面から有効化できます。詳しくはT-MobileのScam Shieldの公式ページをご覧ください。

T-Mobile Scam Shieldのその他の便利機能

T-Mobileのユーザーなら、他にも便利な迷惑電話対策機能を利用できます。対象ユーザーはDIGITSを通じてプロキシ番号を取得でき、実際の電話番号を非公開にしたまま、相手と連絡を取り合うことができます。詳細はT-MobileのDIGITSのページをご確認ください。

また、詐欺電話が限界に達した場合は、年に1回無料で電話番号を変更することもできます。番号の変更が必要な場合は、1-800-T-MOBILEに電話するか、店舗を訪問してください。

他のキャリアで詐欺電話を見分ける方法

「Scam Likely」の警告は便利ですが、T-Mobile、Metro、Sprint以外を利用している場合はどうすればいいのでしょうか？実は、ほとんどの他キャリアも同様のサービスを提供しています。これは、米国のキャリアがネットワークに段階的に導入してきた「STIR/SHAKEN」という標準規格によるものです。

これは簡単に言えば、キャリアが発信者番号の偽装（スプーフィング）に対抗するための一連のプロトコルです。自分の番号と同じ市外局番・局番から着信があった経験はありませんか？例えば、あなたの番号が(718) 555-1212なのに、(718) 555-3434から電話がかかってくるようなケースです。これは、遠く離れた場所からの番号を地元の番号に偽装することで、あなたの信頼を得ようとする詐欺師の手法です。

この標準規格により、キャリアは電話が偽装されていないことを確認する「Call Verified（通話認証済み）」メッセージを表示できるようになっています。毎年何十億件にも上る迷惑電話を削減する取り組みの一環として、対応するデバイスやキャリアは増え続けています。

Verizon、AT&Tなどで詐欺電話を見分ける方法

AT&Tのユーザーは、iPhone・Android向けの「AT&T Call Protect」をダウンロードできます。迷惑・詐欺電話のブロック機能が無料で含まれており、より高度な保護を求める場合は有料サブスクリプションも選択可能です。

Verizonのユーザーは、無料の「Call Filter」サービスを利用できます。iPhone・Android向けの「Verizon Call Filter」アプリをダウンロードして管理しましょう。もちろん、Verizonも機能を強化する有料プランを用意しています。

他のキャリアも同様のサービスを提供しているはずです。詳しくは、店舗に問い合わせるか、アカウント管理ページにログインするか、カスタマーサポートに電話してみてください。

AndroidとiPhoneで迷惑電話を対処する方法

これらの無料サービスを使っても詐欺電話が止まらない場合でも、心配いりません。AndroidとiOSには、キャリアに関係なく詐欺電話を検知・ブロックする機能が備わっています。

Androidでの詐欺電話の対処法

Google純正のAndroid「電話」アプリは、不審な発信者を警告してくれます。

この機能が有効になっているか確認するには、アプリを開いて右上の三点リーダーのメニューボタンをタップします。設定を選択し、発信者IDとスパムをタップします。発信者とスパムIDを表示のスイッチをオンにすると、着信時にスパム発信者を識別できます。

もう一つのスパム電話をフィルタをオンにすると、スパム電話を完全にブロックできます。さらに確認済みの通話をオンにすると、認証済みの企業からの着信時に、その理由が表示されます。

このダイヤルアプリを使っていない場合や、より強力な保護を求める場合は、Androidでの迷惑電話ブロックに関するガイドをチェックしてみてください。着信時に番号をブロックしたり、サードパーティ製アプリでスパムをフィルタリングしたりできます。

iPhoneで詐欺電話をフィルタ・ブロックする方法

iPhoneでは、「電話」アプリを開いて「最近使った項目」をタップすると、かかってきたすべての電話を確認できます。スパム番号の横にある「i」アイコンをタップして連絡先ページを開き、下にスクロールして「この発信者を着信拒否」をタップすれば、その番号からの着信を防げます。

iOS 13以降では、知らない番号からのすべての着信をフィルタリングできる機能が導入されました。「設定 > 電話 > 不明な発信者を消音」から見つけられます。これを有効にすると、連絡先に登録されていない番号からの着信はすべて消音され、即座に留守番電話に転送されます。

これは便利な機能ですが、やや強引な面もあります。ほとんどの人は、予約のリマインダーや友人の電話を借りた人からの緊急の連絡など、知らない番号からの正当な電話を受けることもあるからです。

幸い、この機能でも、最近かけたことのある番号やSiriの候補に表示された番号からの着信は通過します。例えば、メールの署名に電話番号が記載されている相手からメールを受け取った場合、その番号が連絡先に登録されていなくても着信はつながります。

スパムが非常に多い場合以外は、重要な電話を逃す可能性があるため、この機能の有効化は慎重に判断しましょう。その他の方法については、詐欺番号をブロックするベストな方法の記事も参考にしてください。

「Scam Likely」の着信を根本から減らすには

「Scam Likely」の着信をそもそも減らす最善の方法は、自分の電話番号を守ることです。

まだであれば、自分の番号を「全国迷惑電話拒否登録制度（National Do Not Call Registry）」に登録しましょう。すべての電話を止めるわけではありませんが、うっとうしいテレマーケティングなどのジャンク電話を減らせます。

また、電話番号をどこで提供するかにも注意が必要です。現在、ほぼすべてのオンラインプロモーション、アカウント登録、各種サービスで電話番号の入力が求められます。場合によっては、企業がマーケティング目的であなたの番号を関連会社と共有することもあり、これは明らかに避けたいところです。

オンラインで番号を共有する前によく考えましょう。無料の「Google Voice」番号を取得して、サブの連絡先として使うのもおすすめです。必須でないサービスにはこちらの番号を登録するようにすれば、着信を消音にしても、たとえスパムがかかってきても気にする必要がなくなります。

もう「Scam Likely」に悩まされない！

この記事では、「Scam Likely」の着信が何なのか、それにどう対処できるのか、そしてブロックする方法を解説しました。まとめると、これはT-Mobileをはじめとするモバイルキャリアがネットワークをアップグレードし、偽の電話と戦うために提供している便利な警告機能です。頻繁にこうした着信を受ける場合は、さらにブロック対策を講じることもでき、そのためにお金を払う必要は基本的にありません。

残念ながら、スマホで遭遇する迷惑な通信は、電話だけではありません。スパムSMS（迷惑メッセージ）も同様に問題になることがあります。併せて対策しておきましょう。