Netflixがダウンしたときに試したい、時間を無駄にしないための5つの賢い過ごし方

数週間前、Netflixがダウンしたとき、私と婚約者はちょうど『ストレンジャー・シングス』の最終回を見ようとしているところでした。前夜に全エピソードを一気見して、物語の結末を心待ちにしていた矢先のことです。

しかし待っていたのは、延々と続くローディング画面。15回以上再試行した末、アプリを再起動することに。(正直なところ、起動時のあの音はもう聞きたくありません。)そこで今回は、またNetflixがダウンしてしまったときに、画面をじっと見つめて復旧を待つだけではなく、試せる5つの選択肢をご紹介します。

1. Netflixに直接苦情を伝える

文句を言っても無駄だと感じるかもしれませんが、謝罪や補償につながる可能性は十分にあります。実際、筆者は数週間前、アプリでサッカーの試合を有料視聴したところ、キックオフ直前にサービスが停止しました(エラーは運営側のミス)。後からメールで苦情を伝えたところ、3か月間の無料パスを提示されたのです。

もちろん、「Netflix最悪」とSNSでつぶやくだけでは何も変わりません。アプリで繰り返しトラブルが発生している場合は、公式サポートに直接連絡してみましょう。少なくとも誠意ある謝罪は受けられるはずです。

2. ストリーミングの代替サービスをチェックする

筆者は主にPlayStation 4でNetflixを視聴していますが、Sky TVアプリと比べると使用頻度は低めです。有料動画サービスの魅力は、市場における熾烈な競争にあります。競争があるからこそ、サービスの向上と価格の適正化が促されるのです。Amazonプライム・ビデオからHuluまで、好みに合わせた選択肢が必ず見つかるでしょう。

懐かしい番組ならYouTubeも便利ですし、ライブ配信のゲーム実況ならTwitchがおすすめです。月額料金を払う気になれば、地域によって多彩なサービスから選べますし、入会を促すお得なキャンペーンも頻繁に実施されています。

(どうしても困ったときは、昔ながらのテレビのチャンネルザッピングという手もあります。)

3. 生産的な時間に切り替える

つらい話ですが、テレビの前でぼんやり過ごすよりも、もう少し生産的なことに時間を使う選択肢もあります。

筆者は昨年、Netflixで『バフィー 〜恋する十字架〜』の全シーズン視聴に1週間を費やしました。振り返って本当に価値があったのか?(まあ、ええ、当然ありましたけど。)とはいえ、その時間を仕事の追い込みや、日々先送りしていたタスク――メールの返信や厄介なレポートの編集など――に充てられたことも事実です。やるべきことが分かっているなら、この機会に片付けてしまうのはいかがでしょうか?

4. 新しい時間の使い方を模索する

「生産的に過ごせばいい」と言うのは簡単ですが、Netflix視聴以外にやることが山ほどある人は、そもそもこんな記事を読んでいないはず。暇なのであれば、新しいプロジェクトを始めてみるのもいいですし、夜遅い時間なら翌日の計画を立てるのもおすすめです。新しい言語の学習や読書に挑戦するのも、時間を有意義に過ごす方法の一つです。

ただ単にリラックスしたいだけなら、何も考えずに楽しめるテレビほど心地よいものはありません。Netflixを避けて、上記で紹介した代替サービスを試してみてください。

5. 何もしない

そもそも、Netflixがダウンしたくらいで誰が気にするでしょうか?同サービスがエンターテインメントの最前線にあるわけでもありません。古いBBCの番組やB級映画を見たいなら、YouTubeでたいていカバーできますし、インターネット環境さえあれば完全無料で楽しめます。

バッファリング画面を延々と眺めろと言っているわけではありません。「Netflix & chill(ネットフリックス・アンド・チル)」という言葉があるように、大切なのは1990年代の凡庸な番組を視聴することではなく、大切な人と一緒に時間を共有することなのです。その点は心に留めておきましょう。

まとめ

Netflixは私たちのテレビ視聴スタイルを一変させました。チャンネルをザッピングする代わりに、見たくない番組のページを何ページもスクロールしてはログアウトする――そんな日常が訪れたのですから。

一方で、『ストレンジャー・シングス』や『ベター・コール・ソウル』のような傑作は、正常に動いているときこそその価値を実感できるものであり、総じて良質なサービスであることは間違いありません。(ただし、日本版や英国版は米国版と比べるとラインナップで見劣りするのが惜しいところです。)

Netflixの障害は通常それほど長くは続かず、その品質と使いやすさゆえに、私たちが過度に依存してしまったのは明らかです。結局は復旧を待つしかありませんが、ダウン中の過ごし方で良いアイデアが浮かんだら、ぜひ下のコメント欄で教えてください。