iCloudでレガシー連絡先を設定する方法とGoogle非アクティブアカウントマネージャーの使い方

デジタルレガシー（遺されたデジタルデータ）について、私たちは日常的にはあまり意識していません。SNSやクラウドストレージなど、さまざまなデジタルサービスを使い続けるうちに、データは気づかないうちに蓄積されていきます。

しかし、その重要性に気づかないまま、いざというときのための整理を怠ってしまうのが現状です。

この記事では、デジタルレガシーの基礎知識から、レガシー連絡先機能を提供しているプラットフォームでの具体的な設定方法まで、必要な情報をすべて解説します。

デジタルレガシーとは？

Digital Legacy Association（デジタル・レガシー協会）は、デジタルレガシーを「ある人が亡くなった後に残される情報」と定義しています。さらに同団体によると、デジタルレガシーは以下の要素で構成されます。

• SNSプラットフォーム上でのやり取り
• 自分が作成・アップロードしたデータ
• 各種アプリケーションやウェブサイト、ブログなどのアカウント
• 第三者がアップロードした、あなたに関するデータ

まとめると、デジタルレガシーとは、写真、友人とのメッセージ、YouTube動画へのコメントなど、インターネット上に存在するあなた名義のあらゆるものを指します。

Digital Legacy Associationとはどんな団体？

Digital Legacy Associationは、デジタル資産とデジタルレガシーを専門に扱う唯一の専門団体です。主な役割は、人が亡くなった後、現実世界とデジタル世界の両方において、故人の意思が確実に尊重されるようにすることです。

同団体は研修リソースやベストプラクティスを提供し、毎年カンファレンスを開催しています。これらの取り組みを通じて、個人や組織のデジタルレガシーおよびデジタル資産を適切に扱う方法について、一般市民、政府機関、SNS運営企業、慈善団体などへ広く情報発信を行っています。

デジタルレガシーを整理するには

理想的な世界では、デジタルレガシーの整理は簡単なはずです。しかし実際には、手軽に整理できる仕組みを提供しているプラットフォームはごくわずかです。例えば、アカウントを完全に所有していても、特定のプラットフォームではレガシー連絡先を指定できないことがあります。

一方で、AppleやFacebookなどの企業では、裁判所の命令や長時間のサポート窓口とのやり取りといった煩雑な手続きなしに、レガシー連絡先を指定できるようになっています。

macOS 12.1でレガシー連絡先を設定する方法

Apple製品を使用している場合、連絡先、写真、メッセージ、デバイス設定、アプリなどのバックアップデータはiCloudに保存されています。

2021年12月にAppleが「Digital Legacy Program」を発表する前は、亡くなったiCloudユーザーの家族が、裁判所の命令なしに故人のiCloudデータへアクセスする方法はありませんでした。それどころか、裁判所の命令があってもアクセスが保証されないこともありました。

現在では、Appleとの間でデジタルレガシーを簡単に整えられるようになっています。以下が、macOS 12.1でレガシー連絡先を指定する手順です。

1. 歯車アイコンの「システム環境設定」または「設定」を開きます。

2. 「Apple ID」をクリックします。

3. 「パスワードとセキュリティ」に移動し、「レガシー連絡先」の右側にある「管理…」をクリックします。

4. 次の画面で「追加…」をクリックします。

5. レガシー連絡先を追加することがデジタルレガシーにとって何を意味するのかという説明を読んだうえで、「レガシー連絡先を追加」をクリックします。

6. 続いて、アカウントのファミリー共有メンバーから選ぶか、リストに含まれていない人を追加します。

7. 「レガシー連絡先を追加」画面に表示されていない人を追加する場合は、「別の人を選択」をクリックし、連絡先リストから相手の情報を選びます。選択した連絡先の画像の下に青いチェックマークが表示されたら、「次へ」ボタンをクリックします。

8. 自分の死後、レガシー連絡先がアカウントに対して何をできるのかを必ず読み、理解したうえで「続ける」をクリックします。レガシー連絡先は、写真、メッセージ、メモ、ファイル、連絡先、カレンダー、アプリ、バックアップなど、iCloud内のデータにアクセスできます。ただし、iCloudキーチェーンやライセンス済みメディアにはアクセスできません。

9. 信頼する相手にアクセスキーを共有する方法を選択します。メッセージで共有するか、紙に印刷して渡すかのどちらかです。

10. 「メッセージを送信」を選択した場合は、テンプレートをそのまま送ることも、メッセージを編集してから送ることもできます。

「コピーを印刷」を選択した場合は、QRコードとその下の英数字コード、そして将来レガシー連絡先にとって役立つ情報が印刷されます。

11. 連絡先へのメッセージ送信、またはアクセスキーの印刷が完了すると、「レガシー連絡先が追加されました」画面が表示され、レガシー連絡先がAppleに対して情報を確認する方法が案内されます。確認時に問題が発生しないよう、生年月日は必ず最新かつ正しい内容に更新しておきましょう。

レガシー連絡先は最大5人まで指定できます。ただし、指定された側が辞退することもでき、その場合は付与されていたすべてのアクセス権限が自動的に取り消されます。

レガシー連絡先は、AppleのDigital Legacy専用ページからアクセスを申請できます。

iOS／iPadOS 15.2でレガシー連絡先を設定する方法

1. iPhoneのホーム画面で、歯車アイコンの「設定」をタップします。
2. 「［あなたの名前］Apple ID、iCloud、メディアと購入」をタップします。

3. 次に「パスワードとセキュリティ」をタップします。

4. 次の画面で「レガシー連絡先」をタップします。

5. 「＋レガシー連絡先を追加」ボタンをタップして設定を開始します。

6. 誰かをレガシー連絡先として指定することの意味についての説明を読み、理解したうえで「レガシー連絡先を追加」をタップします。

7. 次の画面には、ファミリー共有に参加している人の名前と写真が表示されます。レガシー連絡先にしたい人がリストにいない場合は、「別の人を選択」をタップして連絡先から選びます。

8. 連絡先を選択すると、レガシー連絡先がアクセスできるデータの範囲を示す画面に移動します。読んだうえで「続ける」をタップしてください。

9. レガシー連絡先への通知方法は2通りあります。テキストメッセージで送るか、アクセスキーを印刷したコピーを渡すかです。

10. メッセージ送信を選択した場合は、本文を編集することもできます。

11. 最後に、レガシー連絡先が追加されたことを知らせる画面が表示され、情報の確認とアクセス権取得の際にあなたの生年月日を尋ねられる旨が案内されます。そのため、生年月日を正しく更新しておき、レガシー連絡先にも伝えておきましょう。

パソコンでGoogle非アクティブアカウント マネージャーを設定する方法

Googleでは、一定期間の非アクティブ状態を検知した際に、アカウントデータの一部を共有したり、指定した連絡先に通知したりすることができます。以下が、Googleアカウントの非アクティブアカウント マネージャーの設定手順です。

1. 非アクティブアカウント マネージャーのページにアクセスし、青い「開始」ボタンをクリックします。

2. 次に、非アクティブアカウント マネージャーが作動したときにGoogleアカウントのデータをどうするかを選択します。作動するタイミングと、Googleが対応を実行する前に確認連絡を取る場所（電話番号やメールアドレス）を設定します。

3. 続いて、Googleアカウントが非アクティブになった場合に通知してほしい人のメールアドレスを追加します。このステップでは、あなた宛てのメールに対して「アカウントが使用されなくなった」ことを自動的に伝える自動返信を設定することもできます。

4. 連絡先を追加するには、「人物を追加」をクリックし、メールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。最大10人まで登録でき、それぞれの相手と共有するデータの範囲を個別に設定できます。

5. 次の画面で、指定した連絡先と共有できるデータの一覧から選択します。すべてを共有しても、特定の項目だけを共有しても構いません。共有したい項目にチェックを入れ、不要なものはチェックを外したままにして、「次へ」をクリックします。

6. 次の画面で選択内容が確認できます。ここで連絡先の電話番号を追加すれば、本人確認に利用でき、非アクティブアカウント マネージャー作動後に選択したデータのコピーを受け取れるようになります。同じ画面で個人的なメッセージを添えることも可能です。

7. 次に「保存」をクリックします。「通知先と共有するデータを選択」タブの下に相手のメールアドレスが表示されるので、追加したメールアドレスが正しいか確認してから、青い「次へ」ボタンをクリックします。

8. 次の画面で、非アクティブになったアカウントを削除するかどうかを決定します。削除したい場合は「はい、非アクティブな Google アカウントを削除します」の横のスイッチをオンにします。削除しない場合は、オフでグレー表示のままにしておきます。

非アクティブなGoogleアカウントを削除することの意味を読んだら、青い「プランを確認」ボタンをクリックします。

9. 次の画面には、非アクティブアカウント マネージャーの設定内容の概要が表示されます。現在の設定で問題なければ、青い「プランを確定」ボタンをクリックします。

10. 最後に、非アクティブアカウント マネージャーのメイン画面に戻ります。ここでは、プランをオフにしたり、以前の手順で設定した内容をいつでも編集したりできます。

Microsoftの「近親者」プロセス

Microsoftには、亡くなった後にご遺族がMicrosoftアカウントのデータへアクセスできるようにする仕組みがあります。「近親者（Next of Kin）プロセス」を利用すると、親族はメール、添付ファイル、連絡先などのアカウントデータを物理ドライブで受け取ることができます。

ただし、この近親者プロセスは、Googleの非アクティブアカウント マネージャーほど簡単ではありません。Microsoftで故人のデータのコピーを受け取るには、親族がmsrecord@microsoft.com宛てに以下の書類を提出する必要があります。

• 死亡または判断能力の喪失を証明する書類
• 関係性の証明：近親者、遺言執行者、財産の受益者、または委任状

Instagramのアカウント追悼化

意外に思われるかもしれませんが、InstagramにはFacebookやAppleと同じレガシー連絡先機能がありません。代わりに、Instagramでは第三者が死亡を報告することで、アカウントを追悼アカウントとして記念化（メモリアライズ）してもらうか、削除を依頼することしかできません。

また、死亡の報告や削除の申請が認められるのは、報告者が適切な証明書類、または訃報記事やニュース記事へのリンクを提出した場合のみです。申請が承認されても、故人のInstagramデータのコピーを受け取ったり、ログイン情報を入手したりすることはできません。

よくある質問

1. レガシー連絡先は直系の家族しか指定できませんか？

いいえ。FacebookやAppleのレガシー連絡先ポリシーでは、候補が直系の家族に限定されません。相手がFacebookの友達リスト、ファミリー共有、または連絡先に登録されており、レガシー連絡先になることに同意している限り、直系の家族でなくても指定できます。

2. レガシー連絡先がアクセスするには書類が必要ですか？

ご遺族が適切な書類を添えてFacebook、Apple、Microsoft、Instagramに死亡を報告すると、各社はアカウントの記念化（メモリアライズ）の申請を審査します。アカウントが記念化されると、レガシー連絡先として指定されていたプラットフォーム上でデータにアクセスできるようになります。

なお、AppleのDigital Legacy Programでは、レガシー連絡先は指定時に渡されたアクセスキーを使ってアカウントにアクセスすることになります。

3. 書類を提出すれば必ずアクセスできますか？

残念ながら、すべての書類と申請は厳格な審査の対象となります。さらに、その審査が必ずしも申請者に有利な結果になるとは限りません。これは、故人の利益を守り、ご遺族や受益者、遺言執行者が提出したすべての書類が有効であることを確認するためです。