iCloudデータ復旧サービスとは？iPhone・iPad・Macでの設定方法をわかりやすく解説

iCloudのデータにアクセスできなくなってしまうのは、誰にとっても悪夢のような事態です。しかしiOS 15以降、Appleは「iCloudデータ復旧サービス（iCloud Data Recovery Service）」という新機能を搭載し、最悪の事態が起きた際にも一部のデータを取り戻せるようになりました。iPhoneやMacでも簡単に設定できるため、今のうちに準備しておけば、いざというときにきっと自分を救うことになります。

iCloudデータ復旧サービスとは何か

iCloudデータ復旧サービスは、iCloudのセキュリティ機能の一つで、写真、メモ、書類、デバイスのバックアップなど、暗号化されたほとんどの種類のデータへのアクセスを回復できるようにするものです。

ただし、いくつかの制限があります。まず第一に、対象となるのはクラウドに同期済みのデータだけです。同期が完了する前にデバイスを紛失したり破損したりした場合、そのデータは復元できません。

第二に、エンドツーエンド暗号化されているデータは復旧できない点に注意が必要です。エンドツーエンド暗号化は、Appleでさえもデータの中身を見られないようにする仕組みです。パスコード（復号鍵）がない限り、キーチェーン、メッセージ、ヘルスケアデータなどは取り戻せません。こうしたデータにアクセスするには、iCloudにサインインした状態の稼働可能なデバイスが必要です。

iCloudデータ復旧サービスの仕組み

このサービスの基本的な考え方は、「デバイスのパスコードとApple IDのパスワードを両方忘れてしまったときのためのバックアップとして、信頼できる友人や家族を指名しておく」というものです。

指名した相手は「アカウント復旧連絡先（Account Recovery Contact）」と呼ばれます。条件は、13歳以上であること、自身のApple IDを持っていること、そして最新のOSにアップデート済みのAppleデバイスを所有していることです。

iCloud復旧とiTunesバックアップは別物

macOS Catalina以降、iTunesアプリケーションはApple Music、Podcasts、Apple TVアプリに置き換えられました。かつてiTunesは、iOSデバイスとのコンテンツ同期やローカルストレージへのバックアップを行う中心的なハブでした。

iTunes自体はWindows向けアプリとして現在も存在しており、WindowsユーザーはiTunesを使ってデバイスのローカルバックアップを作成できます。Catalina以降のMacでもFinder経由でiOSデバイスのローカルバックアップは可能です。

どちらの方法を選んだ場合でも、これはiCloudデータ復旧サービスとは異なります。ローカルバックアップは、MacやPCに対して手動で作成する必要があるからです。

誰がiCloudデータ復旧サービスを設定すべきか

まったく信頼できる人がいないという特殊なケースを除けば、すべてのiCloudユーザーが復旧連絡先を設定しておくのが望ましいといえます。自分には必要ないと感じていても、他の人の復旧連絡先として協力する立場になる可能性もあります。パスワードを忘れがちな友人や家族がいるなら、設定を勧めておくとよいでしょう。重要なのは、この機能は事後的に有効化できないという点です。

設定手順は使用するデバイスによって多少異なります。以下で紹介する手順は、iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey向けのものです。

iOSでのiCloudデータ復旧サービスの設定方法

以下のスクリーンショットはiOS 15を搭載したiPhone 11 Proのものですが、iOS 15以降のあらゆるiOSデバイスでほぼ同様の手順になります。iPhoneで設定するには、次のように操作します。

1. 設定アプリを開きます。
2. 自分の名前を選択します。

3. パスワードとセキュリティを選択します。

4. アカウント復旧を選択します。

この画面では複数の操作が可能です。iCloudデータ復旧を設定するには、復旧連絡先を追加を選択し、連絡先から信頼できる人物を選びましょう。

手続きを完了すると、相手にメッセージが送信されます（内容は事前に編集できます）。相手が承諾すれば、電話機を紛失・盗難された場合やパスワードを忘れた際に、iCloud.com上であなたのiCloudアカウントからデータを取り戻す手助けをしてくれるようになります。

もう一つの選択肢が「復旧キー」の作成です。これを使えば、他人の助けを借りずにアカウントを復旧し、iCloudデータへアクセスできます。ただしこのオプションには特別な注意点があり、詳細は後述します。

iPadOSでのiCloudデータ復旧サービスの設定方法

iPadでiCloudデータ復旧を有効にする手順は、iOSの場合とほぼ同じです。以下の手順に従ってください。

1. 設定アプリを開きます。
2. 自分の名前を選択します。

3. パスワードとセキュリティを選択します。

4. アカウント復旧を選択します。

前述のiPhoneと同様に、信頼できる復旧連絡先を追加できます。

復旧キーのオプションは、後述の重要な注意点を読むまでは選択しないことをおすすめします。

macOSでのiCloudデータ復旧サービスの設定方法

MacBookやMacをお使いの場合、手順はiOSデバイスとは少し異なります。以下のスクリーンショットは、macOS Montereyを搭載したM1 MacBook Airで撮影したものです。macOSでの設定方法は次のとおりです。

1. 画面左上のAppleマークを選択します。
2. システム環境設定を選択します。

3. Apple IDを選択します。

4. パスワードとセキュリティを選択します。

5. アカウント復旧を選択します。

6. アカウント復旧の横にある管理を選択します。

7. 復旧のサポートの下にある「+」アイコンを選択して、復旧連絡先を追加します。

ここでは復旧キーの追加や、二要素認証（2FA）の有効化・無効化も行えますが、その前に必ず次のセクションをお読みください。

復旧キーは使うべきか

復旧キーを使用することにした場合、それを紛失すると、Appleの標準的なアカウント復旧プロセスではもうアカウントを復元できなくなります。ハッカーがあなたの情報を使って標準の復旧プロセスを悪用できないため、セキュリティ面ではより強固な方法といえます。ただし、復旧キーそのもの、信頼できる電話番号、そしてiOS 11以降またはmacOS High Sierra以降が動作するAppleデバイスが必要です。復旧キーは非常に強力なセキュリティ手段である分、紛失せず、かつ部外者がアクセスできない場所にコピーを保管しておく必要があります。

重要な注意点として、すでに二要素認証（2FA）を使用している場合は、現時点で復旧キーを設定しないほうがよいでしょう。復旧キーと2FAによる復旧方法は互いに干渉する可能性があります。前述のとおり、復旧キーを使うと2FAで有効になる標準の復旧方法が使えなくなります。この2つの復旧オプションはどちらか一方のみを選ぶのが賢明です。特別なセキュリティ要件がないのであれば、大多数のユーザーにとって十分すぎるほど安全な2FAを使い続けるのがおすすめです。

バックアップ手段は一つだけに頼らない

iCloudバックアップへのアクセス手段を確保しておくのは良いことですが、すべての卵を一つのかごに入れるのは決して得策ではありません。幸い、複数のクラウドサービスにデータをバックアップするのは簡単です。

たとえばMicrosoft OneDriveやGoogleフォトをインストールすれば、これらのアプリが自動的にデータをそれぞれのデータセンターへアップロードしてくれます。仮にiCloudバックアップへのアクセスを失っても、データを取り戻すための別の選択肢が残るわけです。情報を守る方法は数多くあるのですから、データ消失の被害に遭う理由はもうどこにもありません。