Facebookのレガシー連絡先を設定してアカウントをメモリアル化する方法

大切な人を亡くした後、Facebookの誕生日通知にその方の名前が表示された経験はありませんか。本来なら喜ばしいはずのお祝いの場面で、「もうこの世にはいない」という事実を突きつけられるような感覚に襲われることがあります。

Facebookには、利用者が亡くなった場合に備えて、アカウントを「メモリアル化(追悼アカウント化)」する、あるいは完全に削除するための機能が用意されています。さらに、自分が亡くなった後にアカウントの管理を任せられる「レガシー連絡先」を指定することも可能です。

死という現実に向き合っているとき、SNSアカウントのことを考える余裕はないかもしれません。それでも、できるだけ早めに対処しておくことをおすすめします。亡くなった方のアカウントをメモリアル化して適切に管理しておけば、ハッカーによるアカウントの乗っ取りや、ページの改ざんといった被害を防ぐことができます。

Facebookプロフィールがメモリアル化されるとどうなる?

誰かが故人のFacebookアカウントをメモリアル化すると、そのアカウントはロックされ、誰もログインできなくなります。つまり、アカウント設定の変更、友達リストへの追加・削除、既存コンテンツの編集や削除は一切できなくなります。

ただし、メモリアル化を申請した人が選択した設定によっては、タイムラインへの投稿が引き続き許可される場合があります。この設定により、故人の友人や家族は、タイムライン上に追悼のメッセージやお悔やみの言葉を書き込むことができます。また、以前からそのアカウントの投稿、コメント、いいね、写真を見ることができた人は、引き続き同じように閲覧できます。

他のユーザーが故人のプロフィールにアクセスすると、名前の横に「Remembering(偲んで)」という表示が現れます。

個人的に最も良いと思う点は、メモリアル化されたアカウントの持ち主が「あなたが知っているかもしれない人」や誕生日通知に表示されなくなることです。

アカウントをメモリアル化する方法

故人が生前にレガシー連絡先を指定していなかった場合でも、アカウントをメモリアル化することは可能です。その際は、Facebookに対して自分が近親者または遺言執行者であることを証明する必要があります。また、求められた場合に備えて、死亡診断書などの死亡を証明できる書類を手元に用意しておきましょう。

以下、プロフィールをメモリアル化する手順です。

1. Facebookが用意した、亡くなった方や重病などで判断能力を失った方のアカウントをメモリアル化するための専用ページにアクセスします。

2. 氏名とメールアドレスを入力します。これはFacebookが申請者に連絡を取るために必要な情報です。
3. 亡くなった方のお名前を入力し、続いてその方のFacebookプロフィールのURLと、アカウント作成時に使用されたメールアドレスを入力します。
4. 表示される選択肢の中から、アカウントのメモリアル化または削除のいずれかを選択します。

遺されたご家族の負担を減らすためにも、生前に自分のFacebook設定でレガシー連絡先を指定しておくのがベストです。しかし、すでに亡くなった方のアカウントをメモリアル化したい場合は、上記の手順を実行してください。

Facebookのレガシー連絡先を設定する方法

Facebookはデジタル遺産に関する解決策として、主に2つの方法を提供しています。

1つ目は、Facebookの友達の中からレガシー連絡先を選ぶ方法です。ここで選べるのは親族である必要はなく、自分の友達リストに登録されている人であれば誰でも指定できます。2つ目は、自分の死後にFacebookアカウントの削除をリクエストしておく方法です。

以下、レガシー連絡先を追加する手順です。

1. Facebookにアクセスし、画面右上の通知ベルの横にあるドロップダウンボタン(▼)をクリックして、「設定&プライバシー」を選択します。

2. 「設定&プライバシー」の下にある「設定」をクリックします。

3. 「一般」タブが開きます。「一般アカウント設定」の下に「メモリアル設定」という項目があるので確認します。
4. 右側の「編集」をクリックします。

すると、Facebookから、指定したレガシー連絡先が自分の死後に実行できる操作についての説明が表示されます。レガシー連絡先は、誰が投稿できるかの管理、追悼投稿の閲覧、そして追悼投稿の削除などを行うことができます。

さらに、レガシー連絡先には以下のことができます。

• Facebookアカウントの削除をリクエストする
• 友達リクエストに対応する
• プロフィール写真とカバー写真を更新する

注意: レガシー連絡先でも、自分が生前にアカウントへ投稿した内容を管理することはできません。また、自分の名前で投稿したり、Messengerのメッセージ内容を見たりすることもできません。

友達をレガシー連絡先として選択すると、その相手には一度だけMessenger経由で通知が送られます。また、アカウントが実際にメモリアル化された際には、Facebookから指定したレガシー連絡先宛てにリマインダーが送信されます。

• アカウントをメモリアル化してもらうには、近親者または遺言執行者が適切な書類を提出する必要があります。レガシー連絡先がアクセス権を得るのは、Facebookによる審査の後になります。

5. レガシー連絡先を指名することの意味を十分に理解したうえで、「友達を選択」欄に信頼できるFacebookの友達の名前を入力し、「追加」をクリックします。

「友達を選択」欄の下には、Facebookから次のような案内が表示されています。死後にFacebookアカウントを残したくない場合は、レガシー連絡先を指定する代わりに、アカウントの永久削除をリクエストできます。

アカウント削除をリクエストした場合、Facebook上のすべての情報(写真や投稿を含む)は、適切な資格を持つ方が死亡を証明する書類を添えてプラットフォームに報告した後、永久に削除されます。

6. 「追加」をクリックすると、レガシー連絡先に送信できるテンプレートメッセージのウィンドウが表示されます。このメッセージは編集することも、送信しないことも可能です。

レガシー連絡先の名前と写真の下には、「データアーカイブの許可(Data Archive Permission)」というチェックボックスがあります。ここにチェックを入れると、レガシー連絡先が、自分がFacebook上で共有したすべてのコンテンツのコピーをダウンロードできるようになります。レガシー連絡先から普段見えないコンテンツも含まれますが、メッセージは対象外となります。

指名されたFacebookの友達は、レガシー連絡先になることについて承諾も拒否もできません。もし選んだ相手がその役割を望まない場合は、手動で削除する必要があります。「メモリアル設定」内の「削除」をクリックすれば解除できます。

よくある質問

1. アカウントをメモリアル化するにはどのような書類が必要ですか?

メモリアル化の申請を審査に提出する際、Facebookは申請者に対して、故人の氏名、死亡日、死亡を証明する書類の提出を求めます。死亡の証明としては、信頼できる情報源による訃報記事や死亡診断書などが該当します。すべての情報に問題がなければ、Facebookは故人のアカウントのメモリアル化を承認します。

2. 家族以外の人をレガシー連絡先として指定できますか?

はい。指定したい相手がレガシー連絡先になることに同意しているのであれば、家族以外の人でも指定できます。メモリアル化後に自分のFacebookアカウントを適切に管理してくれると信頼できる人を必ず選びましょう。

3. Facebookがメモリアル化の申請を拒否することはありますか?

あります。死亡を報告した人が、その主張を裏付けるのに必要な書類を提出できない場合、Facebookはメモリアル化の申請を拒否することがあります。これは、生存しているユーザーを誤って、あるいは意図的に「死亡した」と申告されるのを防ぐためです。