懐疑論者が明かす、Windows 10 の知られざる9つの問題点

Microsoftの最新OS「Windows 10」が正式リリースされてから、早くも2か月以上が経過しました。リリース前からMicrosoftは「史上最高のWindows」だと力説しており、7月29日の正式公開からわずか数日で、数百万人ものユーザーがこの新OSへ移行しました。Windows 8や8.1が抱えていた問題を終わらせる存在として期待されたWindows 10ですが、懐疑論者たちは一体何を問題視しているのでしょうか?本記事では、否定的なコメントやレビューの発端となっているWindows 10の機能を9つ紹介します。「良い評判しか知らないけれど、実際に使っていると何か引っかかる」と感じている方は、Microsoftが「最高のWindows」と銘打つこの作品の曖昧な変更点や機能が、少しクリアになるかもしれません。

1. 復活したはずのスタートメニューが物足りない

「スタートメニューが帰ってきた!」——これはWindows 10の宣伝文句の一つでした。この機能の復帰を待ち望んでいた多くのユーザーは、無料アップグレードへの申し込みを即決したことでしょう。確かにスタートメニューは元の座に戻りましたが、その作り込みには不満の声が上がっています。
例えば、Windows XPやVista、7の時代には当たり前にあった「ビデオ」「ミュージック」「ピクチャ」「ドキュメント」などのライブラリへのリンクが、初期状態では表示されません。現代的な設定画面から追加することは可能ですが、初心者にとっては最初から表示されていたほうがはるかに親切でしょう。
さらに目につくのは、通常のデスクトップユーザーには実用性の低い華やかなタイルの数々です。懐疑論者によれば、Microsoftは過去に存在した便利なリンクやショートカットで利便性を高めることよりも、見た目の派手さを優先したようです。あなたは新しくなったスタートメニューをどう感じますか?もし同じ不満を持つ方がいれば、建設的なフィードバックをMicrosoftに送り、今後のアップデートでの改善を求める動きに参加してみてはいかがでしょうか。

2. モダンアプリはあまり役に立たない

Windows 8で初登場したWindowsストアですが、ゲーム好きや新しいもの好きを除けば、多くのユーザーはそこにあるアプリに関心を示してきませんでした。純粋なPCとして使いたいユーザーにとっては、従来のデスクトップアプリだけで十分だったからです。MicrosoftはWindows 10のリリースでストアのコンテンツ数が倍になったと誇りますが、今なおモダンアプリを実際に活用しているのは、アップグレードした数百万人のごく一部にすぎません。
なぜなのでしょう?理由は単純で、内蔵モダンアプリの多くは、ブラウザで既にできることの繰り返しだからです。「ニュース」「カレンダー」「電卓」「メール」などのアプリは、普段からお気に入りのブラウザでこれらを閲覧しているユーザーには不要でしょう。
この見方に拍車をかけたのが、Skypeのモダンアプリ版が廃止され、代わりにデスクトップ版のダウンロードリンクだけを提供するアプリがストアに並んだことです。さらにMicrosoft自身がOfficeについてはデスクトップ版を推奨し、モバイル版はWindows Mobile系OS搭載のスマートフォンやタブレット専用と明言しており、方針の矛盾が際立っています。

3. 「常に白い」ウィンドウテーマ

Windows 10を使い始めて最初に気づくのが、すべてのウィンドウ枠が白一色に固定されている点です。モダン(ユニバーサル)アプリを含め、画面上のあらゆるウィンドウがこの仕様です。
Windows 7、8、8.1ではウィンドウ枠の色を自由に選べ、個性的な外観にできました。Microsoftがこの変更をした明確な理由は不明ですが、システムリソースへの負荷を軽減するため、意図的にテーマの選択肢を絞ったと考えられます。確かにこの工夫によりWindows 10は従来のバージョンより高速になりましたが、デバイスに自分らしさを求めるユーザーからは不満が続出しています。
ただし、諦める必要はありません。システムのカスタマイズ(tweak)を行えばウィンドウ枠の色を変更することは可能です。ただし、自分が行う操作に自信のない方にはおすすめしません。

4. 設定できないWindows Update

Windows 10を使用しているなら、柔軟に設定できたWindows Updateとはお別れです。基本エディションのWindows 10 Homeでは、更新の延期が事実上不可能になっています。Windows 7、8、8.1の全エディションに備わっていた完全な更新設定が失われたのは、大きな後退と言えるでしょう。
Microsoftが「Windowsをサービスとして提供する」と方針転換したことで、OSはAndroidやiOSのように自動更新される時代になりました。違いは、Homeエディションのユーザーには延期手段がなく、選択肢がネットワーク接続を「従量制」に設定すること(他のアプリの通信性能にも影響します)か、99ドルを払ってWindows 10 Professionalへアップグレードし「更新の延期」オプションを解放することだけだという点です。
なぜこれが大きな問題なのでしょうか?ISP(インターネットサービスプロバイダ)が大容量の帯域を提供していれば、更新のダウンロードで速度が急落することはありません。しかし、通信量に厳しい制限を設けているプロバイダの場合、大型アップデートが帯域を食いつぶし、本来楽しむべきブラウジングや動画視聴の妨げになります。つまりユーザーは、Windows Updateのダウンロード分ばかり料金を支払うことになりかねません。Proにアップグレードできないユーザーにとっては深刻な欠点ですが、Microsoftにとっては帯域コストの節約であり、99ドルのアップグレード収益にもつながる——まさにビジネスの欲深い側面が露呈した形です。

5. Windows Media Centerの廃止

WindowsユーザーがWindows 10で直面した悲しい現実の一つが、Windows Media Centerの完全廃止です。この機能はWindows VistaやWindows 7で長年愛用されてきましたが、Windows 8や8.1の時代に人気が低下し、それが廃止の流れにつながったとみられます。
愛用者にとっては衝撃的なニュースでしたが、代替となるソフトはインターネット上の各ダウンロードサイトから無料で入手できます。導入を検討する場合は、検索エンジンで評判の高いフリーソフトを探してみるとよいでしょう。

6. Windows Media Playerの廃止

もう一つ削除されたのがWindows Media Player(WMP)で、代わりにユニバーサルアプリの「映画 & TV」が搭載されました。モダン/ユニバーサルアプリの利用を促進する狙いがあるのでしょうが、先述の通りSkypeでは逆にデスクトップ版へ移行させており、Microsoftの方針には一貫性がないという指摘が目立ちます。
幸い、VLCをはじめWMPより高性能な代替プレーヤーが豊富に存在するため、実害は限定的かもしれません。ただ、Microsoft製ソフトだけで完結する環境を好むユーザーにとっては、WMPの不在は無視できない問題となるでしょう。

7. セキュリティとプライバシーへのリスク増大

懐疑論者が最も警戒するのが、個人データやプライベートな情報を外部へ送信しかねない機能の存在です。この最新OSには、実際にMicrosoftへ情報を送り返す機能がいくつか組み込まれており、問題なのは同社がこの件について十分な説明をしていないことです。
さらに驚くべきことに、こうしたテレメトリ機能はWindows 10 HomeでもProfessionalでも無効化できません。無効化の選択肢が用意されているのは、Enterpriseエディションだけです。
この話題はインターネット上や主流メディアでも議論を呼んでいますが、Microsoftの対応は曖昧な説明にとどまり、むしろ批判を押し切って、Windows 7や8.1向けの更新プログラムにもテレメトリサービスを組み込んでいます。執筆時点で同社が提示した説明は、パッチノートにあった次の一文のみです。「このサービスを適用することで、まだアップグレードしていないシステムにも最新版Windowsのメリットを追加できます」。数百万のユーザーが関心を寄せる重大な問題に対する説明としては、あまりに短く、不誠実に映ります。Microsoftは収集したテレメトリデータから多大な利益を得ているかもしれませんが、一般のWindows 7、8.1、10ユーザーにとって、このサービスから得られるメリットはほとんどないのです。

8. 更新内容を示す情報(パッチノート)の欠如

帯域を大量消費する自動更新に加え、更新プログラム自体の情報不足も問題視されています。ユーザーが何のためにその更新が存在するのかを判断できる情報が、更新プログラムには添えられていないのです。
残念ながら、Microsoftは更新内容をユーザーに知らせるパッチノートを提供する具体的な予定を持っていません。重要な変更がたまに記載されることはありますが、それは大規模な更新の場合だけで、しかも会社の気分次第という条件付きです。Windows 10 Enterprise向けにはパッチノートが提供されるという情報もありますが、HomeとProfessionalのユーザーには依然としてありません。
Windows 10は継続的に更新されており、その内容はバグ修正やセキュリティパッチにとどまらず、新機能や細かい仕様変更まで多岐にわたります。何が変わるのかを知らされない以上、最新の更新を適用した後に機能の場所が移動したり、外観が変わったりしても驚かないようにしましょう。

9. トラブルの原因になる強制ドライバー更新

古いPCやノートパソコンをWindows 10にアップグレードした場合、ドライバーのトラブルに遭遇することがあります。Microsoftは、問題なく動作していた旧ドライバーをそのまま活かすのではなく、古いPCにも最新版ドライバーを強制的にインストールさせます。その結果、ハードウェアとの競合やさまざまな不具合が発生しがちです。
まるでドライバー更新の戒厳令のようで、ユーザーには拒否する手段がありません。Microsoftが最新ドライバーはあなたのPCに適していると判断すれば、ハードウェアが誤動作する可能性があっても押し付けられます。自分でドライバーをインストールしても、Windows Updateが何度でも自社のドライバーで上書きしてきます。
MicrosoftはWindows 10に「Windowsにドライバーソフトウェアをダウンロードさせますか?」という設定が残っていると主張しますが、実際に試したところ、まったく機能しないことが判明しました。機能しない設定を放置していること自体、ユーザーを混乱させる要因です。強制更新を回避する唯一の方法は、Microsoft公式サイトが配布する特別なツールを使うことですが、それでもWindows Updateに新しいドライバーが含まれている場合は更新されてしまいます。

Windows 10には他にも課題が

以上の9項目は、懐疑論者が指摘するWindows 10の問題点の中でも、かなり控えめなリストにすぎません。Microsoftがこの最新OSの開発を続ける限り、これらの問題が解決されることを期待したいところですが、むしろ今後の更新でさらなる問題が生じる序章だと見る向きもあります。
これまでは常に最新の状態を保つことが鉄則でしたが、Windows 10においては、内容をよく確認せずに更新を急がないこと——これが私たちの一般的なアドバイスです。プライバシーを脅かしかねない機能や、調子の良かったPCを壊しかねないドライバーによるトラブルを避けるためにも、まずは情報収集を行ってから判断しましょう。