テレビが信号を出さないのはなぜですか？クイックトラブルシューティングガイド

悪天候やハードウェアの問題が原因であるかどうかにかかわらず、テレビで「信号がない」問題が発生する可能性があります。お住まいの地域で大雨、降雪、または風が吹いている場合、ケーブルオペレーターまたはストリーミングサービスプロバイダーは、信号メッセージの受信に失敗したことを表示します。信号が回復する前に、しばらくの間デバイスの電源を切る必要があります。これは、最新の衛星放送受信アンテナが異常気象に対処するように設計されているためです。

他のすべての場合、TVハードウェアにまったく問題がないと確信している場合、問題はその多くの接続の1つにあります。このガイドの簡単なトラブルシューティング手順に従って、コストをかけすぎずに無信号の問題に対処してください。

「信号がない」問題とは正確には何ですか？

ほとんどのテレビメーカーは、リモートの電源を入れるとすぐにデバイスを検出して画面に表示できる自動接続メカニズムを備えています。テレビが正しいソースまたはケーブルボックスとしての入力に設定されていても信号がない場合、直面しているのはネットワーク受信の問題です。

最初にテレビの電源を切り、数分待ってから再起動してみてください。問題が解決しない場合は、トラブルシューティングのために個々の接続を1つずつ調べる必要があります。簡単な排除プロセスです。

テレビのHDMIポートの1つを使用してラップトップ/コンピューターまたはその他の画面共有デバイスに接続している場合は、続行する前にそれらを切断する必要があります。

Windows10に接続しても信号が出ない

テレビをWindows10に接続しようとすると、信号が出ないというメッセージが表示される理由はたくさんあります。ハードウェア関連の問題についてはこのガイドの他の場所で説明していますが、Windowsソフトウェア側で試すことができることがいくつかあります。 。

まず、 Winを押します + P [拡張]、[複製]、または[セカンドスクリーンのみ]オプションのいずれかを選択するまで、キーボードで。これらのいずれかで画像が表示されます。

それが機能せず、コンピュータのGPU（グラフィックカード）とマザーボードの両方にHDMIポートがある場合は、正しいポートに接続されていることを確認する必要があります。通常、GPUが接続されている場合、マザーボードのHDMIポートは自動的に無効になります。

マザーボードのHDMIポートを再度有効にする場合は、デスクトップを右クリックしてそこに切り替えることで有効にすることができますが、BIOSを介して有効にする必要がある場合があります（ただし、通常はGPUのポートを使用することをお勧めします。 GPUのパワーをそのように活用するためです。

ケーブルボックス/セットトップボックスを確認する

セットトップボックスが信号なしの問題の原因である場合があります。 SDボックスとHDボックスのどちらを使用する場合でも、プロバイダーは新しいファームウェアをリリースし、バックグラウンドで更新する場合があります。これは、新しい衛星設定がアップロードされたが、デバイスが調整と完全に統合されていないことを意味します。

この問題を解決するには、電源ケーブルを抜き、もう一度挿入します。テレビの電源がオフになっていることを確認してください。スマートカード/ビューイングカードを引き出して、ケーブルボックスをしばらく冷ましておくこともできます。あまり圧力をかけずにしっかりとやってください。後で、目に見える矢印に従って、チップを下に向けてカードを再挿入します。

HDMIケーブル/ポートの問題

ほとんどの場合、無信号の問題の背後にある理由は、高品位マルチメディアインターフェイス（HDMI）ケーブルまたはポートのいずれかに起因する可能性があります。接続がしっかりとはまっていないか、ずれている場合は、ポートにわずかな損傷がある可能性があります。テレビの整備士が修理できないことは深刻なことではなく、別のHDMIポートに簡単に移行できます。 （ほとんどのテレビメーカーには、少なくとも2つのHDMIポートが含まれています。）

HDMIケーブルを外し、古いまたは新しいHDMIポートに再度挿入します。 HDMIコネクタケーブルをセルフロックケーブルにアップグレードすると、ポート位置に留まることができます。これらのHDMIの問題を解決すると、テレビ信号がすぐに機能し始めるはずです。

HDCPエラー

場合によっては、テレビで高帯域幅デジタルコンテンツ保護（HDCP）エラーと呼ばれるエラーが発生することがあります。これは著作権侵害対策であり、ライセンスのないデバイスがケーブルTVコンテンツを受信して​​はならないことを示唆しています。最新のテレビのほとんどすべてがHDCPに準拠している必要があります。

たとえば、HDMIを使用してケーブルテレビにKodiボックスを接続しようとしている場合、特に高解像度のディスプレイでは、HDCPエラーが原因で無信号メッセージが表示されます。問題のあるデバイスを削除する必要があります。これにより、接続が復元されます。

その他のヒント

テレビを別のベースチャンネルに配置する必要がある場合があります。 TVリモコンのデフォルト設定は1または2ですが、3または4に移動する必要がある場合があります。この変更はTVリモコン専用であり、ケーブルまたはストリーミングサービスプロバイダーとは関係ありません。

古いシーケンスと比較して、ケーブルボックスとテレビの起動順序を逆にすることもできます。これにより、両方のデバイスが再び接続して信号を受信できるようになります。

テレビが無信号メッセージを表示するとき、それはイライラする可能性があります。ただし、ほとんどの場合、外部の支援を求める必要はありません。このガイドのトラブルシューティングの問題の1つに対処することで、自分で問題を修正できます。

TV関連のヘルプについては、TVのオーバースキャンとアンダースキャンの修正に関するガイドを参照してください。幸運にもAndroidTVを所有している場合は、AndroidTVに最適なアプリのリストにアクセスしてください。