[トラブルシューティング ガイド] 別のプリンターがプリンター エラー -PCASTA を使用しています
別のプリンターがプリンターを使用していますエラーは通常、複数のシステムが同じプリンターを使用してジョブを実行している場合に発生します。お使いのシステムでこのエラーが見つかった場合は、別のシステムの印刷コマンドが完了するまで待機して確認できます。ただし、問題が解決しない場合は、上記の解決策を実行する必要があります。
「別のプリンターがプリンターを使用しています」エラーを修正する方法
以下の解決策に従って、Another Printer is using the Printer エラーを修正してください:
解決策 1:ドライバーを更新する
別のプリンターがプリンターを使用しているエラーを修正するには、次の手順に従ってプリンター ドライバーを更新します。
1. まず、[スタート] ボタンをタップして [設定] を開きます。
2. 次に、[更新とセキュリティ] をタップし、[更新の確認] オプションをクリックします。
3. Windows Update が更新されたドライバーを検出すると、ドライバーがダウンロードされ、インストールされます。その後、スキャナー/プリンターは自動的にそれを使用します。
解決策 2:バッチ ファイルを作成してみる
バッチ ファイルを作成するには、次の手順に従います。
1. Windows + E キーを同時に押してファイル エクスプローラーを開きます。
2. 次に、[表示] をタップし、[オプション] をクリックして、[フォルダと検索のオプションを変更] を選択します。
3. 次に、[既知のファイル タイプの拡張子を非表示にする] オプションのチェックを外します。
4. 次に、デスクトップに新しいテキスト ファイルを作成し、次のコマンドを入力して保存します。
ネットストップスプーラー
ネットスタートスプーラ
終了
5. 拡張子 .txt を削除してファイルの名前を .bat に変更します
6. プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。
7. これで、アイコンをダブルクリックするたびに、スプーラ サービスが自動的に実行されます。
解決策 3:プリンターの印刷スプーラーを再起動する
次の手順に従って、プリンター スプーラーを手動で再起動します。
1. Windows+ R キーを同時に押して実行アプリケーションを起動し、検索ボックスに services.msc と入力して Enter ボタンを押します。
2. サービス ウィンドウを下にスクロールし、リストから印刷スプーラ サービスを検索します。
3. 印刷スプーラ サービスをダブルタップして、そのプロパティを開きます。
4. 次に、システム ステータスの下にある停止ボタンをタップします。さらに、[OK] をクリックしてステータスの変更を保存します。
5. Run アプリケーションを再度開き、次のコマンドを入力して、プリンター ファイルを削除する必要があります。
%windir%\System32\spool\PRINTERS
6. Enter ボタンを押して、フォルダが表示されたら、その中のすべてのファイルを削除します。
7. 次に、1 から 4 までの手順を繰り返して、システム サービスを再起動します。
解決策 4:完全な電源サイクルを実行する
これは、「別のプリンターがプリンターを使用しています」エラーを修正する最も簡単な方法です。以下を行います:
1. プリンターの電源を入れたまま、電源ケーブルをプリンターから外します。
2. 次に、電源からケーブルを抜きます。
3. 数分待ってから、ケーブルを電源とプリンターに再接続します。
よくある質問
Q1.別のコンピュータが私のプリンタを使用しています とはどういう意味ですか?
回答:このエラーは、何らかの状況でプリンターが使用できない場合に発生します。複数のシステムが同じプリンターを使用しているか、ドライバーが破損している可能性があります。電源サイクルを実行するか、印刷スプーラ サービスを再起動することで、このエラーを修正できます。
Q2。プリンタ ドライバの更新を手動で確認するにはどうすればよいですか?
回答:次の手順を使用して、プリンターの更新を手動で確認できます。
1. [設定] の [更新とセキュリティ] に移動します。
2. 次に、[アップデートの確認] をクリックします。
3. Windows アップデートで更新されたドライバーが見つかった場合、自動的にダウンロードしてインストールします。
Q3。プリンタ ドライバはシステムのどこにありますか?
回答:プリンター ドライバーの場所を確認するには、プリンターを選択し、プリンター サーバーのプロパティをタップします。次に、ウィンドウの上部にある [ドライバー] タブを選択します。
Q4.プリンターで印刷できるのにスキャンできないのはなぜですか?
回答:この問題を解決するには、まずプリンターのネットワーク接続を確認する必要があります。その後、コンピュータのファイアウォール設定も確認できます。
Q5.プリンタをラップトップに接続するにはどうすればよいですか?
回答:USB ケーブルを使用してラップトップをプリンターに接続し、次の手順を使用して手動で追加することでインストールできます。
1. ラップトップの設定を開き、[デバイス] をクリックします。
2. 次に、リストから [プリンターとスキャナー] オプションに移動します。
3. [プリンターの追加] オプションをタップし、次のオプションをクリックします:[プリンターがリストにないことを望みます。]
4. ここで、[ローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを手動設定で追加する] を選択し、[次へ] をクリックします。
5. [既存のポート LPT1 を使用:(プリンター ポート)] を選択し、プリンターのモデル番号を選択します。
6. 次に、[現在インストールされているドライバーを使用する (推奨)] を選択し、[次へ] をクリックします。
7. プリンターのモデル番号を追加し、必要に応じてプリンターを共有します。それ以外の場合は、「共有しない」オプションを選択してください。
8. 最後に、[テスト ページを印刷] をクリックします。
結論
上記の解決策で、プリンターエラーを使用して別のプリンターを解決できることを願っています。ただし、問題を解決できない場合は、チャット ボックスまたは下のコメント セクションからお問い合わせください。プリンターに関する問題の解決をお手伝いします。
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