Windows 10でプリンターを削除できないときの対処法6選

Windows 10でプリンター関連のトラブルに遭遇することは珍しくありません。こうしたエラーや不具合への対処法として、問題のあるプリンターを一度削除して再設定するのが最も効果的な解決策とされています。しかし、いざ削除しようとしても「インストール済みデバイスの一覧からプリンターを削除できない」という状況になると、非常にストレスを感じるものです。

そこで本記事では、「Windows 10でプリンターを削除できない」問題に直面している方に向けて、確実に解決へ導くための対処法を6つご紹介します。

Windows 10でプリンターデバイスを削除できない場合の修正方法

それでは、順番に見ていきましょう。

#1 プリンターサーバーのプロパティを変更する

まずは、プリンターサーバーのプロパティからドライバーを削除する方法です。

スタートメニューの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。

コントロールパネルの画面が開いたら、「デバイスとプリンター」を選択します。次に、ウィンドウ上部のメニューバーにある「プリント サーバーのプロパティ」をクリックしてください。

プリント サーバーのプロパティ画面が表示されたら、「ドライバー」タブに切り替えます。

一覧から削除したいプリンターを選択し、「削除」ボタンをクリックすれば、Windows 10からプリンターを取り除けます。

あわせて読みたい: Adobe Readerでプリンターが表示されないときの対処法(Windows 10)

#2 Print Spoolerサービスを無効化する

次の解決策は、Print Spooler(プリント スプーラー)サービスを無効化する方法です。このサービスは印刷ジョブの管理や、PCとプリンター間の接続確立を担っています。スプーラーが動作しているとプリンター情報がロックされ、削除できないことがあるためです。

以下の手順で無効化しましょう。

「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに「Services.msc」と入力し、Enterキーを押してください。

サービス一覧の中から「Print Spooler」を探し、右クリックして「停止」を選択します。

管理者権限の制限によりサービスを停止できない場合は、以下の場所に直接アクセスしてみてください。

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

「PRINTERS」フォルダ内に保存されているデータをすべて削除します。その後、サービス画面を開いて「Print Spooler」を右クリックし、「開始」を選択してサービスを再度有効化しましょう。

あわせて読みたい: Windows 10で発生するプリント スプーラーエラーの直し方

#3 レジストリエディターからプリンターを削除する

レジストリから直接プリンター情報を削除する方法もあります。ただし、レジストリの編集は誤操作するとシステムに深刻な影響を与える可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「Regedit」と入力してEnterキーを押すと、レジストリエディターが起動します。

以下の場所へ移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

「Printers」配下にある項目から、削除したいプリンター名を見つけます。該当するキーを右クリックして「削除」を選択しましょう。

プリンターデバイスをレジストリエディターから削除できたら、すべてのウィンドウを閉じてPCを再起動します。

#4 デバイスマネージャーからプリンターを削除する

もうひとつの方法として、デバイスマネージャーから手動でプリンターを削除する手順があります。

「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「Devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。

デバイスマネージャーの画面で「印刷キュー」セクションを展開します。続いて、メニューの「表示」から「非表示のデバイスの表示」を選択してください。

削除したいプリンター名を右クリックして「デバイスのアンインストール」を実行します。デバイスマネージャーから正常に削除できたら、PCを再起動しましょう。

あわせて読みたい: プリンターのIPアドレスを調べる方法:ステップごとの完全ガイド

#5 プリンタードライバーを更新する

プリンターが削除できない原因として、古いドライバーや破損したドライバーが挙げられることもあります。まずはドライバーの更新を試してみてはいかがでしょうか。デバイスマネージャーから手動で更新するか、サードパーティ製のドライバー更新ツールを利用すれば、短時間で作業を完了できます。

たとえば「Smart Driver Care」は、ワンクリックで不足・破損・旧式のシステムドライバーを更新できる便利なユーティリティです。PC全体をスキャンして最新版のドライバーを自動検出し、まとめて更新できるため、初心者の方にもおすすめです。

#6 双方向通信サポートを有効化する

双方向サポートを有効にすると、PCとプリンターがリアルタイムで通信できるようになり、削除処理が正常に行われるようになることがあります。設定手順は以下の通りです。

コントロールパネルを開き、「デバイスとプリンターの表示」を選択します。

削除したいプリンターを右クリックし、「プリンターのプロパティ」を選択してください。

プロパティ画面が開いたら、「ポート」タブに切り替えます。

「双方向通信を有効にする」にチェックを入れます。

最後に「OK」と「適用」ボタンをクリックして、変更内容を保存しましょう。

あわせて読みたい: Windows 10で「プリンタードライバーが利用できません」と表示されるときの対処法

まとめ

今回は、Windows 10からプリンターを削除するための方法をいくつかご紹介しました。プリンターの削除でお困りの場合は、上記のいずれかの方法を試して、問題のデバイスを確実に取り除いてください。

この記事がお役に立てたでしょうか。その他ご不明な点やサポートが必要な場合は、ぜひコメント欄でお気軽にお知らせください!