(解決済み) ブラザー プリンターのエラー状態を修正 – 100% 動作する方法

多くの場合、ブラザー プリンターにはエラー状態が伴います。主な原因は、モニターの周りに表示されます。それにもかかわらず、他の例では、Brother Printer エラー状態の目的は 完全な秘密かもしれません。ブラザー プリンターのエラー状態を修正するための正確な解決策を見つけるために野次馬を実行する代わりに、最初に一連の定期的なトラブルシューティング アクションを使用することを検討することをお勧めします。これらの手順でプリンターの間違いを修正できない場合は、チャット サポートで回答を見つけることができます。

Brother プリンタがエラー状態になったとき 、簡単なトラブルシューティング方法を使用して再度機能させることをお勧めします。さらに、印刷デバイスとコンピュータへの USB またはワイヤレス接続が正常に機能することを確認する必要があります。かなりの時間アクセスできないエラー状態で、プリンターが Brother Printer 内にあることを解決する場合があります。ブラザーの技術サポートを受けてから問題を解決しようとしている場合は、この問題のプリンター エラー状態に対する最善の方法を見つけるのに役立ちます。私たちの専門家は、ブラザー プリンターのエラー状態を修正するのに役立ついくつかの方法に取り組みました .

ブラザー プリンターのエラー状態を修正

Brotherプリンターでこのエラー状態メッセージが表示される理由は、プリンターが正しく接続されていない、プリンターが詰まっている、インクが少ない、またはソフトウェアが変更されたことが原因です.エラー状態のプリンターの問題を引き起こす可能性がある他の理由もある可能性があります。一次解決策に取り組む前に、プリンターの問題を解決できるかどうかを確認するための準備手順を試してください。

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プリンターの接続を確認する :コンセントに接続されている電源ケーブルと、コンピュータに接続されている USB ケーブルを確認してください。すべてのワイヤーを抜いて、問題が電源コードにあるかどうかを確認してください。

プリンターとコンピューターを再起動します :ブラザー プリンターとコンピューターの電源を数分間完全にオフにしてから、両方を再起動します。簡単な再起動で、ブラザー プリンターのエラー状態の問題を解決できます。

インク レベルを確認する :ブラザー プリンターのインクが極端に少なくなったり、なくなったりした場合は、トナーを交換してください。ブラザー プリンターとコンピューターのリンクが低い場合はメッセージが表示されますが、この問題を解決するにはリンクを変更する必要があります。

紙詰まりを確認する :ブラザー製品の内部に用紙が詰まっていないか注意してください。給紙トレイから紙詰まりを取り除き、サポートされている用紙のみを使用してください。

この記事で提案されているすべての必要なトラブルシューティング手順を試しましたか?それでも問題を解決できない場合は、ブラザー プリンターのエラー状態の問題を解決するための高度なトラブルシューティング方法を確認してください。

解決策 1 - ブラザー プリンターのステータス (オフラインまたは一時停止) を確認する

ブラザープリンターが「オフライン」に表示されるのは、プリンタードライバーまたはソフトウェアプログラムに問題がある可能性もあります。これは、プリンターの使用年数、または自動更新を無効にした時期に基づいている可能性があります。この種のプリンターのオフラインは、どのプリンター ブランドでも発生する可能性があり、ブラザーだけに限定されません。以下の手順に従って、オフライン ステータスを削除し、ブラザー プリンターのエラー状態メッセージを修正してください。

ステップ 1 :Windows 10 の検索ボックスでは、コントロール パネルと入力します。

ステップ 2 :コントロール パネルをクリックします。

ステップ 3 :ハードウェアとサウンドの下 オプション [デバイスとプリンターを表示] をクリックします。 .

ステップ 4 :右クリック プリンタで [通常使うプリンタとして設定] をクリックします .

ステップ 5 :次へ デフォルト プリンタを右クリック [印刷内容を確認する] をクリックします。 .

ステップ 6 :[プリンタ] をクリックします。 左上にあります。

ステップ 7 :[印刷を一時停止] のチェックを外します プリンタ オフラインを使用 .

ステップ 8 :再起動

それでもエラー メッセージが表示される場合は、次の解決策を試してください。

解決策 2 - 印刷スプーラ サービスを再起動する - ブラザー プリンタのエラー状態を修正する

印刷スプーラー サービスは、コンピューターからプリンターに送信される印刷タスクを管理します。印刷スプーラ サービスを再起動すると、キュー内の印刷ジョブがフラッシュされ、エラー状態の問題が修正されます。コンピューターから印刷スプーラー サービスを再起動する方法は次のとおりです。

ステップ 1 :検索ボックス内 cmd と入力します .

ステップ 2 :右クリック [管理者として実行] を選択します .

ステップ 3 :[はい] をクリックします。 ユーザー アカウント制御を許可します。

ステップ 4 :ネット ストップ スプーラと入力します (各単語の間にスペースを入れて 1 つの単語として入力しないでください)、Enter を押します キーボードから。

ステップ 5 :印刷スプーラ サービスが正常に停止されましたと表示されたら タイプネットスタートスプーラ Enter を押します キーボードから。

ステップ 6 :印刷スプーラ サービスが正常に開始されましたというメッセージが表示されます .コマンドを閉じます。

ステップ 7 :コンピューターとブラザー プリンターを再起動してから、テスト ページを印刷してみてください。

ブラザー プリンターのエラー状態が改善しない場合は、解決策 3 に進んでください。

解決策 3 - 印刷スプーラ ファイルを消去して再起動します。

印刷スプーラ ファイルをクリアするには、次の手順に従います。

印刷スプーラ ファイルを消去 :–

ステップ 1 :C:\Windows\System32\Spool\Printers に移動します フォルダ内のすべてのファイルを削除してください。

ステップ 2 :フォルダに移動できない場合は、Windows キー + R を押して実行ボックスを開いてください。 キーボードから C:\Windows\System32\Spool\Printers のパスを通過します [OK] をクリックします。

ステップ 3 :[続行] をクリックします。 そして削除 すべてのファイル。

ステップ 3 :フォルダを閉じて、もう一度このフォルダに移動してみてください C:\Windows\System32\Spool\Drivers\W32X86 このフォルダからすべてのファイルを削除して閉じてください。

印刷スプーラ サービスを再起動 :–

ステップ 1 :タイプサービス Windows 10 検索ボックス内 [サービス] をクリックします。 または実行ボックスを開き (Windows キー + r)、services.msc と入力します。

ステップ 2 :印刷スプーラを探す サービスを右クリックしてください。

ステップ 3 :[再起動] をクリックします。 プロセスが完了するまで待ちます。

ステップ 4 :次に コンピュータを再起動します 問題が解決したかどうかを確認するため、Brother プリンターに連絡してください。

ブラザー プリンターでエラー状態メッセージが引き続き表示される場合は、解決策 4 を試してください。

解決策 4 - Windows 10 で PnP 検出を有効にする

Windows 10 を使用している場合は、レガシー プラグ アンド プレイ検出を有効にしてみてください。開始する前に、コンピューターを再起動してから、以下の手順に従ってください。

ステップ 1 :Windows 10 の検索ボックス デバイス マネージャと入力します または実行ボックスを開いて devmgmt.msc と入力します [OK] をクリックします .

ステップ 2 :[デバイス マネージャー] をクリックします。 .

ステップ 3 :表示をクリックします をクリックし、[非表示のデバイスを表示] をクリックします .

ステップ 4 :ポート (COM &LPT) を検索します クリックしてリストを展開します。

ステップ 5 :ECP Printer Port (LPT1) を右クリック [プロパティ] をクリック .

ステップ 6 :[ポート設定] をクリックします。 一般タブの横にあります。

ステップ 7 :[ポートに割り当てられた任意の割り込みを使用する] を選択し、[レガシー プラグ アンド プレイ検出を有効にする] をオンにします。 .

ステップ 8 :[OK] をクリックします。 変更を保存します。

プリンターを再起動し、エラー状態の問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 5 - ブラザー プリンター ドライバーを更新して、ブラザー プリンターのエラー状態を修正する

コンピューター自体からブラザー プリンター ドライバーを更新できます。 2 つの方法があります:– 1 つ目は、ラップトップがオンラインで検索して最新のドライバーを見つけられるようにする方法です。2 つ目は、ブラザー プリンター ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする方法です。両方のアプローチを使用して、ブラザー プリンター ドライバーを更新する方法を紹介します。

ブラザー プリンター ドライバーの自動更新 :–

ステップ 1 :Windows 10 検索ボックス デバイス マネージャと入力します または、実行ボックスを開いて devmgmt.msc と入力し、[OK] をクリックします。

ステップ 2 :[デバイス マネージャー] をクリックします。 .

ステップ 3 :表示をクリックします をクリックし、[非表示のデバイスを表示] をクリックします .

ステップ 4 :[印刷キュー] をクリックします。 リストを展開します。

ステップ 5 :右クリック ブラザー ドライバー ドライバの更新をクリックします 次に、[更新されたドライバ ソフトウェアを自動的に検索する] を選択します .

Windows に自動的に見つけてもらい、指示に従って最新のドライバーをインストールしてください。

ブラザー プリンター ドライバーを手動で更新する :–

ステップ 1 :ブラウザを開いて、ブラザーのサポートとダウンロードのページにアクセスしてください。

ステップ 2 ：「商品カテゴリから探すページ」から商品を選択 .

ステップ 3 :製品シリーズを選択してください。この場合、MFC-J5 シリーズです。 .

ステップ 4 :ブラザー プリンターのモデル番号をクリックします。 .

ステップ 5 :オペレーティング システムを選択します [OK] をクリックします。 .

ステップ 6 :[フル ドライバ &ソフトウェア パッケージ (推奨)] をクリックします。 .

ステップ 7 :一番下までスクロールして、[EULA に同意してダウンロード] をクリックします。 .

ダウンロードが完了したら、Brother のインストール方法ページに示されている手順に従ってください。

インストール方法ページの指示に従い、PC/ラップトップに最新のドライバーをインストールしてください。

解決策 6 - ブラザー プリンターを削除して再インストールする

すべての方法を試してもエラー状態の問題を解決できない場合は、この解決策が役立つ場合があります。コンピューターからプリンターを削除してから、コンピューターに再度インストールして、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

ブラザー プリンタを PC/ラップトップから取り外します :–

ステップ 1 :設定を開く

ステップ 2 :[デバイス] をクリックします。 .

ステップ 3 :プリンタとスキャナを選択します .

ステップ 4 :Brother Printer を選択してください [デバイスの削除] をクリックします .

ステップ 5 :[はい] をクリックします。 ブラザー プリンターを削除します。

プリンタをコンピュータにインストールする :–

ステップ 1 :Windows の検索ボックス (Windows キー + Q) に「プリンター」と入力します .

ステップ 2 :[プリンタとスキャナ] をクリックします。 オプション。

ステップ 3 :[プリンタまたはスキャナを追加] をクリックします。 .

ステップ 4 :プリンタを選択してください 次に、[デバイスを追加] をクリックします。 .

指示に従ってプリンターを追加します。

Windows 10 がプリンターを検出できませんでしたか?次に、次の手順に従います :–

ステップ 1 :[必要なプリンタが一覧にない] オプションを選択します .

ステップ 2 :[Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワークで検出可能なプリンターを追加する] を選択します。 [次へ] をクリックします。 .

ステップ 3 :次に、Brother Printer を選択します Windows 10 画面に表示されるオプションに従います。

ステップ 4 :指示に従ってプリンターを追加してください。

プリンターとコンピューターを再起動して、ブラザー プリンターのエラー状態メッセージが消えたかどうかを確認します。

解決策 7 - ブラザー プリンターのサポートと解決策に問い合わせる

ブラザー プリンターのエラー状態メッセージを修正するために、できる限りの解決策を提供するために全力を尽くしました。 .残念ながら、解決策を探してここまで来たということは、問題がまだ解決されていないことを意味します。チャットまたはコメント セクションからお問い合わせいただければ、サポートを受けることができます。

もう 1 つ追加しておきたいのは、有効な解決策が見つかり、その解決策がこの記事に記載されていない場合は、コメント ボックス内にその解決策を親切に追加してください。他のユーザーが問題を解決できるように、記事内に解決策をクレジット付きで追加しようとします。この記事が気に入っていただければ幸いです。登録して、ブラザー プリンターに関する詳細情報と解決策を入手してください。