Googleはどこまであなたのデータを追跡している?実態と削除・対策の完全ガイド

Facebookが引き起こした大規模なデータ騒動を覚えていますか?かつてFacebookは、元恋人の近況をこっそり覗いたり、昔の同級生の今を知ったりできる「秘密の親友」のような存在でした。しかし、膨大なユーザーデータを収集し、サードパーティのアプリに販売していたことが発覚し、何百万人もの信頼を裏切る結果となったのです。

さらに悲しいことに、GoogleとFacebookは同じ船に乗っているようにも見えます。Facebookがコンテンツをマイニングして第三者に売却していた一方で、Googleはあらゆるデータを保管しながら、まるで無関係の傍観者のように振る舞っているのです。

Google:「私はあなたを見ている」――それは快適な体験のため?

Googleは長年、私たちにとって欠かせない検索エンジンでした。「ググる」という言葉が動詞として定着したほどです。その後も多彩なサービスでユーザーをつかみ、足りないサービスがあれば自ら創り出してきました。2000年のグラミー賞でジェニファー・ロペスが着用したヴェルサーチのドレスがきっかけでGoogle画像検索が誕生した逸話は有名ですね。

では、この一見ユーザーフレンドリーなサービスは、どのようにして「理想的なトラッキングサイト」へと変わってしまったのでしょうか?Googleはユーザーの位置情報、食の好み、利用したサードパーティアプリ、さらには正式に削除済みのメールまでも記録しています。しかも、この追跡はGmailだけにとどまりません。YouTubeもあなたの活動履歴を完全に保存しており、検索内容や高評価・低評価の情報まですべて記録されています。「広告のパーソナライズ」の設定画面には「Googleは広告業界のプライバシー基準を遵守します」という但書きがありますが、これらの基準は、より良いユーザー体験を提供するために設けられているにすぎません。検索バーに1〜2語入力するだけで予測候補が表示されるのは、まさにこの仕組みがあるからこそなのです。

それでは、Googleが私たちについてどんな情報を保存しているのか、実際に確認してみましょう。

1. Google検索

Googleに入力したキーワードは、すべて保存されています。アカウントにログインすれば、自分の検索履歴を確認できます。注意したいのは、Googleが検索履歴をデバイスごとに別々のデータベースで保存している点です。スマートフォン上で履歴を削除しても、Google側にはすべて残っており、各デバイスで個別に削除しない限りデータは消えません。自分の履歴はこちらから確認できます。

2. GmailとGoogleドライブ

怒りにまかせてメールを作成したものの、最後の瞬間に思いとどまって削除した経験はありませんか?ゴミ箱に移したファイルも、Googleのサーバーには保存されたままです。もし元恋人に宛てた手紙が配偶者の目に留まったら……事態は一気に悪化しかねません。Gmailとドライブに保存されたすべてのデータを確認するには、データ全体をダウンロードする必要があります。ログイン後にアーカイブを作成できます。

3. Googleマップ

これは最も衝撃的な項目かもしれません。GPS(位置情報)を一度でも有効にしていれば、端末の電源が入っている間ずっと、Googleは位置情報を記録します。家にいても旅行中でも、Googleマップはあなたの居場所を追跡しています。それどころか、有名なランドマークの近くを通ると、レビューを求める通知まで届くのです。初めてGPSをオンにした日から現在までの訪問場所のタイムラインを確認できます(GPSをオフにしていた時間帯は当然記録されません)。自分のデータはこちらから確認できます。

4. YouTube

YouTubeは、子どもが英国訛りで話すようになった原因かもしれません(トレーニング動画ではなく、ペッパピッグのおかげですが!)。タンバリンの叩き方から完璧なフレンチブレイドの編み方まで、便利なチュートリアルで多くの場面を支えてくれるサービスです。しかし、検索履歴が保存されている以上、その内容が共有される不安はつきまといます。他のサービスと同様、ログインすれば検索履歴を確認できます。

Googleはデータをどう使う?削除すべき?

まず最初の疑問に対して、Googleの方針はシンプルです。データの保存は「より良いユーザー体験を提供するため」。世界最大級のIT企業であるGoogleは、Facebookと同じ道を選ぶこともできましたが、そうしませんでした。ソーシャルメディアへの取り組みはHangoutsとGoogle+にとどまり、保存されたデータはユーザーのニーズをより正確に予測するために活用されています。

2番目の疑問については、「不正アクセス」に備えてデータを削除することをおすすめします。スマートフォンの盗難やハッキングのリスクは脅威に感じられるかもしれませんが、侵入者がGoogleのメインサーバーに侵入しない限り、あなたのデータは安全です。ただし、Googleのサーバーからも本当に完全に削除されたのかは誰にも分かりません。このリスクを念頭に置きつつ、以下でデータの削除・ダウンロード方法をご紹介します。ダウンロードした大切なデータは、自分だけがアクセスできる安全な場所に保管してください。

データの削除・ダウンロード手順

Google検索履歴の削除方法

Googleアカウントにログインし、該当のページを開きます。画面左側にある「アクティビティを削除」オプションをクリックしてください。

クリックすると新しいページが開き、削除したい期間の開始日と終了日を指定できます。

おすすめは少しずつ削除することです。ヘビーユーザーなら数ヶ月ずつ、あるいは年単位で指定しましょう。期間を設定すると、2段階認証プロセスの一環として別ウィンドウが表示されます。

「削除」をクリックするとデータが削除され、画面左下に数秒間だけ小さな通知が表示されます。

GmailとGoogleドライブのデータダウンロード方法

保存されているコンテンツをダウンロードするには、専用ページを開きます。まず「選択をすべて解除」をクリックして、全タブのチェックを外してください(すべてのアプリのデータを一度にダウンロードすると、PCの動作が非常に遅くなる可能性があります)。

次にGmailのタブを選択し、「ラベルを選択」をクリックします。これで、メールアカウント内の複数のフォルダを自由に選択できます。

OKをクリックし、ページ最下部までスクロールして「次へ」を押します。

「次へ」をクリックすると新しいウィンドウが開き、ファイル形式や受け取り方法(メール送信、Dropboxへの追加、ドライブまたはOneDriveへの追加など)を選択できます。ヘビーユーザーの場合は、PC側により大きな空き容量を確保しておくのが賢明です。デフォルトの分割サイズは2GBで、これを超えると「古いバージョンのWindowsではファイルにアクセスできない可能性がある」という警告が表示されるため、状況に応じて選びましょう。「作成」をクリックすると、アーカイブの作成にはデータ量に応じて数時間から数日かかる旨の通知が表示されます。

同じ手順とリンクは、Googleドライブにもそのまま使えます。

Googleマップの位置情報履歴を削除する方法

まずログインし、該当ページを開きます。マップ右下にある黒いゴミ箱アイコンをクリックしてください。

クリックするとポップアップが表示されるので、「理解しました。すべての位置情報履歴を削除します」というボックスにチェックを入れます。すると「位置情報履歴を削除」ボタンが有効になります。

「位置情報履歴を削除」をクリックします。

OKをクリックすれば完了です。しかし、ここで終わりにしてはいけません。画面左下の「位置情報履歴を管理」へ進みましょう。

クリックすると新しいウィンドウが開きます。ここが重要なポイントです。位置情報履歴をオフにしてください。「推奨されていません」という表示が出るかもしれませんが、まず停止することが大切です。

これにより、今後の位置情報の追跡を防ぐことができます。また、使用しているすべてのデバイスとスマートフォンで位置情報機能をオフにすることも忘れないでください。

YouTubeの履歴を削除する方法

YouTubeにログインし、該当ページを開くと、画面右側に履歴を種類別に整理したメニューが表示されます。「すべての再生履歴を消去」をクリックしてください。

次に「検索履歴」タブを開き、同じ手順で「すべての検索履歴を消去」をクリックします。

これで、YouTubeの検索履歴の削除は完了です。

まとめ

大手企業がデータをマイニングして利益を上げていると不満を口にすることもできますが、現実には、ソーシャルプラットフォームは諸刃の剣です。検索のパーソナライズといったメリットを享受することもできれば、Facebookのようにデータを収集され第三者へ売却されるリスクもあります。重要なのは、どちらの企業もユーザーにサービスを提供するために存在しているという点です。設定が自分の快適さに合っているか確認するためにほんの数秒かけるかどうかは、ユーザー自身の裁量次第です。もちろん、これらのプラットフォームを利用しないという選択肢もあります。決めるのは、あなた自身です!