Androidスマホの近接センサーが動作しないときの対処法6選

スマートフォンは、数多くのパーツが連携することで、私たちが当たり前と感じている快適な体験を実現しています。その中でも近接センサーは、スマホのさまざまな操作をスムーズにしてくれる重要な部品ですが、その存在に気づくのは故障したときだったりします。

この記事では、近接センサーの役割と、正常に動作しなくなった場合の対処法について詳しく解説します。

近接センサーの役割とは？

近接センサーは、顔などがスマホにどれだけ近づいているかを検知し、それに応じて機能を切り替える役割を担っています。例えば、通話中にスマホを耳に当てると画面が消えるのは、このセンサーの働きによるものです。また、顔認証によるロック解除にも近接センサーが活用されています。

さらに、スマホをポケットに入れた際にボタンへの誤タッチを防ぐのも近接センサーの仕事です。日常では意識することのない小さなチップですが、ちょっとした快適さを支えるうえで大きな役割を果たしています。

近接センサーの動作をテストする方法

近接センサーが正しく動作しているかわからない場合は、次の方法でチェックできます。テストを始める前に、一時的なバグや不具合を解消するため、まずはスマホを再起動しておくことをおすすめします。

もっとも簡単なテストは、スマホを顔の近くにかざして画面が点灯するかを確認することです。また、電話をかけてスマホを耳に近づけ、画面が自動的にオフになるかを確かめる方法もあります。

これらで変化がない場合は、「Sensor Test」などの無料のサードパーティアプリを使ってセンサーの状態を調べてみましょう。どの方法でも異常が確認できれば、近接センサーが正しく動作していない可能性が高いため、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1：センサー周辺の汚れやホコリを掃除する

ホコリや汚れは大した問題ではないように思えますが、蓄積するとスマホに悪影響を及ぼします。近接センサーがホコリで覆われていると、顔を正しく検知できなくなることがあります。

きれいな布や綿棒を使って、センサーがあるスマホ上部を優しく拭き取りましょう。センサーの位置がわからない場合は、お使いの機種の仕様を確認してください。機種に関わらず、近接センサーは必ずスマホの上部に配置されています。

掃除した後は、再度テストして動作するか確認しましょう。あわせて、センサー付近にひび割れや傷がないこともチェックしてください。傷がある場合もセンサーに影響することがあり、その場合は修理センターへの相談が必要です。

対処法2：保護フィルムが邪魔していないか確認する

近接センサーが正常に動作しない原因として、保護フィルムもよく挙げられます。ガラス製フィルムが厚すぎたり、機種に合っていなかったりすると、検知に問題が生じることがあります。

最近新しい保護フィルムを貼った場合は、フィルムを丁寧にはがし、画面をきれいに拭いてから、前述の方法でセンサーが動作するか確認してみましょう。保護フィルムなどのアクセサリーを購入する際は、自分の機種専用に設計されたものを選び、動作に問題がないか確かめてください。

対処法3：スマホのソフトウェアを更新する

バグや不具合はいつ発生してもおかしくありません。互換性のないソフトウェアアップデートが原因の場合もあれば、時間が経てば自然に解決する一時的なものもあります。こうしたバグに対処するため、メーカーは更新プログラムを配信しているので、スマホを常に最新の状態にしておくのがおすすめです。

アップデートの有無を確認するには、「設定」＞「システム」＞「詳細設定」＞「システムアップデート」の順に進みます。

対処法4：アプリで近接センサーを再キャリブレーションする

スマホのセンサーを再キャリブレーション（較正）すると、バグや不具合によって生じた問題を修復できることがあります。キャリブレーションは、センサーが情報を正確に読み取るために重要です。

Googleマップを使っていると、現在地を正確に特定できるよう、コンパスの再キャリブレーションを求められることがありますよね。あれと同じ仕組みです。

スマホの再起動と同様に、センサーの再キャリブレーションも正常な動作を取り戻す助けになります。近接センサーを再キャリブレーションするには、Playストアで無料提供されている「Proximity Sensor Reset/Fix」アプリを利用しましょう。

対処法5：端末を初期化する

上記の方法をすべて試しても改善しない場合、スマホ自体が破損している可能性があり、技術者による修理が必要かもしれません。その前に、一度端末の初期化を試してみる価値はあります。初期化するとすべてのデータが消去され、工場出荷時の状態に戻ります。これにより、他の方法では除去できなかった不具合を解消できることがあります。

初期化を行う前に、必ずデータのバックアップを取り、Googleアカウントへ情報を同期しておきましょう。そうすればデータを失う心配がなく、初期化完了後にGoogleが必要な情報を復元してくれます。

Androidスマホの初期化方法がわからない場合は、専門のガイド記事を参考にしてください。

対処法6：修理業者に依頼する

ここまでの方法で近接センサーが直らない場合は、センサーが破損している可能性が高く、修理センターへの持ち込みが必要です。最近スマホを落としたり、水濡れなどの事故に遭ったりした場合は、それが原因である可能性が高いでしょう。近接センサーは非常に繊細で、強い圧力がかかると簡単に損傷します。

修理は公式の修理センターに依頼し、プロに任せるのがおすすめです。YouTubeの動画を見ながら自分で直そうと思うかもしれませんが、スマートフォンは繊細なデバイスであり、知識のないまま修理に挑戦するのは避けるべきです。

近接センサーがなくてもスマホは使える

スマートフォンは、私たちが気づかないうちに便利さを追求して進化を重ねてきました。

近接センサーは、スマホを使ううえで絶対に必要というほどのものではありません。実際、その利便性がなくても案外簡単に慣れることができます。しかし、私たちが普段意識しない小さな改良がもたらす価値を認識することは大切です。