Androidでメールの同期が停止したのはなぜですか?それを修正する8つの方法
お使いの携帯電話は何時間もアイドル状態になっていて、受信メールのトーンが1つも聞こえません。これが異常な場合は、問題が発生している可能性があります。Androidスマートフォンがメールを同期していない可能性があるため、デバイスでメッセージを受信していません。
このような問題は、重要な電子メールを見逃す可能性があり、それらを迅速に解決しないとコストがかかる可能性があります。幸い、Androidデバイスでメールが同期しない場合の修正方法を紹介します。
1.自動メール同期が有効になっていることを確認します
ほとんどの電子メールクライアントでは自動同期が有効になっているため、遅延なく電子メールを受信できます。ただし、メールアプリで同期をオフにすると、Androidスマートフォンでのメールの受信が停止します。
メールアプリで自動同期オプションを有効にすると、これがメールが同期されない理由であるかどうかを確認できます。その後、アプリは自動的に新しいメールを探し、新しいメッセージが届いたときに通知します。
メールアプリの設定メニューから自動同期を有効にできます。ここでは、Gmailでそれを行う方法を示しますが、手順は他のほとんどの電子メールクライアントでも同様である必要があります。
- Gmailなどのメールアプリを起動します。
- 左上隅にあるハンバーガー(3本の横線)アイコンをタップして、[設定]を選択します 。
- 携帯電話に複数のアカウントがある場合は、メールアカウントを選択してください。
- 下にスクロールして、Gmailの同期を確認します または同様のオプションが有効になっています。
Gmailを同期する場合 が有効になっている場合は、デバイスのバッテリーセーバーが有効になっているかどうかを確認してください モードがオンになり、オフになります。バッテリーセーバーモードは、バックグラウンド同期を無効にします。または、バッテリーセーバーモードを無効にする代わりに、Gmailを開いて自動同期をオフにするをタップします 有効にします。
2.手動の電子メール同期を実行します
何らかの理由で自動同期が機能しない場合は、電話に手動同期を実行するオプションがあります。これにより、メールアプリは同期、検索、新しいメールのデバイスへのダウンロードを強制されます。
このオプションは、手動で設定に移動してオプションをタップする必要があることを除いて、通常の同期と同じように機能します。正確な手順はデバイスごとに異なることを忘れないでください。
Androidでメールを手動で同期するには:
- 設定を開きます 携帯電話でアプリを選択し、アカウントを選択します 。
- 同期の問題があるメールアカウントを選択してください。
- アカウントの同期をタップします 同期できるすべての機能を表示するオプション。
- 画面の右上隅にある3つのドットをタップして、[今すぐ同期]を選択します 。
- 携帯電話がメールを含むデータの同期を開始します。
- 新しいメールが利用できる場合は、メールクライアントに表示されます。
3.Androidデバイスのストレージをクリアします
お使いの携帯電話が電子メールをダウンロードするとき、それはあなたのデバイスのメモリのいくらかのスペースを占有します。携帯電話のストレージが不足している場合は、メールが同期されていない可能性があります(特に、添付ファイルが大きいメールをダウンロードしようとしている場合)。
ありがたいことに、次のように携帯電話から不要なファイルを削除することでこれを修正できます(具体的な手順はデバイスごとに異なります):
- 設定を開きます アプリをタップしてストレージをタップします 。
- デバイスの合計メモリ容量と使用可能なメモリ容量が表示されます。
- 空き容量を増やすをタップします デバイスにスペースを確保するために削除できるファイルを検索します。
すべてのAndroidスマートフォンに、スペースを大量に消費するファイルを見つけて削除するこのオプションがあるわけではありません。そうでない場合は、FilesbyGoogleを使用して代わりにファイルを削除できます。
4.メールアプリに正しいパスワードが入力されていることを確認します
メールアカウントのパスワードを変更する場合は、携帯電話のメールアプリでもパスワードを更新する必要があります。そうしないと、携帯電話に新しいメールを同期する権限がないため、同期できなくなります。
この問題は、メールアプリを開いて新しいパスワードを入力することで修正できます。その後、アプリはメールサーバーに接続し、新しいメッセージを取得します。
パスワードを変更するときはいつでも、そのアカウントを使用する他のすべての場所でパスワードを更新することを忘れないでください。
5.メールアプリのキャッシュとデータをクリアします
デバイス上のすべてのアプリと同様に、メールアプリはデータとキャッシュファイルを携帯電話に保存します。これらのファイルは通常問題を引き起こしませんが、Androidデバイスでのメール同期の問題が修正されるかどうかを確認するためにそれらをクリアする価値があります。
データとキャッシュファイルを削除しても、メールは削除されません。メールはメールプロバイダーのサーバーに保存されます。キャッシュをクリアするには:
- 設定にアクセスします アプリをタップしてアプリと通知をタップします 。
- Gmailなどのメールアプリを検索します 、それをタップします。
- ストレージをタップします オプション。
- メールアプリが使用しているスペースが表示されます。 キャッシュのクリアをタップします キャッシュされたデータを削除します。 ストレージのクリアを選択することもできます 必要に応じて、再インストールした場合と同様に、アプリのすべてのデータが携帯電話から削除されることに注意してください。再度サインインして、メッセージの初期同期を実行する必要があります。
- メールアプリを開き、必要に応じて再構成します。
6.メールアプリを更新する
最高のパフォーマンスを得るには、アプリを最新の状態に保つ必要があります。メールアプリを更新してからしばらく経っている場合は、更新が利用可能かどうかPlayストアで確認する価値があります。
新しいアップデートは、アプリの多くの既存のバグを修正します。このようなバグが原因でメールが同期されない場合は、これで問題が修正されます:
- Playストアを起動します お使いの携帯電話に。
- 検索機能を使用してメールアプリを検索するか、右上のアカウントアイコンをタップして、[アプリとデバイスの管理]を選択します 利用可能なアップデートをタップします 更新が保留中のアプリを確認します。
- アップデートが利用可能な場合は、アップデートをタップします アップデートをダウンロードしてインストールします。
7.メールアカウントをメールアプリに再度追加します
メールがまだ同期されていない場合は、アカウントの構成に問題がある可能性があります。この場合、アカウントを削除してアプリに再度追加すると、修正される可能性があります。このようにして、設定を確認して、構成が間違っていないことを確認できます。
これを行うには、最初にアプリからメールアカウントを削除する必要があります。これを行うには、アプリのオプションを使用します。 [設定]>[アカウント]に移動することもできます 、アカウントをタップして、アカウントの削除を選択します お使いの携帯電話からそれを取り除くために。次に、メールクライアントのオプションを使用して同じアカウントを再度追加します。
8.メールアプリの通知を有効にする
最後に、電子メールは正常に同期されている可能性がありますが、電話から通知が送信されていません。この問題は、電子メールクライアントの通知を有効にすることで修正できます(特定の手順はデバイスごとに異なります):
- 設定>アプリと通知に移動します メールアプリをタップします(すべてのXアプリを表示を使用) 必要に応じて)。
- 通知をタップします オプション。
- すべての通知を表示のトグルを回します オンのオプション ポジション。必要に応じて、以下のカテゴリを微調整してください。
携帯電話がメールを同期していなかったためにメールを見逃していた場合は、上記の方法を使用して問題を修正する必要があります。
メールがバックアップされて実行されているので、メールアプリを最大限に活用していることを確認する必要があります。アドバイスについては、モバイルGmailのヒントをご覧ください。
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