英国政府公式アプリ「NHS COVID-19」の使い方徹底解説|導入方法から各機能まで

英国政府は、イングランドおよびウェールズ向けの接触確認アプリ「NHS COVID-19」を公開しました。まだ導入していない方は、この記事でiPhone・Androidスマートフォンへのインストール方法と、新型コロナウイルス感染拡大防止のための活用法をチェックしておきましょう。

補足: NHS COVID-19アプリは2023年4月27日に提供を終了しています。現在は新規にダウンロード・利用できませんが、当時の仕組みや機能を理解しておくことは、今後の公衆衛生対策や類似アプリを評価するうえでも有益です。

NHS COVID-19アプリとは?

「NHS COVID-19」は、英国政府がイングランドとウェールズにおける新型コロナウイルス感染症の蔓延を抑える目的で開発した公式アプリです。スマートフォンのBluetooth機能を利用して、近距離(約2メートル以内)で15分以上すれ違った他のアプリユーザーとの接触を記録し、その相手が後に陽性判定を受けた場合に通知が届く仕組みになっています。

本アプリでは、AppleとGoogleが共同開発した接触確認技術が採用されており、ユーザーのプライバシーはプロセス全体を通じて保護される設計です。

接触確認以外にも、地域ごとの警報の受信、飲食店や店舗でのチェックイン、症状のセルフチェック、無料の検査予約など、多彩な機能を備えています。

NHS COVID-19アプリの入手方法

アプリはApp Store(iOS)またはGoogle Play(Android)から無料でダウンロードできました。動作にはiOS 13.5以降、またはAndroid 6.0以降が必要でした。

ストアで「NHS COVID」と検索してアプリを見つけ、入手(Get)またはダウンロードをタップしてインストールします。類似名の偽アプリも存在したため、開発元が正式なものであることを必ず確認することが大切でした。

基本的な使い方と初期設定

インストール後、アプリを起動して各種設定を行います。まずプライバシーに関する説明を読み、データの取り扱いを理解したうえで同意します。続いて郵便番号の前半を入力すると、お住まいの地域のコロナ関連警報を受け取れるようになります。

次に、案内に従ってCOVID-19接触ログ(Exposure Logging)と通知を有効化します。これで接触確認機能がオンになります。あわせて通常の通知も有効化しておけば、自己隔離が必要になった際などに重要なお知らせを確実に受け取れます。

接触確認(Contact Tracing)

設定が完了すると、アプリはBluetoothの信号強度を自動的に測定し、同じアプリを使う人と2メートル以内の距離で15分以上過ごした記録を残します。接触した相手がその後に陽性判定を報告した場合、自己隔離と症状チェックを促す通知が届きます。

ユーザー側で必要なのは、スマートフォンを持ち歩き、Bluetoothをオンにしておくことだけです。バッテリー消費は5%以下に抑えられる設計でした。

接触確認を一時的に止めたい場合は、ホーム画面を最下部までスクロールし、Contact tracing(接触確認)のスイッチをオフにします。一定時間後に自動で再びオンにするリマインダーを設定することも可能です。

地域の警報(Local Alerts)

アプリ画面の上部には、お住まいの地域の感染リスクレベル(低・中・高)が常時表示されます。このレベルは、自地域および周辺地域の感染者数や行政の指針に応じて変動します。

引っ越しなどで居住地域を変更する場合は、About this app(このアプリについて)> Manage my data(データ管理)から郵便番号エリアを編集してください。

施設チェックイン(Venue Check-In)

スーパーマーケット、レストラン、美容室などの施設を訪れる際は、チェックイン機能を活用できます。同じ時間帯にその施設を訪れた人が新型コロナ陽性だった場合に通知を受け取れる仕組みです。

チェックインするには、施設内に掲示されたNHS QRコードのポスターを探し、アプリのVenue check-in(施設チェックイン)ボタンをタップして、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取るだけです。

症状のチェック(Check Symptoms)

体調に不安があるときは、Check symptoms(症状チェック)をタップしましょう。高熱、止まらない咳、味覚や嗅覚の変化といった新型コロナの典型的な症状について質問され、症状が出始めた時期も尋ねられます。

回答の結果、新型コロナの可能性があると判断された場合は、必要な自己隔離期間の目安とともに、無料の検査を予約(Book a free test)へのリンクが表示されます。

自己隔離タイマー(Isolation Timer)

何らかの理由で自己隔離が必要になった場合、アプリには隔離タイマーが表示され、あと何日隔離が必要か、いつ解除できるのかをひと目で確認できます。

タイマーは、濃厚接触の通知を受け取ったとき、自身の症状を報告したとき、あるいは陽性判定を報告したときに自動的に開始されます。隔離期間の長さは、症状の内容、検査結果、接触した相手の状況によって異なります。

検査結果の入力(Enter Test Results)

自身が陽性判定を受けた場合は、必ずアプリに結果を入力しましょう。そうすることで、近距離で接触した相手へ警告が自動的に送られます。

この通知は完全に匿名で送信されるため、自分が陽性であることが周囲に知られる心配はありません。同様に、自分の結果によって誰が通知を受け取ったのかを特定することもできません。

アプリ内で検査を予約していた場合、結果は自動的にアップロードされます。アプリ外で検査を受けた場合は、Enter test result(検査結果の入力)ページから、検査結果と一緒に発行されたコードを入力してください。コードは検査を予約したウェブサイトや医療機関から取得できます。

NHS COVID-19アプリは安全に使えたのか?

「政府のアプリが位置情報を追跡するのでは」という不安を感じるのは自然なことです。だからこそ、アプリの仕組みをできる限り理解したうえで、納得した判断をすることが大切でした。

結論から言えば、このアプリは一般的に安全であり、プライバシーを脅かすものではありませんでした。最大の理由は、NHS COVID-19アプリが位置情報データを一切保存しない点にあります。やり取りされるのは匿名のIDタグだけで、それらはクラウドサーバーにアップロードされるのではなく、端末内に安全に保管されます。つまり、スマートフォンのパスコードで守られている他のデータと同等のセキュリティが担保されていたのです。