家族を守る:子供、青少年、親向けのオンライン安全に関する 9 つの重要なヒント

子どもたちは、これまで以上に多くの情報をすぐに利用できるようになりました。モバイル デバイスとコンピューターは、ゲーム、ストリーミング、ソーシャル スクロール、さらには学業など、毎日使用されています。これらのデバイスがすぐになくなることはありません。また、あらゆる機会を狙って詐欺や窃盗を狙うサイバー犯罪者も同様です。

そして、携帯電話、タブレット、コンピューターがほぼ常時使用されるようになり、それが私たちにどのような影響を与えるかについての研究がさらに進んでいます。 Family Online Safety Institute (FOSI) の最近の調査では、親が子供のインターネットの安全性についてどれほど不安を感じているかが浮き彫りになっています。

76% がオンラインでは安全だと感じていると回答しましたが、子供のインターネット利用について同じように答えた親は 54% のみでした。保護者は、略奪的な行為、個人情報の過剰共有、ネットいじめ、不適切なコンテンツへの露出などの懸念を主な懸念事項として挙げています。

お子様のオンライン全体の安全を守ることは、勝つのが不可能な戦いのように思えるかもしれませんが、ほとんどの家族にとって、それは実際にはいくつかの簡単な習慣にかかっています。そこで、家族全員がオンラインで安全に過ごせるよう、オンラインでの安全性を確保するための最良のヒントを以下に示します。

1.アカウントのセキュリティを強化する

パスワードはハッカーに対する主な防御手段です。しかし、多くの人は複数のアカウントで同じパスワードを再利用しており、そのパスワードは単純で推測しやすいものです。一般的な単語やフレーズ、誕生日、電話番号、家族の名前などの個人情報を避けて、より強力なパスワードを作成するようにお子様に教えてください。

強力なパスワードに関する適切な経験則は次のとおりです。

• 少なくとも 15 文字を使用してください。安全性を高めるには長さが重要です。
• 識別可能なパターン（数字、大文字、小文字、記号）のない真のランダム化を目指します。これは、優れたパスワード マネージャーであれば達成できます。
• 従来のパスワードの代わりに、4 つ以上のランダムな単語を含むパスフレーズを目指します（単語が多いほど良い）

可能な場合は、2 要素認証 (2FA) をオンにします。これにより、2 番目の認証ステップが追加されます。通常、ワンタイム パスワードは電話や電子メールに送信されるか、認証アプリによって生成されます。そのため、盗まれたパスワードだけではログインするには不十分です。2FA は、Face ID や指紋などの生体認証である場合もあります。これは、子供にとって、セキュリティを強化するために自分のアカウントを親のデバイスに結び付けることも意味します。

お子様がどの程度の責任を負うかは、お子様の年齢（および判断力のレベル）に応じて決定してください。小さなお子様の場合は、自分でパスワードを作成して保存するのが最善です。子どもが成長するにつれて、パスワードを安全に管理し、誤ったログイン アラートを認識し、責任を持って新しいアカウントを作成する方法を教えることに移行してください。

2.インターネットの危険性について子供たちに教育してください

お子様が初めてインターネットを自由に使い始める前に、オンラインの略奪者やネットいじめなどの具体的な懸念事項も含め、子どもたちが見つけそうなことについて正直に話してください。

いいえ、1990 年代のチャットルームでの活動の詳細をすべて説明する必要はありません。しかし、不審な社会的行動を認識し、一方的なメッセージやリンクを回避し、公に共有すべきではない情報の種類（およびその理由）を理解するように教えることは、オンラインで子どもの安全を守るための重要な第一歩です。

このような会話を容易にし、お子様がオンラインで安全に過ごせるようにするためのヒントをいくつか紹介します。

• お子様が接続されたデバイスに完全かつ自由にアクセスできるようになる前に、早めに会話を始めてください。
• 各ルールの背後にある理由を説明し、論理的な理由なしに制限が恣意的または厳しすぎると感じないようにする
• お子様がオンラインでより自由に行動できるようになるにつれて、期待されることを再考します。
• 利用時間の突然の増加やデバイスの秘密保持など、危険信号に注意してください。

これらのオンラインの安全に関するヒントは、神経発散性の子供がいる場合に特に重要です。明確なルールと直接の会話により、オンラインの安全に対する期待が理解しやすくなり、従うことが容易になります。

子供がオンライン ルールに違反した場合はどうすればよいですか?

お子様はあなたの限界とコントロールを試します。ルールのいずれかが破られた場合は、まず子供がなぜ破ったのかを理解するように努めてください。次に、家族の空間でのみデバイスを使用する、または制限されたスクリーンタイムを使用するなど、一時的な結果を設定します。そうすることで、生徒は、この教訓が単に盲目的な服従ではなく、信頼と独立に関するものであることを学びます。これにより、インターネットは、特に将来何か問題が発生した場合に、隠す必要があると感じる禁断の空間ではなくなります。

気付かないうちに個人情報をオンラインで公開することで、家族が個人情報の盗難やその他の危険にさらされる可能性があります。また、子供のアイデンティティと個人情報は、過剰に共有されると、大人のアイデンティティと同じくらい、場合によってはそれ以上の価値を持つ可能性があります。お子様の簡単な誕生日パーティーの写真には、氏名、生年月日、現在の年齢、所在地を示すことができます。

また、子供の情報を過剰に共有するのは親だけではありません (共有と呼ばれる現象)。祖父母、その他の信頼できる大人、さらには子供自身も、犯罪者がその情報を簡単につなぎ合わせて悪用できることに気付かずに、個人情報を公に共有する可能性があります。

個人情報を漏らすと、サイバーストーキング、あるいはそれ以上の事態につながる可能性があります。また、特に債権者がクレジット申請時に年齢を確認しないため、個人情報の盗難につながる可能性もあります。お子様は、十分な年齢になってから独自のアプリケーションを開始するまで、自分のデータが侵害されたことに決して気付かないでしょう。

家族や他の信頼できる大人に対して、オンラインで共有する子供に関する情報を制限することを明確にしてください。これには以下が含まれます:

• 生年月日
• 住所。
• 社会保障番号
• 電話番号。
• 学校。
• 課外活動。
• 現在の場所。
• 定期的に訪れる場所。

4.子どもたちに、見知らぬ人と関わらないよう教えてください

オフラインでは、見知らぬ人は危険である可能性があるという考えをすでに導入している可能性があります。インターネット上にも見知らぬ人が存在し、避けるのが難しい場合が多いことを思い出させてください。子どもを搾取したい人は、自分が大人であると公表することはほとんどありません。彼らはしばしば子供のふりをし、同じような興味を共有し、ゲーム チャットや DM などのリスクの低い場所で会話を始めます。

BBCが報じたある事件では、オンライン略奪者がSnapchat上で10代の少年を装い、11歳から14歳の少女たちを手入れし、プライベートな画像や会話を共有するように操り、その後セクストーションキャンペーンで脅迫した。最終的に、彼は英国と米国の 41 人の被害者に関連して起訴されました。

Roblox や Fortnite のような一見安全なゲームでも、あなたの子供が標的になる可能性があります。これらのゲームにはプライベート メッセージングやボイス チャット機能が含まれており、オンライン ゲームであると同時にソーシャル ネットワークとしても機能します。

FOSI によると、89% の子供たちが、オンラインで危険を感じたときに親に近づくことに安心感を感じているとすでに報告しています。ただし、ソーシャル メディアのベスト プラクティスを定期的に確認し、オープンな対話を奨励することで、この行動を強化することが重要です。

子どもの公開写真は、親が意図しない方法で保存、コピー、変更、再利用される可能性があります。画像が公開されると、その画像がどこに送信されるかを制御できなくなります。

最近、xAI によって構築された AI チャットボットである Grok は、ユーザーが未成年者に対する搾取的な画像を生成したため、GenAI システムの保護機能を緊急に修正する必要がありました。 AI によって変更されたこれらの画像の多くは、公開されている子供の写真に由来しています。

プライバシー設定は、子供だけでなく家族全員にとって重要です。コンテンツがインターネット上で公開されると、善意による共有であってもリスクが生じる可能性があります。お子様にアクセスできる家族全員に対して、明確なソーシャル メディア ガイドラインとプライバシーに関する期待事項を設定します。

6.フィッシング詐欺を見分ける方法を子供たちに教えましょう

あなたは銀行や友人からのもののように見える URL をクリックしてはならないことを知っているほど洗練されているかもしれませんが、あなたの子供もそうなのでしょうか?子供を狙った詐欺の多くは、まったく脅威を感じさせません。むしろ、それらは贈り物、間違い、または友好的なメッセージのように見えます。

たとえば、ある親は、詐欺師が「ギフト」を送れるように、子供がほぼ毎日 Roblox でログイン情報を要求されていると CNET に報告しました。両親は通信を監視し、報告し、最終的にメッセージは止まりました。

子供によくあるフィッシング詐欺は次の 2 つです。

• プレゼント詐欺:通常、ゲーム内通貨、スキン、クレジットを無料で提供するという約束のように見えます。ユーザーがしなければならないのは、ログインするか、アカウントの詳細を共有するか、リンクをクリックするだけです。これらを無視するよう奨励してください。
• 間違い番号詐欺:間違い番号詐欺メッセージは、「ねえ、これはアレックスですか?」のような無害なメッセージで始まります。そして徐々に会話が変化し、個人情報やその他のいかがわしい内容の要求につながる

また、トラブルに巻き込まれないように、疑わしいメッセージを持ってくるよう彼らに勧めてください。

子供をターゲットにしたフィッシング テキストの画像。

フィッシング教育セッションでは、次のような基本的なフィッシング防御のヒントを子供たちに教えます。

• 見知らぬ人から送信されたリンクをクリックしたり、ファイルを開いたりしないでください。
• たとえ丁寧なメッセージであっても、予期せぬメッセージには返信しないでください。
• 友達であっても、パスワードやサインイン コードを他人と共有しないでください。

7.プライバシー設定をオンのままにしてください

Web ブラウザ、モバイル オペレーティング システム、ソーシャル メディア チャネルにはすべて、プライバシーを保護するための設定があります。ただし、家族のニーズに合わせて調整するのはあなた次第です。

デバイスとブラウザでは、次のことができます。

• 検索エンジンとブラウザ アプリでセーフサーチをオンにします。
• アプリの権限、特に位置情報、カメラ、マイク、連絡先、写真へのアクセスを制限する
• 組み込みの保護者による制限を使用して、ダウンロードを制限し、承認なしに設定が変更されるのを防ぎます。

ソーシャル メディアやゲーム プラットフォームでは、次のことができます。

• お子様のアカウントを非公開に設定し、承認された友人のみにメッセージを制限します。
• パブリック コメント、見知らぬ人からの友達リクエスト、自動アクティビティや位置情報の共有を無効にする
• ボイス チャットとダイレクト メッセージ機能を確認し、必要な理由がない限りオフにしてください。

お子様が大きくなったら、これらの設定を一緒に見直し始めることができます。これには、プライバシー オプションや会話設定の管理方法について教えることも含まれます。

子どもたちと話すだけですべての問題を解決することはできません。子どもが幼いうちにデバイスやオンラインでの活動を監視することで、見知らぬ誰かとの接触、ネットいじめの兆候、年齢不相応なコンテンツへの接触など、問題を早期に発見できます。

多くのデバイスやアプリには基本的なペアレンタル コントロールが備わっていますが、ノートン ペアレンタル コントロールなどの専用のオンライン安全ツールを使用すると、さらに可視性を高めることができます。たとえば、次のことができます。

• 危険なウェブサイトをブロックまたは制限する
• ユーザーが使用するのに適したアプリを選択してください。
• 利用時間を管理し、ダウンタイムを自動的に適用する
• お子様がデバイスに費やしている時間に関するレポートを取得する
• 必要に応じて、位置情報やデバイスのアクティビティを監視します。

また、複数のアプリやデバイス設定で保護者による使用制限を設定するのではなく、これらすべてを 1 つのアプリから実行できることも役立ちます。

9.ネットいじめの兆候に注意

ネットいじめとは、電話、ソーシャル メディア、ゲーム、メッセージ アプリを通じてデジタル的に行われる反復的な嫌がらせです。これには、侮辱、脅迫、噂、グループチャットからの排除、さらには恥ずかしい画像や加工された画像の共有などが含まれる場合があります。また、オフラインのいじめとは異なり、学校を辞めてもいじめは終わりません。

残念ながら、これは珍しいことではありません。ピュー研究所の 2023 年の調査では、米国の青少年の約 46% が少なくとも 1 つの形態のネットいじめを経験していることがわかりました。そして、その結果は重大なものになる可能性があります。 2024 年末、オーストラリアの 12 歳の少女がソーシャル メディアでの執拗なネットいじめの標的になったとされ、自殺で死亡しました。

このような極端な結果はまれですが、なぜ早期発見と介入が重要なのかを強調しています。 Current Psychology の最近の研究では、ネットいじめの被害が、その後の心的外傷後ストレス障害 (PTSD) の症状と正の関連があることも判明しました。子どもたちは何が起こっているかを常に言うわけではないため、行動の変化に注意し、被害が長引く前にできるだけ早く介入してください。

ネットいじめの被害を示す一般的な警告サインは次のとおりです。

• 気分の変動、イライラ、突然の悲しみ
• 家族、友人、楽しんでいた活動から離れる
• スマートフォンを避ける、執拗に確認するなど、デバイスの使用状況が突然変化する
• 社交的な場、学校、グループ活動を避ける

すべての変化が心配する理由になるわけではありませんが、このようなパターンは、子どもの生活や頭の中で何が起こっているのかにもっと気づくのに役立ちます。

家族全員を守るためにご協力ください

インターネットにはリスクが満ちていますが、仮想学習の機会、日常業務を簡素化するアプリ、愛する人と連絡を取り合うメッセージング プラットフォームなど、多くの貴重なリソースも保管されています。ノートン ファミリーのような優れたサイバーセキュリティ ソリューションを使用すると、子供の肩越しに常に目を光らせることなく、家族がインターネットによって豊かに過ごせるようになります。

ノートン ファミリーを使用すると、お子様のアクティビティを監視し、デバイスをサイバー脅威から保護できます。 1 つのアプリから、スクリーンタイム、気が散る時間、安全でないコンテンツへのアクセスを制限します。

よくある質問

子供にインターネットの安全性を教えるにはどうすればよいですか?

物理的な安全と同じくらい重要なこととして、インターネットの安全について子供たちに教えてください。オンラインで彼らが直面する潜在的な危険と、人々がどのようにして彼らから情報を盗もうとしたり、危険な行動をとらせたりする可能性があるかを説明します。ルール、期待、結果を明確に説明します。

親は子供たちが何を着ているかをどのように監視すべきですか?

お子様のオンライン行動を監視する最も簡単な方法は、ペアレンタル コントロールを含む包括的なサイバーセキュリティ スイートを使用することです。スクリーンタイムから訪問したサイトまであらゆるものを監視できるソリューションを探してください。最高のペアレンタル コントロール ツールでは、特定のアクティビティやサイトをブロックできる必要があります。

お子様の携帯電話を覗いたほうがよいでしょうか?

そこに至る前に、子どものオンラインの安全性に疑問がある場合には、親としていつでも子どもの携帯電話をチェックする権利があることを子どもに説明するなど、事前に明確なルールと期待事項を設定してください。こうすることで、あなたの期待が明確に伝わり、あなたが彼らのプライバシーを侵害するものではなく、彼らの安全を懸念していることを理解するのに役立ちます。

子供のインターネット時間を制限するにはどうすればよいですか?

多くのデバイスにはペアレンタルコントロールがあり、お子様がオンラインに費やす時間を制限できます。ノートン ファミリーなどの一部のセキュリティ ツールは、これらの機能を提供します。