技術修理のリーダー uBreakiFix® が米国の店舗を Asurion Tech Repair &Solutions™ にリブランド

新しいブランディングは、親会社の Asurion® との相乗効果の増大を表しています

フロリダ州オーランド — 9 月2021 年 2 月 23 日— Asurion による主要な技術修理小売業者 uBreakiFix® は、Asurion Tech Repair &Solutions™ としてブランド変更する計画を発表しました。このブランド変更は、2021 年第 4 四半期から、米国の 650 を超えるすべての店舗と約 600 台のモバイル修理車両に展開されます。

大規模な買い物客の調査に基づいて、uBreakiFix ストアを再ブランディングして親会社の Asurion® とより緊密に連携させることで、マーケティングと運用の効率が向上し、店舗の成長機会が生まれ、店舗がより幅広い技術ケア サービスを顧客に提供できるようになることが期待されています。

「Asurion が uBreakiFix を買収してから 2 年間で、当社の小売りフットプリントは大幅に拡大しました。この移行により、切望されていた技術修理サービスとソリューションをさらに多くの人々に提供できると確信しています」と uBreakiFix の CEO である Dave Barbuto 氏は述べています。

Asurion の最高執行責任者である Barry Vandevier 氏は、次のように述べています。 「Asurion Tech Repair &Solutions としてリブランディングすることで、当社のリソース、運用上の専門知識、マーケティング活動を単一のビジョンに向けながら、すべての修理顧客にとってより合理化されたエクスペリエンスを作成できるようになります。」

uBreakiFix は 2019 年に Asurion ファミリーに加わり、テクノロジーを通じて顧客の生活を楽にするという共通の使命を持っています。 Asurion Tech Repair &Solutions として、小売業者は引き続き Asurion の子会社として運営され、オーランドに本社を維持します。

新しい名前、同じ素晴らしい技術修理

ブランド変更により、地元市場におけるuBreakiFix修理店と車両の外観が変わりますが、利用可能な修理サービスの質には影響しません。むしろ、これらのサービスの強化と拡大が可能になります。 Asurion Tech Repair &Solutions ストアのお客様は、引き続き、スマートフォン、タブレット、コンピューター、ゲーム コンソール、および電源ボタンを備えたほとんどすべての製品について、迅速で専門的かつ手頃な価格の修理サービスを受けられます。

「デバイスが壊れたり、正常に動作しない場合、人々にすぐに私たちのことを思い出してもらい、最寄りの Asurion Tech Repair &Solutions ストアに足を運んでもらいたいと考えています」と Barbuto 氏は言います。 「私たちの使命は、人々が技術を使って迅速に復旧し、稼働できるようにすることです。お客様の拡大と進化に伴い、店舗がお客様の技術的な修理のニーズを確実に満たすように、引き続き耳を傾け、テストし、投資し、革新していきます。」

ブランド変更の取り組みは、2021 年後半から 2022 年にかけて段階的に行われます。その間、お客様は引き続き ubreakifix.com/locations にアクセスして、最寄りの店舗の場所を見つけたり、サービス メニューを表示したり、修理の予約をスケジュールしたりできます。

AsurionのuBreakiFix®について

Asurion の uBreakiFix® は、スマートフォン、ゲーム コンソール、タブレット、コンピューターなど、あらゆる小型電子機器の修理を専門としています。画面のひび割れ、ソフトウェアの問題、カメラの問題、およびその他のほとんどの問題は、米国とカナダの uBreakiFix ストアにアクセスすることで修理できます。 2016 年以来、uBreakiFix は、Google Pixel のお客様専用の持ち込み修理パートナーとしてサービスを提供してきました。 2018年、uBreakiFix は、全米のSamsung Galaxyの顧客に即日対面サポートを提供するSamsung Care認定サービスプロバイダーになりました。2019年、uBreakiFix はAsurion®ファミリーに加わり、2021年には、米国のすべての店舗をAsurion Tech Repairにリブランドする計画を発表しました。 &ソリューション。詳細については、 をご覧ください。 ubreakifix.com .

アスリオンについて

Asurion は、携帯電話やノートパソコンから家庭用電化製品に至るまで、幅広いテクノロジーの保険、設置、修理、交換、24 時間 365 日のサポートを提供するグローバルなテクノロジー企業です。当社の 12,000 人の専門家が、オンライン、電話、店舗で利用できます。また、訪問することもできます。 Asurion は、テクノロジーに関連する不安やフラストレーションを取り除き、3 億人のお客様がデバイスと接続を最大限に活用できるようにします。 詳細 Asurion.com .