Windows 10でMicrosoft Edgeを修復する方法｜クラッシュ・起動しないときの対処法7選

Microsoft Edgeは信頼性の高いWebブラウザですが、突然クラッシュしたり、起動しなくなったりすることがあります。ブラウジング中にこうしたトラブルが発生すると、作業が中断されてしまい、大きなストレスになります。

Edgeを日々のインターネット利用で活用しているなら、問題が起きたときにすぐ対処できるよう、修復方法を把握しておくことをおすすめします。この記事では、Windows 10パソコンでMicrosoft Edgeを修復し、快適なブラウジング環境を取り戻すための方法をわかりやすく解説します。

1. パソコンを再起動する

パソコンの再起動は、Windows 10のさまざまな不具合を解消できる手軽な方法です。再起動によって一時的な設定がリセットされ、多くの問題が自然に解決することがあります。

再起動の手順は以下の通りです。

1. スタートメニューを開きます。
2. 電源アイコンを選択し、再起動をクリックします。
3. パソコンが起動したら、Microsoft Edgeを立ち上げて、正常に動作するか確認します。

2. Edgeのタブと実行中のアプリを閉じる

Edgeがクラッシュしたり起動しなかったりする原因の一つは、パソコンのリソース（メモリやCPU）が不足していることです。開いているタブやバックグラウンドで動作しているアプリをすべて閉じれば、Edgeが使用できるリソースが確保され、正常な動作に戻ることがあります。

1. Edgeのタブを閉じる：タブの右側にある「×」ボタンをクリックして、残しておきたいタブ以外をすべて閉じます。
2. 実行中のアプリを閉じる：各アプリウィンドウの右上にある「×」ボタンをクリックして、動作中のアプリをすべて終了させます。
3. Edgeでタブを再読み込みし、ブラウザが正しく機能するかどうかを確認します。

3. Microsoft Edgeを最新版に更新する

Edgeを常に最新バージョンに保つことで、既知のバグ修正やセキュリティパッチが適用され、不具合の解消につながります。これは最も一般的かつ簡単な修復方法の一つです。

通常、Windows 10はEdgeを自動的にアップデートしますが、手動で更新を確認することもできます。

1. パソコンでMicrosoft Edgeを開きます。
2. 右上の3点メニュー（…）をクリックし、ヘルプとフィードバック＞Microsoft Edgeについてを選択します。
3. Edgeが自動的にアップデートのダウンロードとインストールを開始します。
4. インストールが完了したら、再起動ボタンをクリックして、更新内容を有効にします。

4. ブラウジングデータをクリアする

EdgeでWebサイトを閲覧したり、オンラインショッピングをしたり、アカウントを作成したりすると、ブラウザはそれらの情報を一時ファイルとしてローカルに保存します。この保存データが原因で、Edgeがクラッシュしたり正しく起動しなくなったりすることがあります。

ブラウザに保存されたデータをすべて削除すれば、Edgeを修復できる場合があります。削除対象には、閲覧履歴、ダウンロード履歴、Cookie、キャッシュされた画像ファイルなどが含まれます。

注意：Edgeのデータを削除すると、同じアカウントでサインインしているすべてのデバイスからもそのデータが削除されます。これを避けたい場合は、以下の手順を実行する前に、パソコン上のEdgeからサインアウトしてください。

1. パソコンでMicrosoft Edgeを開きます。
2. 右上の3点メニュー（…）から設定を選択します。
3. 左側のサイドバーからプライバシー、検索、サービスを選択します。
4. 右側の画面を下にスクロールし、閲覧データのクリアセクションにあるクリアするデータの選択ボタンをクリックします。
5. ポップアップウィンドウ上部の期間ドロップダウンメニューからすべての時間を選択します。
6. 表示されているすべての項目にチェックを入れます。下にスクロールして、全項目にチェックが入っていることを確認してください。
7. 下部の今すぐクリアをクリックして、Edgeのデータを削除します。
8. Edgeを再起動し、正常に動作するか確認します。

5. Windows 10をウイルス・マルウェアからスキャンする

Windows 10パソコンがウイルスに感染すると、Edgeがクラッシュしたり、正しく読み込まれなくなったりすることがあります。Windows 10にはMicrosoft Defenderウイルス対策が標準搭載されており、これを使えばパソコンからウイルスやマルウェアを除去できます。

このツールでウイルスチェックを実行し、検出された脅威を駆除すれば、Edgeが再び正常に動作するようになるでしょう。

1. Edgeが起動している場合は、あらかじめ閉じておきます。
2. スタートメニューを開き、「Windows セキュリティ」と検索して、検索結果からWindows セキュリティを選択します。
3. ウイルスと脅威の防止を選択します。
4. スキャンのオプションをクリックします。
5. フルスキャンを選択します。
6. 下部の今すぐスキャンをクリックしてスキャンを開始します。スキャンには時間がかかる場合があります。

6. Windows 10を最新の状態に更新する

パソコンを常に最新のWindows Updateの状態に保つことで、システム全体のパフォーマンスが最適化され、Edgeの不具合も発生しにくくなります。

Windows 10ではアップデートのダウンロードとインストールが簡単に行えるので、以下の手順で試してみてください。

1. Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。または、スタートメニューから「設定」と検索して開いても構いません。
2. 設定画面の下部にある更新とセキュリティを選択します。
3. 左側のサイドバーからWindows Updateを選択します。
4. 右側のペインで更新プログラムのチェックをクリックし、Windowsに新しい更新プログラムを探させます。
5. 更新プログラムが見つかった場合は、パソコンにインストールします。
6. インストールが完了したら、パソコンを再起動します。
7. Edgeを開き、意図したとおりに動作するか確認します。

7. Microsoft Edgeを修復ツールで再インストールする

ここまでの方法で問題が解決しない場合は、Windows 10に内蔵されているMicrosoft Edgeの修復ツールを使って、Edgeを再インストールしましょう。ほとんどのブラウザの問題は、この方法で解消できます。なお、再インストールしても閲覧データやブラウザの設定は削除されません。また、このツールの実行にはインターネット接続が必要です。

Microsoft Edgeを修復する手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Iを同時に押して、設定アプリを開きます。
2. アプリオプションを選択します。
3. 左側のサイドバーからアプリと機能を選択します。
4. 右側のペインを下にスクロールし、Microsoft Edgeを見つけます。
5. アプリ一覧からMicrosoft Edgeを選択し、変更をクリックします。
6. ユーザーアカウント制御のダイアログが表示されたら、はいを選択します。
7. Microsoft Edgeの修復というタイトルの新しいウィンドウが開くので、修復を選択します。
8. ツールによるEdgeの再インストールが完了するまで待ちます。
9. 再インストール後、Edgeを開いて、問題が解消されたかどうかを確認します。

まとめ

以上の方法を試せば、Windows 10パソコン上のMicrosoft Edgeのエラーは解消されるはずです。まずは再起動やアップデートといった簡単な対処法から試し、それでも改善しない場合に修復ツールを使うのがおすすめです。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。