最も一般的なiOS9の問題の9つとそれらを解決する方法

iDeviceの所有者であるということは、デバイスに最新の最高のオペレーティングシステムがないことを心配する必要がないことを意味します。 Appleが特定のハードウェアモデルをサポートし続けることを決定している限り、次のバージョンがリリースされたときにアップグレードを取得することを知っています。それは実際にはかなりクールです。これは、Appleデバイスを所有することの最も優れた点の1つでもあります。それは、（おそらく）次のバージョンのiOSにアップグレードされる予定です。これがより大きな問題であるほとんどのAndroidデバイス（ハードウェアメーカーだけでなく携帯電話会社にも依存します）については、それを言うことはできません。

ただし、アップグレードするとき、または次のバージョンを入手するときは、必ずしも日光とデイジーであるとは限りません。時々あなたは問題にぶつかります。最も一般的なiOS9の問題のいくつかと、それらを解決する最も簡単な方法を次に示します。飛び込んで見てみましょう。

問題1：Wi-Fiの問題

これはインターネットの歴史の中で最も一般的な問題の1つであり、使用しているオペレーティングシステムのバージョンやタイプは重要ではありません。WiFiが遅い、WiFiが接続を切断し続ける、さらに悪いことに、WiFiが勝ちましたまったく接続しません。

1。リセットを実行する

画面にAppleロゴが表示されるまで、iDeviceのホームボタンとスリープ解除/スリープボタンの両方を押し続けてから、両方を放します。この単純なリセットでは、デバイス上のデータが消去されることはなく、無愛想な設定や破損した設定が邪魔になりません。これは通常、iDeviceのタイプとモデルにもよりますが、完了するまでに約（文字通り）15〜30秒かかり、通常、記録的な速さで戻ってサーフィンをすることができます。これは、ほとんどのiOSの問題に対する頼りになる解決策になるはずです。これは、Appleサポートが電話をかけたり、助けを求めたりした場合に、Appleサポートが最初に指示する解決策である可能性が高いためです。

2。 Wi-Fiのオンとオフを切り替える

これを行うには、WiFi設定ページでトグルスイッチをタップするか、画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターのWiFiアイコンをタップします。

3。ネットワークを忘れて再参加する

iDeviceで[設定]を開き、[WiFi]を選択します。問題のあるネットワークを見つけて、丸で囲んだ青い「i」をタップします。そのネットワークの詳細画面で、[このネットワークを忘れる]オプションをタップします。 iCloudキーチェーンを使用してそのWi-Fiネットワークに接続するiDeviceおよびその他のデバイスが参加できなくなることを示す警告ダイアログが表示されます。 「忘れる」をタップします。 [ネットワークの選択...]セクションにネットワークが表示されるWiFi設定ページに戻ります。それをタップし、パスワードを入力してネットワークに再参加します。これにより、iCloudキーチェーンに接続されているすべてのiDeviceでワイヤレスネットワークが再確立されます。

問題2：タッチスクリーンがフリーズまたは応答しない

これが発生した場合、実行できることがいくつかあります。試したものが機能しない場合、またはiDeviceで追加の問題が発生し始めた場合は、これらの1つ以上を実行する必要がある場合があります。

1。問題のあるアプリを終了する

ホームボタンをダブルタップして、タスクマネージャー/タスクスイッチャーを表示します。そこから、上にスワイプしてフリーズしたアプリを終了します。その後、問題のあるアプリを再起動して、何をしていたかをもう一度試すことができます。

2。リセットを実行する

アプリを終了しても機能しない場合は、Appleロゴが画面に表示されるまでiDeviceの[ホーム]ボタンと[スリープ解除/スリープ]ボタンを押してリセットを実行し、両方を放します。デバイスがリサイクルされたら、問題のあるアプリを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

3。デバイスの電源をオフにしてからオンにします

リセットが十分に行われない場合があります。それでもアプリがフリーズしたり、誤動作したりする場合は、デバイスの電源を切ってください。 「スライドして電源を切る」画面が表示されるまで、スリープ解除/スリープボタンを押し続けます。ボタンを右にスライドさせてから、少なくとも30秒待ってから（すべてがオフになり、内部の電子機器からすべての電力が排出されていることを確認します）、デバイスを再びオンにします。

4。問題のあるアプリを削除して再インストールする

それでもアプリがフリーズしたり、誤動作したりする場合は、アプリを削除して再インストールしてください。アプリのアイコンが揺れ始め、アイコンの左上隅に「X」が表示されるまで、アプリのアイコンを押し続けます。 「X」をタップします。アプリを本当に削除するかどうかを尋ねられたら、表示されるダイアログボックスの[削除]ボタンを押します。その後、App Storeに戻り、削除したアプリを検索します。 iCloudアイコンをタップしてアプリを再インストールします。アプリを再設定すると、準備が整います。

5。他のすべてが失敗した場合は、復元します

他のすべてが失敗した場合は、USBケーブル、MacまたはPCをつかみ、2つを接続し、iTunesを起動して、iDeviceを復元します。最初に、既知の適切なバックアップからの復元を試みることができます。それでも問題が解決しない場合は、復元を実行してから、デバイスを「新しい」デバイスとして設定し、最初から再構築できます。

問題3：Bluetooth接続の問題

Bluetooth接続の問題の解決は、アクセサリごと、またはアクセサリタイプごとに異なる場合があります。ただし、OSのアップグレード後、iDeviceとアクセサリの通信を再開するために、これらの提案の1つ、一部、またはすべてを試してみる必要がある場合でも、驚かないでください。また、iDeviceとアクセサリ間の通信を復元するために、これらを複数回またはさまざまな順序で実行する必要がある場合もあります。

Bluetoothラジオの電源をオフにしてからオンにします

場合によっては、iDeviceのBluetooth無線をオフにしてから再度オンにし、15〜30秒待ってから、アクセサリがデバイスに接続されていると見なされなくなったことを確認した後、再び接続できる場合があります。最初にこれを試してください。

デバイスを再ペアリングします

ラジオのオンとオフを切り替えても接続できない場合は、[設定]に移動して[Bluetooth]を選択します。デバイスが接続されていないことを確認してから、デバイスの横にある青い円形の「i」アイコンをタップします。アクセサリの詳細ページが表示されたら、[このデバイスを忘れる]をタップします。画面下部に表示される「デバイスを忘れる」ボタンをタップします。 [Bluetooth設定]ページに戻ると、アクセサリの範囲内にあり、使用できる場合は、[Bluetooth設定]ページの[その他のデバイス]セクションにデバイスが表示されます。デバイス名をタップして、ペアリングプロセスを再開します。

古いペアリングプロファイルを削除する

古い未使用のペアリングプロファイルをiDeviceとアクセサリ（画面がある場合）の両方に保存すると、iDeviceとアクセサリ間の接続とペアリングの問題が発生する場合があります。デバイスまたはアクセサリで使用されていない古いパートナーシップを必ず削除してください。

リセットを実行する

これが一般的な解決策のように見える場合は、そうです。ここでは、このプロセスを頻繁に使用する可能性があります。 AppleのロゴがiDevice画面に表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けます。次に、両方を手放します。

アクセサリファームウェアアップデートを確認して適用する

時々それはあなたではありません。特にiOSをiDeviceにアップグレードした後は、ハードウェアが一緒に機能しないことがあります。これが当てはまると思われる場合は、サポートWebサイトでアクセサリを確認してください。ファームウェアアップデートが利用できる場合があります。含まれている場合は、アクセサリのサポートページの指示に従って、アップデートをダウンロードしてインストールします。

問題4：バッテリーの寿命が著しく低下している

すべてのモバイルデバイスのバッテリー寿命は大きな問題です。多くの場合、デバイスに変更を加えると（新しいアプリ、新しいアクセサリ、OSのアップグレードなど）、バッテリーの寿命が短くなる可能性があります。外出先で電源コンセントに接続できず、接続できるポータブルバッテリーがない場合、これは良くありません。これが発生した場合は、これらのことを試して、iDeviceの寿命を延ばしてください。

動作温度

バッテリーは扱いにくく、冷たすぎたり熱すぎたりすると電力が流出することがよくあります。 iDeviceがこれらの極端な温度のいずれかにある場合は、動作温度範囲内に戻すために最善を尽くしてください。

お持ちのアプリを確認

アプリは、バッテリーの寿命を縮める最大の原因です。それらの多くは、WiFiまたはモバイルデータのいずれかを使用する必要があります。まず、設定アプリの[設定]-> [バッテリー]をチェックして、どのアプリが最もバッテリー寿命を使用しているかを確認します。過去24時間または過去1週間に最も電力を消費しているものを確認できます。バックグラウンドプロセスを使用するアプリは、アプリの名前で識別されます。一部のアプリは正常に動作しません。本当にパワーを食いつぶしているものを見つけて、それがあなたが持っている必要があると感じているものではない場合は、それを削除して別の同様のアプリに置き換えるか、単にそれなしで行うことを検討してください。

ディスプレイの明るさを下げる

ディスプレイのバックライトは多くの電力を消費します。明るさを下げると、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

低電力モードまたは機内モードを使用

低電力モードはiOS9の新機能であり、通常、バッテリーが20％以下になると、自動的にアクティブ化を試みます。低電力モードでは、バックグラウンドアプリのアクティビティがオフになり、プッシュメールと自動ダウンロードが無効になり、一部の視覚効果が減少またはオフになります。 1日以上電源が切れることがわかっている場合は、iDeviceを100％に充電した直後に低電力モードをアクティブにすると、電源コンセントから離れた場所にある長時間のバッテリー寿命を大幅に延ばすことができます。または、機内モードをオンにしてiDeviceのすべての無線（Wi-Fi、セルラー、Bluetooth）をオフにすることも、バッテリーの寿命を延ばすのに役立ちますが、ワイヤレス無線（iPhoneのセルラー無線など）を使用できなくなります。低電力モードは、その機能を一時的に低下させることなく、バッテリーの寿命を延ばします。

問題5：一貫したTouchIDの失敗

TouchIDは、（最近の）iDeviceとApplePayのロックを解除するための鍵です。断続的な指紋読み取りの問題は一般的であり、通常、iDeviceに指紋の読み取りを再試行させるだけで解決されます。それでも問題が解決しない場合は、追加のトラブルシューティングが必要になる場合があります。

TouchIDセンサーを掃除する

訓練した指に汗や水滴が付着したため、iDeviceのTouchIDセンサーが指紋を正しく読み取れませんでした。このような場合は、ホームボタン/ TouchIDセンサーと手が清潔で乾いていることを確認して、もう一度お試しください。

リセットを実行する

Appleのロゴが表示されるまで、Wake/SleepボタンとHomeボタンを押し続けます。そして、両方を手放します。繰り返しになりますが、これはiDeviceのトラブルシューティングツールの1つである必要があります。

追加/指紋の再トレーニング

iDeviceの生体認証データが混乱することがあります。これが発生した場合、指紋データを追加できます。 TouchIDセンサーに複数の指で読み取れるようにすることは、問題が発生した場合に適しています。必要に応じて、指紋を削除してすべてを再トレーニングすることもできます。

最近画面を修復しましたか？

最近サードパーティによって画面が修復され、iDeviceにエラー53を参照するダイアログボックスが表示された場合は、修復によってiPhoneのセキュアエンクレーブへのアクセスが完全に遮断された可能性があります。その場合は、iOSの最新バージョンにアップグレードすると、アクティベーションや電話の使用に関する問題が修正されます。ただし、そのiPhoneではApplePayやその他のTouchID機能にアクセスできなくなります。それを元に戻したい場合は、デバイスをAppleに直接修理または交換する必要があるかもしれません。

問題6：iDeviceのパフォーマンスが低いまたは遅い

iOSの最新バージョンを実行しているデバイスによっては、レガシーハードウェアに関しては新しいバージョンが少し圧倒される可能性があります。これが当てはまり、OTAまたはiDeviceのインプレースアップグレードの後に​​これが発生している場合は、デバイスから可能な限り最高のパフォーマンスを引き出すために試すことができることがいくつかあります。これらのトラブルシューティングのヒントは、iOSの任意のバージョンを実行しているすべてのデバイスで機能するはずです。

リセットを実行する

Appleのロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けてから、両方を放します。これにより、すべての設定がリセットされ、より良い場所に戻ることができます。繰り返しになりますが、これはiDeviceのトラブルシューティングツールの1つである必要があります。

バックアップからiDeviceを復元する

この時点で発生しているパフォーマンスの問題にぶつかっていなかった時点からiDeviceのバックアップがある場合は、デバイスをその状態に復元すると問題が解決する可能性があります。これは無線で行うことができますが、これを行うための最良かつ最速の方法は、Lightningケーブルを介してiTunesに接続している場合です。これを行うには、Lightningケーブルを使用してiDeviceをMacまたはPCに接続します。

1.iTunesを開きます。 iDeviceアイコンをクリックします。

2. iDeviceのiTunes画面で、[の復元]ボタンをクリックし、画面とデバイスの指示に従います。

3.これを行うためにAppleから最新バージョンのiOSをダウンロードする必要がある場合は、ダウンロードを許可します。ダウンロードが完了した後もプロセスは続行されます。

4. iTunesがiDeviceの復元を完了すると、特定のバックアップを使用してデバイスを復元するか（デフォルトで最新のバックアップが選択されます）、新しいデバイスとしてセットアップするかを尋ねられます。バックアップから復元オプションを選択し、画面の指示に従います。すべてのコンテンツがデバイスにコピーされるまでに時間がかかる場合がありますが、OTAよりもケーブル経由の方が高速です。

iDeviceを最初から再構築する

これは、バックアップからデバイスを復元するのと同じことであり、同じ手順に従う必要があります。 iTunesがデバイスをバックアップから復元するか、新しいデバイスとしてセットアップするかを尋ねるところまで来たら、[新しいデバイスとしてセットアップ]を選択します。繰り返しになりますが、MacまたはPCへの照明ケーブル接続を介してこれを実行する必要があります。 iDeviceにインストールするアプリ、音楽、ビデオなどを特定する必要がありますが、パフォーマンスの問題がしばらく再発しないようにするために支払うのは少額です。

問題7：デバイスがアクティブ化されない

この問題は通常、iOSのアップデート後に発生します。更新後にiDeviceがアクティブ化されない状況に遭遇した場合は、次の手順を試すことができます

デバイスを再度更新する

それはもっと速いかもしれません。そうではないかもしれませんが、どのように見ても、iDeviceをMacまたはPCにケーブル接続し、iTunesを統計します。 iTunesのメインウィンドウにあるデバイスアイコンをクリックしてから、[更新]ボタンをクリックします。コンピューターとデバイスにアクセスできる限り、更新プロセスを再度実行します。 「ダーティビット」がある可能性がありますが、正しくインストールされなかった可能性があります。

使用しているiTunesのバージョンを確認して更新し、コンピュータをバウンスします

使用しているiTunesのバージョンが最新の最高のバージョンであることを確認する必要があります。そうでない場合は、更新してコンピュータを再起動します。最新バージョンの場合は、ボックスをバウンスして、上記の手順番号の更新プロセスを再試行してください。

iDeviceを復元する

iTunes経由でアップデートを試す代わりに、復元を試してください。手順は上記の2に似ていますが、[更新]ボタンをクリックする代わりに、[復元]をクリックします。

[/ accordion-item] [accordion-itemtitle =”問題8：モバイルデータがLTE速度を使用しない”]
一部のユーザーから、アップデート後のLTEへの接続に関する問題が報告されています。

リセットを実行する

あなたはドリルを知っています。 Appleのロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押します。デバイスが再起動したら、LTEネットワークに接続できるかどうかを確認します。

保留中のキャリアアップデートをインストールする

デバイスで、[設定]->[一般]->[バージョン情報]に移動します。利用可能なキャリアアップデートがある場合は、その旨のダイアログがポップアップ表示され、インストールするかどうかを尋ねられます。インストールしてから、LTEネットワークに再度接続してみてください。

ネットワーク設定をリセット

「設定->一般->リセット」に移動し、「ネットワーク設定のリセット」をタップします。すべてのWiFiネットワークを再設定する必要がありますが、これでうまくいく可能性があります。

Appleまたは携帯電話会社に連絡する

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題の証拠である可能性があります。お近くのワイヤレスキャリアストアに行くか、AppleStoreでGeniusBarの予約をして、彼らがあなたを助けることができるかどうかを確認してください。

問題9：スポットライトの検索結果に連絡先が含まれない

iOS 9にアップデートした後、一部のSpotlightユーザーは、検索結果に連絡先からの情報が含まれていないと報告しています。これは、問題の連絡先がデバイス上にあり、連絡先の名前が検索用語で使用されている場合でも発生する可能性があります。

設定を微調整

「設定->一般->スポットライト検索」に移動し、連絡先がオンになっていることを確認します。連絡先を開き、左上隅にある[グループ]リンクをタップします。 [すべての連絡先を非表示]リンクのオンとオフを切り替えます。

スポットライトを切り替え、リセットを実行

「設定->一般->スポットライト検索」に移動し、すべてのアプリのスポットライトをオフにします。次に、Appleロゴが表示されるまで[スリープ解除] / [スリープ]ボタンと[ホーム]ボタンを押したままにして、両方を放します。デバイスが再起動したら、Spotlight設定に戻り、連絡先を含むすべてのアプリでSpotlight検索をオンに戻します。

Facebookの連絡先リンクを削除する

連絡先をサードパーティのアプリ、特にFacebookと同期すると、この問題が発生する場合があります。非常に時間がかかる場合がありますが、個々の連絡先のそれぞれでFacebookリンクを削除すると、一部の問題が解決することが知られています。これを行うには、各連絡先を編集する必要があります。連絡先編集画面の下部にある[リンクされた連絡先]セクションで、Facebookリンクを削除します。

結論

iDeviceをiOS9にアップグレードすると、その使用に拡張された価値と寿命をもたらすことができます。ただし、複雑な問題がいくつか発生する可能性もあります。方法論的なアプローチをとれば、それらを解決するのは簡単です。また、多くの場合、複数の解決策もあります。ここで取り上げていないiOS9の問題にぶつかったことがありますか？以下のディスカッションエリアで、問題と解決策の両方について教えてください。