メニューのQRコードはあなたのプライバシーにリスクをもたらしますか?
COVID-19の蔓延を防ぐために、レストラン業界は昔ながらのメニューカードを捨て、デジタルメニューまたはスキャン可能なクイックレスポンス(QR)コードに移行しています。
QRコードを使用すると、メニューを簡単に更新したり、タッチレストランザクションを実行したりできるため、人気が高まっており、長期にわたって使用される可能性があります。
しかし、この非接触型テクノロジーは、善よりも害をもたらしているのでしょうか。それで、QRコードはあなたのプライバシーとセキュリティを脅かしますか?
メニューのQRコードはプライバシーにリスクをもたらしますか?
レストランで頻繁に食事をする場合は、スマートフォンでスキャンしてデジタルメニューを表示できるQRコードに慣れているかもしれません。この白黒のピクセル化された正方形を使用すると、食べ物のオプションを閲覧したり、食事を注文したり、サーバーを操作したりできます。
QRコードは便利ですが、プライバシーの問題に関しては眉をひそめます。
QRコードは、あらゆる企業が顧客の行動を追跡および分析し、電子メールアドレス、クレジットカード情報、注文履歴、電話番号などの個人データを収集する能力を高めるものにリンクできます。
収集されたデータは、顧客の同意なしにデータベースに送られ、ターゲットのマーケティングやプロモーションに使用できます。
これらのプライバシーの懸念に加えて、メニューのQRコードには他にもいくつかの危険があります。
レストラン内で食事をすることは困難なプロセスではありませんが、残念ながら、多くの企業はダイナーの機密情報を利用してタッチレスQRコードを利用しています。
メニューのQRコードがもたらす可能性のあるプライバシー上の懸念と問題を次に示します。
QRコードは何にでもリンクできます
QRコードはプログラム可能であるため、何にでもリンクできます。多くのレストランは、故意または無意識のうちにこれらのQRコードを使用して、コードをいつ、どこで、どのくらいの頻度でスキャンするかなどのオプションで追跡します。
QRコードシステムは、購入履歴、名前、電話番号、クレジットカード情報を追跡してさまざまなデータベースに追加できるCookieをアクティブ化することもできます。まれに、このデータがお客様の同意なしに他の施設に販売されることもあります。
QRコードは、サイバー犯罪を実行するための手段になり得ます。コードは解読できず、データを携帯電話に直接転送するため、最初に検査できないアクションをトリガーする可能性が非常に高くなります。
不明な送信者からのフィッシングメール内のリンクを盲目的にクリックしたことがありますか?訪問者を誘導する偽のサイトは正規のWebサイトのように見える可能性があるため、標的型フィッシング詐欺で使用されているのと同じことをQRコードで簡単に行うことができます。
気を散らすものが多すぎて、お腹が空いていて、オペレーティングシステム、QRコードリーダーアプリ、またはQRコード自体によっては、最初に安全かどうかを確認せずに何かをクリックしてしまう可能性が高くなります。
QRコードシステムの大部分は、明確なプライバシー管理を欠いています。透明性はなく、消費者がオプトアウトするオプションもありません。何よりも悪いことに、これらのQRコードは他のアプリやウェブサイトを開き、それらに情報を提供する可能性があります。
QRメニューコードは単にスキャンして先に進むように設計されているため、ダイナーとして、電話でコードをアクティブ化すると、その仕組みや舞台裏で何が起こるかを制御することはできません。
一部の詐欺師は、正規のQRコードの上に独自のQRコードステッカーを挿入することが知られています。このようにして、ダイナーを別の支払い対象にリダイレクトしたり、マルウェアをホストするWebサイトにリダイレクトしたりできます。
一部のQRコードソフトウェアは信頼できません。レストランが信頼できないQRコードソフトウェアに投資することになった場合、訪問者を誤ってマルウェアサイトに誘導する可能性があります。
ドメイン名の有効期限が切れたり、Webサイトが侵害されたりした場合、攻撃者は正当なURLを再利用することもできます。
多くのレストランは完全にデジタルメニューに移行しており、物理的なメニューカードを提供していません。プライバシーの懸念に加えて、すべての顧客の公平な扱いに対する懸念も生じます。
今日でも、多くの人はスマートフォンを買う余裕がありません。これには、多くの高齢者、最低賃金を家に持ち帰る人々、または障害を持つ人々が含まれます。 QRコードをスキャンできないという理由だけで、誰もが食事を断ることができます。これは、私たちの社会で最も脆弱な人々に対する不当な扱いです。
QRコードは基本的にWebリンクであるため、電子メールまたはテキストメッセージ内のWebリンクにアクセスするときに実行するのと同じ注意を払ってアプローチする必要があります。
お気に入りのレストランでQRメニューコードを使用する際に従うべきヒントは次のとおりです。
- QRコードを不明なリンクのように扱います。 QRコードによって生成されたものをフォローするときは、悪意のあるサイトや詐欺に着陸する可能性を常に考慮してください。セキュリティスイートをダウンロードすると、デバイスを安全に保つのにも役立ちます。
- コードが信頼できないと思われる場合は、レストランのWebサイトに手動でアクセスするか、紙のメニューを要求するなど、別のソースからメニューを見つけるのが最善です。
- ブラウザまたは別のアプリに渡される前にコードまたはコードがトリガーするアクションを検査できるQR検査ソフトウェアを使用します。
- 他のQRコードの上に貼り付いているQRコードには常に注意してください。
- 特定のQRコードをクリックすると、レストランの壁に無料Wi-Fiを提供する標識が表示される場合があります。これは危険信号である可能性があり、使用する前に常にQRコードの正当性を確認する必要があります。
外食時にQRコードを使用することの便利さを否定することはできませんが、100%確信が持てない場合は、物理的なメニューを尋ねるだけです。
あなたのプライバシーと個人情報は貴重です。したがって、物理的なメニューをリクエストしたり、スキャンしているものを認識したり、代わりにレストランのWebサイトを直接検索したりするという長い道のりをたどることは、プライバシーを保護するために支払うわずかな代償です。
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