iPhoneの「応答なし」エラーに対する6つの実証済みの修正方法

パート 1. iPhone が応答しないのはなぜですか?

かなりまれではありますが、iPhone ユーザーは、画面が白黒になる、Apple ロゴが表示されたままになる、iPhone が応答せずに電源が切れないなど、iPhone が応答しない問題に直面する可能性があります。通常、これらのエラーはさまざまな理由で発生する可能性があります。

✿ iPhoneを水に落としたり、ぶつけたりしたとき。
✿ さまざまなソフトウェアのバグや不具合、またはアプリの欠陥も、iPhone が応答しない原因となる可能性があります。
✿ 場合によっては、スクリーンプロテクターが iPhone のタッチや表示を妨げ、それが原因で iPhone がタッチに反応しなくなることがあります。
✿ iPhone のストレージがいっぱいになると、iPhone が動かなくなり、応答しなくなる可能性もあります。

次に、さまざまな状況に応じて、次の対応する解決策を実行してください。

パート 2. 「iPhone が応答しません」エラーを 6 つの解決策で解決する方法

• 解決策 1. デバイスを強制的に再起動する
• 解決策 2. iPhone のストレージを解放する
• 解決策 3. iPhone を更新する
• 解決策 4. デバイスを出荷時設定にリセットする
• 解決策 5. リカバリ モードで iPhone を復元する
• 解決策 6. iPhone を DFU モードで復元する

ヒント: 問題を解決する前に、iPhone の画面がきれいで、ほこり、汚れ、油、水などが付着していないことを確認してください。可能であれば、iPhone のスクリーンプロテクターを交換できます。また、充電ポート、データ ケーブル、充電器を確認し、iPhone を 1 時間ほど充電して、次のアクションを実行するのに十分な電力があることを確認する必要があります。

解決策 1. デバイスを強制的に再起動します

ほとんどの場合、iPhone を再起動すると、タッチスクリーンが反応しなくなった問題が解決します。したがって、最初のステップは iPhone を再起動して、反応するかどうかを確認することです。

iPhone 8 以降のモデルの場合 :音量を上げるボタンを押してすぐに放します。 そして下へ ボタンを押してから、側面 を押し続けます。 Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。

iPhone 7 および 7 Plus の場合: 側面 を長押しします。 ボタンと音量小 Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。

iPhone 6 以前の場合 :ホーム を長押しします。 ボタンと上面/側面 Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。

解決策 2. iPhone のストレージを解放する

iPhone のキャッシュがいっぱいになったり、競合するアプリがあると、電話がフリーズして応答しなくなります。この場合、iPhone ストレージを解放するには、特定のバグのあるアプリケーションをアンインストールする必要があります。

ステップ 1.設定 を開きます。 アプリ

ステップ 2. [一般] をタップします。 」をクリックし、「iPhone ストレージ」をクリックします。 。

ステップ 3. これにより、残りの空き容量と、アプリ、メディア ファイル、写真、音楽などのメモリを占有しているものが表示されます。必要に応じて削除することを選択できます。

解決策 3. iPhone を更新する

iPhone の画面が応答しない場合は、iOS システムに関連している場合があります。この問題を解決するには、iOS を最新バージョンにアップグレードしてください。

[設定 ] に移動します。> 一般 > ソフトウェア アップデート 。

[自動更新] をタップします。 、iOS アップデートのダウンロードをオンにします。 。そしてiOS アップデートのインストールを有効にします。 。デバイスは自動的に最新の iOS バージョンに更新されます。

解決策 4. デバイスを出荷時設定にリセットする

iPhone を更新すると、ソフトウェア関連の問題が解決されるはずです。iPhone のタッチ スクリーンがまだ機能しない場合は、iPhone を出荷時設定にリセットする価値があるかもしれません。

工場出荷時設定にリセットすると、iPhone が反応しない問題を解決できますが、iPhone 上のすべてのデータも消去され、iPhone が新品のようになります。 iCloud または iTunes を使用して iPhone をすでにバックアップしている場合は、安全にバックアップできますが、そうでない場合は、よく考えてください。

ステップ 1.設定 を開きます。 アプリで [一般] を選択します。 .

ステップ 2. 下にスワイプして [リセット] をタップします。 .

ステップ 3.すべてのコンテンツと設定を消去を選択します。 .

解決策 5. リカバリ モードで iPhone を復元する

iOS を最新バージョンに更新するだけでなく、iPhone をリカバリ モードで更新または復元して、iPhone がタッチに反応しない問題を解決することもできます。

ステップ 1. iTunes が最新バージョンに更新され、コンピュータ上で実行されているかどうかを確認します。 iPhone をプラグインします。

ステップ 2. デバイスを強制的に再起動して回復モードにします。 .

ステップ 3. 更新 を含むポップアップ ウィンドウ そして復元 オプションが表示されます。 [復元 ] をタップするだけです。 オプションでは、工場出荷時設定にリセットした場合と同様にデータが消去されますが、更新よりも成功率が高くなります。 .

解決策 6. iPhone を DFU モードで復元する

リカバリ モードと比較して、DFU (デバイス ファームウェアのアップデート) リカバリはより詳細であり、デバイス上の既存のデータがすべて消去されます。

ステップ 1. iTunes が最新バージョンであり、コンピュータ上で実行されていることを確認します。
ステップ 2. iPhone に接続します。
ステップ 3. iPhone を DFU モードにします。

iPhone 8 以降の場合 :音量を上げるボタンを押してすぐに放します。 そして下へ ボタンを一緒に押し、サイド/ 電源を押し続けます。 画面が暗くなるまで ボタンを 10 秒間押し続けます。 サイド/ パワーを押し続けます。 ボタンを押して音量小を押します。 ボタンを 5 秒間長押しし、側面/ 電源を放します。 ボタンを押しながら音量小 を押し続けます。 iTunes が表示されるまでボタンを押して DFU モードに入り、復元をクリックします。 .

iPhone 7 および 7 Plus の場合 :電源/スリープボタンを長押しします。 ボタン、音量ダウン ボタンを 8 ～ 10 秒間押し続けます。 電源/ スリープを解除します。 ボタンを押しながら音量小を押し続けます。 iTunes が DFU モードに入っているように見えるときにボタンを押します。

iPhone 6s 以前の場合 :電源/スリープボタンを長押しします。 ボタン、ホーム ボタンを 8 ～ 10 秒間押し続けて、電源/スリープを放します。 ボタンを押しながら、ホーム を押し続けます。 iTunes が DFU モードに入ったと表示されるまで、ボタンを押し続けます。

ヒント: DFU モードに正常に移行すると、デバイスの画面は完全に空白になります。そうでない場合は、もう一度試す必要があります。

結論

iPhoneが応答しない場合の対処法は以上です。ソフトウェアの誤動作、画面の汚れ、iPhone ストレージの空き容量不足などに遭遇した場合は、自分で修正できます。ただし、ハードウェアの問題が発生した場合は、Apple サポートにサポートを求めてください。

自分で解決する場合でも、Apple サポートに助けを求める場合でも、データの損失を避けるために、事前に iPhone をコンピュータまたは別のデバイスにバックアップすることが最善であることに注意してください。 iCloud/iTunes またはサードパーティのバックアップ ツールを使用して iPhone をバックアップできます。