新しいiPhoneに写真が全部転送されない?原因とクイックな解決策まとめ

【事例】古いiPhoneから新しいiPhoneに写真がすべて転送されないのはなぜ?

こんにちは。新しいiPhone 16を購入し、iCloudを使って古いiPhoneからデータと設定をすべて転送したばかりです。しかし、写真や動画の一部が新しいiPhoneに転送されておらず、どうすればよいか分からず困っています。アドバイスをいただけますか?よろしくお願いします。

――Appleコミュニティより

iPhoneで写真がすべて転送されない主な原因

新しいiPhoneを手にしたら、通常は古いiPhoneからデータを引き継ぐ必要があります。しかし、上記のようなケースでは、一部の写真しか転送されず、その理由に戸惑うユーザーも少なくありません。この問題の考えられる原因は、以下の通りです。

原因1. 新しいiPhoneのストレージ容量が不足している

新しいiPhoneにすでに大量のファイルやアプリが保存されている場合、転送される写真を受け入れるだけの空き容量がない可能性があります。この場合、写真のアップロードが失敗したり、途中で中断されたりします。まずは新しいiPhoneのストレージに十分な空きがあるかどうかを確認しましょう。

原因2. ネットワーク接続が不安定

インターネット経由で写真を転送する場合は、安定したネットワーク接続が必要です。通信速度が遅かったり、接続が切れたりすると、古いiPhoneからiCloudへ写真をダウンロードし、新しいiPhoneへ転送するのが難しくなります。

原因3. 新しいiPhoneで「iCloud写真」がオフになっている

誤ってiCloudの写真機能を無効にしてしまったことも原因の一つです。この機能がオフになっていると、その後に撮影・保存した写真はiCloudに保存されず、新しいiPhoneにも転送されません。

原因4. 新しいiPhoneで別のiCloudアカウントを使用している

写真がiCloudに保存されていても、新しいiPhoneを別のiCloudアカウントでセットアップすると、Web上のiCloudアカウントから写真が同期されません。その結果、古いiPhoneの写真が新しいiPhoneに表示されなくなります。

原因5. 古いiPhoneの写真がiCloudに正常にバックアップされていない

最後の原因として、iCloudの容量不足により、古いiPhoneの写真がiCloudに完全にバックアップできていないケースが挙げられます。

「iPhoneで写真がすべて転送されない」問題への4つの対処法

「iPhoneで写真がすべて転送されない」問題を解決するために、以下の4つの対処法を紹介します。手順に従って、新しいiPhoneの設定を確認してみてください。

対処法1. 新しいiPhoneのストレージ容量を確認する

最初に行うべきは、新しいiPhoneに十分なストレージ容量があるかどうかの確認です。設定>一般>iPhoneストレージの順にタップすると、下の画像のように推奨事項やアプリごとのデータ使用量が表示されます。

対処法2. ネットワーク接続をリセットする

前述の通り、この問題はネットワークの不安定さに関係している場合があります。設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセットの順に進みましょう。その後、ネットワークに再接続し、しばらく待ってすべての写真が戻ってくるか確認してください。

対処法3. 「iCloud写真」機能を確認する

古いiPhoneで「iCloud写真」をオンにしていれば、写真はすでにiCloudにアップロードされています。さらに新しいiPhoneでも「iCloud写真」が有効になっていれば、同じiCloudアカウントでサインインした時点で、写真は自動的に新しいiPhoneへ転送されます。

古いiPhoneで設定>[自分の名前](Apple ID)>iCloud>写真の順に開きます。まだ有効になっていない場合は、スイッチを緑色(オン)に切り替え、安定したWi-Fiネットワークに接続して写真を同期しましょう。

対処法4. iCloudアカウントを確認する

前の対処法でも触れたように、2台のiPhoneが同じiCloudアカウントでサインインしている場合にのみ、写真はデバイス間で自動的に転送されます。設定を開き、新しいiPhoneで古いiPhoneと同じiCloudアカウントにログインしていることを必ず確認してください。

その他の方法:iPhoneからiPhoneへすべての写真を転送する

上記の4つの方法で「iPhoneから新しいiPhone 13/12/11/Xに写真がすべて転送されない」問題が解決しない場合は、専門的な転送ツール「FoneBackup」やiTunesのバックアップ機能を活用しましょう。ご自身の環境に合わせて選択してください。

方法1. ネットワーク接続なしでiPhone間ですべての写真を転送する

iPhoneの写真をパソコンに書き出してから新しいiPhoneに取り込むことで、ネットワーク環境に依存せず、すべての写真を簡単に新しいiPhoneへ転送できます。

• データ消失の心配なし:iTunesとは異なり、FoneBackupのバックアップと復元は既存のデータに影響を与えません。
• ストレージ容量無制限:iCloudと違い、FoneBackupなら容量を気にせず利用できます。
• 高速なバックアップ:FoneBackupなら短時間でデータをバックアップでき、数分で選択式または全体のバックアップが完了します。
• 事前の選択が可能:iCloudはすべてのデータを一括バックアップしますが、FoneBackupなら必要なデータだけを選んでバックアップできます。
• PCがなくてもOK:iOS版アプリもあるため、パソコンが手元になくてもFoneBackupのモバイルアプリで写真を転送できます。

オプション1. パソコンを使ってすべての写真を転送する

ステップ1. FoneBackupをダウンロードしてインストールし、起動します。USBケーブルで古いiPhoneをパソコンに接続してください。

ステップ2. Phone Transfer(電話転送)を開き、iPhone to PCオプションを見つけてStart Transfer(転送開始)をクリックします。

ステップ3. 「+」アイコンをクリックし、転送したい写真を選択してOKを押します。

ステップ4. Start Transferをクリックして、写真をパソコンに保存します。

ステップ5. 古いiPhoneのケーブルを外し、今度は新しいiPhoneをUSBケーブルで接続します。PC to iPhoneオプションをクリックしてください。

ステップ6. ボックス領域をクリックし、パソコンに保存した写真を選択します。Open(開く)を押して続行します。

ステップ7. 最後にStart Transferをクリックすれば、すべての写真が新しいiPhoneに戻ります。

オプション2. パソコンを使わずにすべての写真を転送する

パソコンが手元にない場合でも、FoneBackupのモバイルアプリを使えば、古いiPhoneから新しいiPhoneへ直接写真を転送できます。

ステップ1. 両方のデバイスでQRコードをスキャンしてFoneBackupをダウンロードします。アプリを起動し、2台のiPhoneを近づけて置いてください。

✎ 注意:iPhone版FoneBackupの利用にはWLAN、またはWLAN&モバイルデータ通信が必要です。

ステップ2. お互いのデバイス画面に相手のiPhone名が表示されます。古いiPhone側で新しいiPhoneのアイコンをタップしてください。

ステップ3. File Transferタブ>Photosを開き、古いデバイス上のすべての写真を選択します。最後にSend(送信)をタップすると、転送された写真は新しいiPhoneの写真アルバムに保存されます。

方法2. iTunesでバックアップ&復元して写真を移行する

また、iTunesを使って古いiPhoneの写真をすべてバックアップし、新しいiPhoneに同期することも可能です。ただし、以下の2点に注意してください。

• バックアップと復元の際、写真を個別に選択することはできません。
• 復元時には、新しいiPhone内の既存データが消去されます。

ステップ1. USBケーブルを用意し、古いiPhoneをパソコンに接続してiTunesを起動します。アプリ内でデバイスを選択し、概要(Summary)をクリックして今すぐバックアップ(Back Up Now)を押します。

ステップ2. バックアップが完了したら、新しいiPhoneをパソコンに接続してiTunesを開きます。デバイスアイコンをクリックし、概要(Summary)を表示してバックアップを復元(Restore Backup...)を選択します。これで、古いiPhoneの写真がすべて新しいiPhoneに復元されます。

まとめ

なぜiPhoneから新しいiPhoneに写真がすべて転送されないのでしょうか?本記事では、ネットワークの不具合、Apple ID(iCloudアカウント)、iCloudの写真機能などが原因であることを解説しました。通常は、ネットワークとアカウントの確認、iCloud写真機能の有効化によって問題を解決できます。それでも解決しない場合は、iTunesやFoneBackupを活用して、確実に写真を移行しましょう。