「このiPhoneのiOSバージョンと互換性のあるiCloudバックアップはありません」エラーの原因と解決策

互換性のあるiCloudバックアップが見つからない

「新しいiPhoneを購入し、以前使っていたiPhone(iOS 13.2)のバックアップから復元して設定しようとしたところ、「このiPhoneのiOSバージョン(12.4.1)と互換性のあるiCloudバックアップはありません」というメッセージが表示され、復元できません。どなたか解決方法をご存知でしょうか?」

iCloudバックアップに互換性がないのはなぜ?

iCloudはiPhone間でデータを移行できる便利なツールですが、ときに「iCloudバックアップに互換性がない」という問題に遭遇することがあります。この問題にはさまざまな原因がありますが、主なものは次の2つです。

原因1:iOSのバージョンが古い

最も多いのが、iOSのバージョンが古いケースです。これは、新しいiOSバージョンで作成されたバックアップを、それより古いiOSバージョンのデバイスに復元しようとした場合に発生します。基本的な対処法は、iPhoneのiOSを最新バージョンへアップデートすることです。

原因2:バックアップファイルの破損

もう一つの可能性として、バックアップ作成時や転送時にファイルが破損しているケースが挙げられます。バックアップや保存ファイルを別のデバイスへ移す際に破損することがあり、何度も転送や保存を繰り返すと、破損のリスクはさらに高まります。

「このiPhoneのiOSバージョンと互換性のあるiCloudバックアップはありません」エラーの解決方法

以下の2つの方法で、このエラーを解消できます。

方法1:iOSを最新バージョンにアップデートする

手順1.設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートの順に開きます。

手順2.ダウンロードしてインストールをタップします。(アップデートが必要な場合にのみ、このオプションが表示されます。)

方法2:デバイスの内容を消去して再設定する

手順1.設定 > 一般 > iPhoneを移行またはリセット > すべてのコンテンツと設定を消去の順に選択します。消去には数分かかります。

手順2.消去が完了すると、データが空の状態のiPhoneになります。通常どおり初期設定を進め、「Appとデータ」画面が表示されたらiCloudバックアップから復元を選択してください。

iCloudの代わりになる便利な選択肢:iPhoneを柔軟かつ安全にバックアップ

上記のようなエラーのように、いざというときにiCloudバックアップが利用できないこともあります。また、iCloudの無料ストレージは5GBしかないため、ほとんどの方にとって容量不足になりがちで、「iCloudストレージがいっぱいです」という通知に悩まされることも少なくありません。

実は、iCloud以外にもバックアップの選択肢はたくさんあります。たとえば、iPhoneのデータをパソコンにバックアップすれば、より大きな空き容量を使え、パソコンが正常に動作している限りバックアップ消失の心配もありません。ここでは、無料のiOSバックアップツール「FoneBackup(MBackupper)」をご紹介します。

• 多彩なバックアップ方式:写真、音楽、動画、メッセージ、連絡先などを選んで部分的にバックアップすることも、iPhone全体を丸ごとバックアップすることも可能です。
• 多機能:iOSデータのバックアップ、データ転送、データ復元などに対応しています。
• データ消失なし:パソコンのバックアップからiPhoneを復元する際も、既存のデータを消去しません。
• 高速:市販の多くのスマホバックアップソフトよりも高速にバックアップできます。
• 幅広い互換性:ほぼすべてのiPhone、iPad、iPod touch、およびWindows 11/10/8.1/8/7に対応しています。

以下では、必要なデータだけを選んでバックアップする方法と、iPhone全体を完全バックアップする方法の2つをご紹介します。

方法1:必要なデータだけを選んでパソコンにバックアップする

手順1.MBackupperをWindows PCにダウンロードしてインストールします。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、MBackupperを起動します。

手順2.Phone Backupをクリックし、Selective Backup(選択バックアップ)を見つけてGet Startedをクリックします。

手順3.バックアップしたいデータを選択します。

手順4.各アイコンをクリックして項目をプレビュー・選択し、OKをクリックして確定します。

手順5.保存先のパスを選択し、Start Backupをクリックすると、バックアップがパソコンに保存されます。

方法2:iPhone全体をパソコンに完全バックアップする

手順1.方法1の手順1と同様に、iPhoneをパソコンに接続してMBackupperを起動します。

手順2.Phone Backupをクリックし、Full Backup(完全バックアップ)を見つけてGet Startedをクリックします。

手順3.必要に応じてバックアップの暗号化を有効にします。有効にすると、フィットネス記録、ヘルスケアデータ、キーチェーンなどの機密性の高いデータも保護されます。

手順4.バックアップの保存先パスを選択し、Start Backupをクリックして完了を待ちます。

注意:あとでiPhoneにデータを復元したい場合は、iPhoneを接続してMy Backupsを開き、バックアップファイルを選択してRestoreをクリックします。ただし、完全バックアップからの復元を行うと、対象のiPhone上のすべてのデータが消去される点にご注意ください。

さらに、FoneBackupはiPhoneの完全・選択バックアップだけでなく、iCloud上のファイルのアップロード、ダウンロード、削除を支援する無料かつ安全なiCloud管理ツールとしても使えます。操作方法は簡単で、My iCloudを開き、Apple IDでサインインしてManage iCloudをクリックするだけで、iCloudファイルを管理できます。

まとめ

本記事では、「このiPhoneのiOSバージョンと互換性のあるiCloudバックアップはありません」というエラーの原因と、その解決方法を紹介しました。さらに、大容量のストレージを活用してiPhoneのデータをパソコンに安全にバックアップできるFoneBackupもおすすめです。iOSデバイス間、およびパソコンとiPhone間のデータ転送にも対応しており、iCloudの容量制限に悩む方にとって強力な代替手段となります。